服务器 IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈

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苗头化合物发现 分子对接 分子属性预测 分子搜索 CPI预测 分子生成 父主题： 功能模块

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稳定。 DDoS原生高级防护可以为接入WAF（云模式-ELB接入）的网站类业务提供四层DDoS攻击防护，实现DDoS原生高级防护和云模式WAF（ELB接入）双重防护，同时防御四层DDoS攻击和七层Web攻击、CC攻击等，大幅提升网站业务的安全性和稳定性。 方案架构 网站业务部署“

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源站，实现网站流量检测和攻击拦截。 本文介绍通过DNS配置模式接入WAF时，如何在已添加网站配置后，配置 域名 解析，实现业务接入。 使用DDoS高防和WAF提升网站全面防护能力 “DDoS高防+WAF”组合可以对华为云、非华为云或云下的域名进行联动防护，同时防御DDoS攻击和Web应用攻击，确保业务持续可靠运行。

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调用接口时遇到“1010040：The app_key is not allowed to invoke the API.”如何处理？ 出现该错误码表示调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用，调用接口时只能调用AXB模式的接口，不能调用其他模式的接口。

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当服务器（云主机）进入黑洞后，您可以参考如表1所示方式进行处理。 表1 解除黑洞方式 DDoS防护版本 解封策略 解除方法 DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗） 说明： DDoS原生基础防护无需购买，默认开启。 当云主机进入黑洞24小时后，黑洞会自动解封。 如果系统

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调用接口时遇到“1011001：Account does not exist.”如何处理？ 出现该错误码可能有以下两个原因： 调用接口时指定的X号码（privateNum）可能不是该应用已申请的隐私号码，请确认privateNum参数的填写是否正确。 调用接口时填写的X号码（pr

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实名认证过程中遇到问题如何处理？ 如果您在实名认证的过程中遇到问题，可以进入新建工单页面，选择“实名认证 > 其他问题”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题： 出错或失败

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问题排查类 免费SSL证书 在购买、申请、安装或使用过程中，遇到问题如何处理？ “提交申请”按钮灰显如何处理？ 提交 SSL证书申请 后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请纯IP证书相关问题 父主题： SSL证书申购

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通过DDoS调度中心实现流量的阶梯调度 应用场景 如果您同时使用了DDoS原生防护全力防基础版和DDoS高防，您可以配置DDoS阶梯调度规则，系统联动调度DDoS高防对DDoS原生全力防基础版防护对象中的云资源进行防护，大幅提升DDoS攻击防护能力。 本章节以网站类业务“www.example

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网站扫描类 使用“一键认证”有什么要求？ 如何快速发现网站漏洞？ 网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能吗？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 网站漏洞扫描一次需要多久？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如何设置定时扫描？

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使用华为云DDoS高防 备案场景 本节介绍使用华为云DDoS高防保障业务连续性，且网站域名解析至中国大陆节点服务器的备案场景。 如图1所示。 ① 配置网站域名（www.example.com），接入华为云DDoS高防，把域名解析指向高防IP。 ② 用户通过网站域名（www.example

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为什么接入DDoS高防后IP地址流量增长？ IP流量增长是否会暴露源站IP？ DDoS高防如何防护业务？ CC攻击防护的次数统计是统计什么数据？ DDoS高防是否支持SSL双向认证？ 证书上传到DDoS高防后，可以编辑和删除吗？ DDoS高防是否支持泛域名？ 超过DDoS高防业务带宽会有什么影响？

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EIP出现封堵后，如何处理？ 当带宽严重超限或受到攻击时（一般是受到了DDoS攻击），EIP会被封堵。 一般情况下，您被封堵的EIP，如果无继续攻击，会在24小时后自动解封；如需提前解封，需要您配置DDoS高防服务，配置成功后即可解封，并防止再次被攻击。 如果您被封堵的EIP持续

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调用接口时遇到“1010003：Invalid app_key.”或“Failed to connect to https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com: Timed out”如何处理？ 出现该问题可能是请求消息中的APP接入地址或A

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调用AXB模式接口时遇到“1012007：The record does not exist”如何处理？ 调用“AXB模式绑定/解绑接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 调用接口时参数格式填写错误。请对照接口文档查看参数格式填写是否正确：例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。

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资产管理”，进入资产管理页面后，选择“网站”页签，查看网站防护状态。 图1 查看网站防护状态 网站防护状态说明如下表所示： 表1 网站防护状态说明 网站防护状态 说明 未防护 网站域名未在WAF中开启防护。 为防止网站被各种恶意流量攻击，建议您将网站接入WAF，才能对HTTP(S)请

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如何获取桶的静态网站访问地址？ 桶配置成静态网站托管模式后，可通过以下方式拼接桶的静态网站访问地址： https://桶名.静态网站托管域名 各区域对应的静态网站托管域名可以从这里查看。 例如区域为“华北-北京四”的桶名为“testbucket”的桶配置成静态网站托管模式后，该桶

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下方法解决： 如何快速发现网站漏洞？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 创建任务时为什么总是提示域名格式错误？ 网站漏洞扫描一次需要多久？ 如何解决网站扫描失败报连接超时的问题？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 父主题： 使用漏洞管理服务进行网站漏洞扫描

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购买自助解封配额 购买自助解封配额后，您可以对进入封堵状态的防护IP提前解封黑洞。您可以在“购买DDoS防护”界面或“DDoS解封中心”界面购买自助解封配额，本章节以DDoS解封中心为例，介绍如何购买自助解封配额。 约束与限制 请确认购买自助解封配额的账号同时具有“CNAD FullAccess”和“BSS

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网站接入 如何在添加域名中配置防护域名？ 添加域名时，防护网站端口需要和源站端口配置一样吗？ 如何放行云模式WAF的回源IP段？ 删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项？ Web应用防火墙 支持配置泛域名吗？ Web应用防火墙支持防护中文域名吗？

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