CNAME提示 域名 错误 服务器 IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 配置转发规则时为什么某些端口配置失败？ 域名接入高防后出现“Received fatal alert”报错 父主题： DDoS高防常见问题

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流量经过反向代理后，源IP被转换为回源IP，此时如果受到外部攻击，CFW无法获取到攻击者的真实IP地址，您可通过X-Forwarded-For字段获取真实IP地址，请参见如何获取攻击者的真实IP地址？。 请避免将回源IP加入黑名单或阻断的防护策略中，否则将会阻断来自这个IP的所有流量，影响您的业务。

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DDoS高防欠费后有什么影响？ DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后，应在保留期内完成续订或充值，

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DDoS高防升级规格如何计费？ 如果您需要升级您的DDoS高防版本规格，升级版本的收费价格是：（目标版本的日均价格 －当前版本的日均价格）×当前版本的剩余天数。 如果您需要从10G保底防护带宽的包月版本（假设：9600元/月）升级至20G保底防护带宽的包月版本（假设：18600元

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当用户的视频、电商等业务系统可以通过域名区分动静态资源，可以使用“DDoS高防+CDN”联动方案，动静态资源相关说明如表1所示。 部分平台业务系统的动静态资源采用一套域名，没有做动静态资源分离，这种情况无法使用“DDoS高防+CDN”联动方案，请参考备选方案进行处理。 图1 “DDoS高防+CDN”联动方案原理说明 表1

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DDoS高防支持权重回源吗？ DDoS高防按照轮询机制回源，目前不支持按权重回源。您可以将高防回源到ELB公网IP，然后在ELB上使用按权重回源给E CS 。 父主题： 产品咨询

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DDoS高防可以免费使用吗？ DDoS高防为收费服务，需要购买DDoS高防实例后才能使用。 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 有关DDoS高防收费的详细介绍，请参见价格详情。 父主题： DDoS高防计费问题

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余天数是20天。那么您需要补充的费用是：（18600/30-9600/30）×20=6000元。 详细的DDoS高防计费项请参见：DDoS高防计费项。 父主题： DDoS高防计费问题

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DDoS高防是否支持防护域名？ 接入防护域名后，可以为域名开启防护策略。详细操作请参见Web攻击防护。 父主题： 产品咨询

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如何关闭DDoS高防服务？ DDoS高防不提供关闭功能。业务系统接入DDoS高防后，如果您不再使用DDoS高防，请先删除防护域名， 确保在不使用DDoS情况下业务无影响后，退订DDoS高防即可关闭DDoS高防服务。 父主题： 功能规格

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如何将某个实例防护的域名解析到另一个实例？ 当您有多个DDoS高防实例时，如果您需要将某个实例中防护的域名添加到另外一个实例中进行防护。为了确保业务不中断，以华为云云解析为例，请参照以下操作步骤处理。 修改防护域名的DNS解析，使域名不能解析到DDoS高防。 有关修改DNS解析的详细操作，请参见添加CNAME。

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需修改域名的IP，必须使用高防IP。 需依赖公网DNS进行域名切换。 业务带宽需收费。 域名切换有短暂时间间隔，可能会导致网络中断。 父主题： API网关共享版对接DDOS高防

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添加区域封禁规则 addWafGeoIpRule 删除区域防护规则 deleteWafGeoIpRule 更新区域防护规则 updateWafGeoIpRule 创建CC黑白名单规则 addWafWhiteIpRule 删除CC黑白名单规则 deleteWafWhiteIpRule 创建精准防护规则

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源站IP暴露的解决方法 在使用DDoS高防时，如果源站IP已暴露，可能存在绕过高防直接攻击源站IP的风险。建议用户更换源站IP。 在更换源站IP前，需要对暴露源站IP的可能因素进行检查，避免新更换的源站IP继续暴露。 DNS解析记录检查 检查该遭到攻击的旧源站IP上所有DNS解析

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务的可靠性。 DDoS高防（Advanced Anti-DDoS，简称AAD）是企业重要业务连续性的有力保障。当您的服务器遭受大流量DDoS攻击时，DDoS高防可以保护用户业务持续可用。DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。

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攻击超过弹性防护能力上限会怎样？ 如果攻击流量超过防护能力，该IP会强制进入黑洞，阻断全部流量。 DDoS高防服务管理控制台支持调整弹性防护带宽，调大或者调小都可以。 调整后新的弹性防护带宽可立即生效，但计费标准取决于当日发生的攻击峰值。 父主题： DDoS高防计费问题

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第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 可以。DDoS高防可服务于华为云、非华为云及IDC的互联网主机。对于云下的业务，请确保源站（用户业务系统）IP地址在公网可以正常访问。 有关DDoS高防的详细功能介绍，请参见功能规格。 父主题： 产品咨询

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服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈

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华为云可用带宽情况）。系统会对超过5Gbps的受攻击公网IP进行黑洞处理，正常访问流量会丢弃，建议用户购买DDoS原生高级防护或DDoS高防，提升防护能力。 有关Anti-DDoS流量清洗、DDoS原生高级防护和DDoS高防的详细介绍，请参见什么是DDoS防护？。 父主题： 基本功能类

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的。用户只需要配置一条CNAME解析即可，DDoS高防自动将CNAME记录配置到域名对应的多个高防IP。当高防IP发生变化时，DDoS高防将自动更新CNAME映射，不需要手动修改DNS配置。 访问性能高 当域名选择多条线路时，DDoS高防将根据实际访问用户的来源进行流量调度，选择合适线路以确保用户访问性能。

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DDoS高防可以免费使用吗？ DDoS高防为收费服务，需要购买DDoS高防实例后才能使用。 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 有关DDoS高防收费的详细介绍，请参见价格详情。 父主题： 计费问题

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