备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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如已配置OBS服务， 云审计 服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图1所示。 图1 云审计服务工作原理示意图

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工作原理 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS 服务器 通过CNAME方式将最终 域名 请求重定向到CDN服务。CDN通过一组预先定义好的策略（如内容类型、地理区域、网络负载状况等），将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户，使用户可以以最快的速度获得网站内容。使用CDN后的HTTP请求处理流程如下。

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业务转发，不再主动进行选路。在关闭后，两端设备各自根据选路规则进行选路 同传输网络优先 开 是 如果站点有多条TN连接，两端TN相同染成主色，两端TN不同则染成辅色，智能选路时优先选择主色链路，次选辅色链路。 若不开启“同传输网络优先”，默认优先级为：高优先级主色 > 高优先级辅色

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业务转发，不再主动进行选路。在关闭后，两端设备各自根据选路规则进行选路 同传输网络优先 开 是 如果站点有多条TN连接，两端TN相同染成主色，两端TN不同则染成辅色，智能选路时优先选择主色链路，次选辅色链路。 若不开启“同传输网络优先”，默认优先级为：高优先级主色 > 高优先级辅色

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智能选路数据规划 如果网络中存在多条链路，为在让高优先级应用选择一条质量好的链路，此时可使用优先级选路。语音，实时视频会议类对时延、抖动敏感业务，建议使用优先选路选择质量较好的链路。其它大流量类业务，建议使用负载分担负载到所有链路上，以便充分利用链路带宽。 表1 实时视频会议流分类模板信息

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智能选路数据规划 如果网络中存在多条链路，为在让高优先级应用选择一条质量好的链路，此时可使用优先级选路。语音，实时视频会议类对时延、抖动敏感业务，建议使用优先选路选择质量较好的链路。其它大流量类业务，建议使用负载分担负载到所有链路上，以便充分利用链路带宽。 表1 实时视频会议流分类模板信息

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在Hub站点上配置本地上网。 本地上网最多支持通过三条Internet链路上网，当启用多Internet链路上网时，只支持单AR多个Internet的负载分担上网，不支持双AR上的多个Internet链路负载分担上网。 基于应用的本地上网：客户希望分支站点的一些应用流量（例如淘

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带宽进行选路控制，可保证高优先级应用不受低优先级应用的影响。 主备传输网络配置 主备传输网络基于传输网络进行选择，主备传输网络分别可以同时选择多个传输网络，可配置链路的优先级。当主传输网络存在多个传输网络时，所有传输网络对应的物理链路上承载的Overlay隧道链路质量都满足要求的

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该数字对应的LAN侧接口链路有数据收发。 - 常灭 该数字对应的LAN侧接口链路没有连通。 10 2.4G WLAN 2.4G指示灯（工作在2.4GHz频段） 绿色 常亮 链路已连接。 绿色 闪烁 链路正在传送数据。 - 常灭 链路关闭。 11 5G WLAN 5G指示灯（工作在5GHz频段）

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络实时阻断、精准溯源；在线漏洞扫描，精准地识别潜在漏洞；联动网络快速封禁中毒终端，阻断横移，减少损失。 SD-WAN应用保障：基于链路质量、带宽利用率、应用级别智能选路；双发选收、智能A-FEC，保障实时视频不卡顿；支持报文压缩去重，节省用户开支。 父主题： 方案概述

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 KooPhone手机端与云端之间的协同工作。手机端和云端各自承担不同的工作，共同完成手机的功能。手机端负责处理用户的输入、显示和操作等任务，而云端则负责处理大量的数据存储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同，用户可以体验到近似真机的流畅操作体验。 独有编码

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哨兵原理 Sentinel概览 Redis Sentinel为Redis实现高可用。实际使用中，您可以使用Sentinel帮助Redis在无需人工干预的情况下抵御某些类型的故障，Redis Sentinel还能够完成其他辅助任务，如监控、通知和客户端配置。详细介绍可参考Redis官网。

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备份原理 什么是数据库备份 RDS for MySQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期（1~732天）保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。

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业务互访。 SD-WAN 提供一种动态VPN，可按需在站点间建立隧道，动态发布路由。通过站点间建立GRE隧道来创建VPN通道，同时支持在GRE隧道上进行IPsec加密，实现分支与分支、分支与总部、分支与云之间的业务安全互访。 支持基于应用、策略选择质量较优的链路发送数据，实现基于应用、策略的智能选路。

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3.3 重要 业务质量告警 告警参数 参数名称 参数含义 MaximumNumber 设备支持的最大链接数。 对系统的影响 可能造成部分站点链路不通。 可能原因 当前站点规模较大，本设备需要与各站点都建立链接，超出了设备可支持的数量。 处理步骤 在iMaster NCE-Campu

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VPC。 用户可同时配置两种入云方式，此时对于同Region内的VPC，ECN会优先选择直接关联VPC的链路，而对于跨Region的VPC，ECN只能选择另一条关联ER的链路。

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该数字对应的GE Combo接口链路有数据收发。 - 常灭 该数字对应的GE Combo接口链路没有连通。 8 2.4G WLAN 2.4G指示灯（工作在2.4GHz频段） 绿色 常亮 链路已连接。 绿色 闪烁 链路正在传送数据。 - 常灭 链路关闭。 9 5G WLAN 5G指示灯（工作在5GHz频段）

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