”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 E CS 02-DR 网卡切换 开启后，容灾站点主机网卡与生产站点主机网卡保持一致。 切换时，生产站点主机将被自动关机，网卡将挂载到容灾站点主机。 切回时，若生产站点主机已被手动绑定新网卡，原网卡将不再切回至生产站点主机。 该功能仅支持生产站点主机和容灾站点主机在同一区域内。

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客户应用 开启“RRO/RTO评估”时此参数可见。 配置客户应用的RPO目标和RTO目标。 客户应用程序或软件堆栈导致的故障，如业务异常、配置错误、数据损坏等，可通过部署新代码或使用备份恢复数据来解决。 基础设施 开启“RRO/RTO评估”时此参数可见。 配置基础设施的RPO目标和RTO目标。

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一致。 切换时，生产站点主机将被自动关机，网卡将挂载到容灾站点主机。 切回时，若生产站点主机已被手动绑定新网卡，原网卡将不再切回至生产站点主机。 该功能仅支持生产站点主机和容灾站点主机在同一区域内。 - 子网 选择容灾站点 服务器 所在的子网。 - IP 选择容灾站点服务器获取IP地址的方式：

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以执行切换操作，将容灾站点可用区AZ2切换至生产站点。切换操作不会影响保护组的数据同步。 切换时SDRS会对ECS的网卡进行迁移，切换后生产站点ECS的IP、EIP、MAC地址会迁移到容灾站点的ECS上，从而保持切换后和切换前ECS的IP、EIP、MAC地址保持不变。 切换启动前

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应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时，可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中，用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性，连接1和连接2互为主备。当其中一条VPN连接故障时，系统可以自动切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。

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。 当其中一条DC链路故障时，另外一条DC链路可确保整个混合云组网的正常运行，避免了单点故障带来的业务中断。 用户通过虚拟网关主备冗余方式访问VPC 云专线DC 虚拟私有云VPC 弹性云服务器 ECS 为了助力企业客户实现混合云组网的高可靠性，且有以下诉求时： 控制成本费用，备用链路选用低成本的线路

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RDS、DDS数据库自动备份，在数据故障时使用最新备份数据恢复，可以满足可用性目标要求。 容灾 应用跨AZ部署，AZ故障时自动恢复；支持跨Region双活容灾，在出现Region级故障时可以自动切换在异地恢复业务。 监控告警 进行站点运行状态检查，在发生故障时告警；针对CCE、D

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RES03-03 对接容灾仲裁，支持自动切换 针对有状态的主备类型业务，在跨AZ部署并支持自动切换时，需要对接容灾仲裁，以避免出现双主或双备，从而在AZ间链路中断的情况下，业务能自动切换到一个AZ提供服务而不受影响；对于集群类业务不涉及。 风险等级 高 关键策略 面向有状态主备类

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ECS 弹性 云服务器 （Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。详情参考帮助文档。本次使用ECS来安装部署智慧城管运管服服

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温度过高时自动关闭设备 概述 物联网平台支持设备数据上报和设备命令下发，但若要将两者联动起来，一般需要由应用服务器实现对应逻辑。 设备接入服务提供规则引擎功能，平台上简单几步操作即可实现数据上报特定数据时平台自动下发指定命令，减少应用服务器开发工作量。 示例场景 本示例为设备自带

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构建主备云服务器。 同时为虚拟IP绑定EIP，该集群可以面向公网提供Web访问服务。 当高可用集群搭建完成后，ECS-HA1作为主云服务器，通过与虚拟IP绑定的EIP对外提供服务，ECS-HA2作为备服务器不承载实际业务。当ECS-HA1发生故障时，此时会自动启用ECS-HA2，

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声控切换 接口名称 WEB_ConfVoiceCtrlSwitchAPI 功能描述 声控切换时调用该接口。 应用场景 只有主席才能进行该操作，启动（或停止）声控切换，启动声控切换后，声音最大的会场被广播。处理结果由消息MSG_VOICE_SWITCH上报。 URL https://ip/action

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切换到引用数据的路径，例如引用了gene-assent项目中的DataSet数据，使用health cd命令切换到该路径，并使用health ls名称查看详细数据。 当由引用数据的路径，切换到自己项目数据时，需指明具体的路径。 health cd gene-assent:/DataSet/ health

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切换VPC 操作场景 本节操作介绍为X实例切换VPC的操作步骤。 L实例 不支持此功能。 约束限制 仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云会导致云服务器网络中断。 切换虚拟私有云过程中，请勿操作云服务器的弹性公网IP，或对云服务器做其他操作。 切换虚拟私有云后，云服务器子网、私有IP地址、MAC地址都会发生改变。

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切换团队 团队创建成功后，支持在团队列表页面切换团队。 使用说明 用户创建、加入的团队根据排序规则展示在团队列表。 团队排序规则： 第一部分：ME固定显示在顶部。 第二部分：展示置顶团队，按Web端排序展示。 第三部分：未置顶团队。 团队卡片展示团队图标、创建人、成员数量。 切换团队

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以执行切换操作，将容灾站点可用区AZ3切换至生产站点。切换操作不会影响保护组的数据同步。 切换时SDRS会对ECS的网卡进行迁移，切换后生产站点ECS的IP、EIP、MAC地址会迁移到容灾站点的ECS上，从而保持切换后和切换前ECS的IP、EIP、MAC地址保持不变。 切换启动前

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多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬

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修改故障代码信息 添加故障原因：选择故障代码 -> [故障原因]页签，单击“新增”按钮 -> 添加故障原因 -> 单击“保存”按钮； 图3 添加故障原因 添加故障措施：选择故障代码 -> [故障原因]页签，选择故障原因 -> [故障措施]页签，单击“新增”按钮 -> 添加故障措施 -> 单击“保存”按钮；

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故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题： API

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配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？

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业务故障 TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？ 会

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