作为联络中心最基本也最常用的能力，语音通话能力的质与量可以说是衡量联络中心的硬指标。华为有着多年的通信行业经验，其云联络中心支持包括通话保持、通话转接、三方通话在内的等多种通话功能，并保证优质的通话质量，协助座席圆滑处理每一个客户呼叫，大幅提升客户的服务体验；通话过程支持录音，此外还提供便利的一键式

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Kafka实例支持批量导入Topic功能么？或者是自动生成Topic功能？ 支持自动生成Topic功能，但不支持Topic批量导入功能，仅支持批量导出Topic功能。 通过以下任意一种方法，开启自动生成Topic功能： 创建实例时，开启Kafka自动创建Topic。 创建实例后，

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弹性公网IP是否支持跨区域绑定？ 弹性公网IP不支持跨区域绑定，弹性公网IP和云资源必须在同一个区域。例如“华东-上海一”的弹性公网IP不能绑定到“华北-北京四”的云资源上。 父主题： 弹性公网IP绑定/解绑类

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弹性公网IP是否支持跨区域绑定？ 弹性公网IP不支持跨区域绑定，弹性公网IP和云资源必须在同一个区域。例如“华东-上海一”的弹性公网IP不能绑定到“华北-北京四”的云资源上。 父主题： 弹性公网IP类

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OBS是否支持断点续传功能？ OBS管理工具断点续传功能的支持情况： 表1 OBS管理工具断点续传功能 OBS管理工具 断点续传功能 管理控制台 不支持 OBS Browser+ 支持 obsutil 支持 参考文档：利用obsutil进行断点续传 SDK 支持 使用SDK的断点续传

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为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能？ 伙伴中心的“支持 > 能力开放”功能是为解决方案提供商提供的，目前云经销商不支持此功能。 父主题： 云经销商伙伴

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支持与不支持的场景 支持的查询语句 SELECT INSERT ... SELECT REPLACE ... SELECT 支持视图，PREPARED STMT 约束与限制 只支持常量IN LIST（包括NOW(), ? 等不涉及表查询的语句）。 不支持STORED PROCED

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CDM 是否支持动态数据实时迁移功能？ 不支持。如果源端在迁移过程中写数据，可能会出现报错。 父主题： 数据集成

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CDM是否支持动态数据实时迁移功能？ 不支持。如果源端在迁移过程中写数据，可能会出现报错。 父主题： 功能类

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视频通话支持悬浮窗、大小画面切换功能吗？ 此类功能属于UI布局逻辑，SDK并不限制UI上的展示处理。 父主题： SDK使用

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name; 图2 执行结果 可在Yarn上查看执行的任务。 登录 FusionInsight Manager页面，选择“集群 > 服务 > Yarn > 概览”，单击“ResourceManager WebUI”后面对应的链接，进入Yarn的WebUI页面，查看对应任务。 图3 作业任务

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资源包购买建议 成本中心支持根据OBS、SFS产品的按需资源消费情况，生成相应的资源包购买建议。旨在为您提供成本优化的机会，您可以根据实际需要决定是否进行资源包购买。 资源包购买建议 资源优化建议 成本中心可以通过监控您的历史消费和资源使用情况，为您提供资源的空闲识别、状态检查和优化建议，寻找节约成本的机会。

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了企业连接服务上报的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过企业连接服务或 云监控服务 提供的管理控制台检索产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.EC 监控指标 表1 表1 智能企业网关的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了NAT网关上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索NAT网关产生的监控指标。 命名空间 SYS.NAT 监控指标 表1 公网NAT网关支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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支持共享的资源 表1 支持共享的云服务和资源类型 云服务 资源类型 是否支持主动退出共享 应用场景 VPC Subnet：子网 是 共享VPC功能支持多个账号在一个集中管理、共享的VPC内创建云资源，比如E CS 、ELB、RDS等。VPC的所有者可以将VPC内的子网共享给一个或者多

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器连接的网络情况。 企业路由器实例支持的监控指标 企业路由器连接支持的监控指标 表1 企业路由器实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） instance_bytes_in 入方向流量 该指标用于统计企业路由器实例入方向的网络流量。

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最大连接数 统计测量对象当前处理的最大连接数量。 单位：个 ≥ 0 全球加速实例 全球加速监听器 全球加速实例的接入大区 全球加速实例的目的区域 全球加速实例的接入点 全球加速实例的目的大区 60秒 m2_act_conn 活跃连接数 统计测量对象当前处理的活跃连接数量。 单位：个 ≥

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支持的监控指标 实例监控指标 网络监控指标 父主题： 监控与告警

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支持的监控指标 功能说明 通过Cloud Eye的资源监控功能可以了解系统的运行情况。本节定义了云数据库 GaussDB (for MySQL)上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和监控指标维度。 监控指标周期目前支持1分钟、1秒、5秒，默认监控周期为1分钟，如需开通秒级监控，请联系客服人员开通权限。

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查询支持的版本 功能介绍 查询CDM集群支持的版本。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.1/{project_id}/datastores 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。

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支持的监控指标 声明：RDS实例中的Agent只用于监控实例运行的指标、状态，不会收集除监控指标外的其它数据。 功能说明 本节定义了关系型数据库上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。 命名空间

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