first。 问题分析 备份选择的备份文件是增量备份文件，不是全量备份文件。一次性全量迁入上云仅支持全量备份文件，不支持差异备份。 解决方案 全量模式下不支持增量文件恢复，若需要恢复增量文件，请先进行全量恢复，或重新全量备份文件进行迁移。 父主题： 备份迁移

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数据库 服务器 备份支持备份哪些数据库类型？ 支持备份的数据库服务器的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 r2, 2012

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用户与角色同步页面打开空白 问题描述 通过“管理 > 应用管理 > BO配置”打开用户与角色同步页面空白。 问题原因 AppCube低版本不兼容。 AppCube版本比较低，不允许在“配置-运营配置”页签中直接引入标准页面。 解决方法 通过配置实现低版本的兼容。 如图1所示，在A

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数据库服务器备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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操作描述 单击执行动作节点的 复制节点 复制该节点的所有配置信息。 支持跨流复制。 粘贴节点 复制节点后，单击或执行动作的，选择“粘贴节点”可粘贴节点。 剪切节点 剪切节点后，单击或执行动作的，选择“粘贴节点”可将剪切的节点移动至指定位置。 如果是跨流剪切，则为复制。 禁用节点/取消禁用

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创建空白AstroZero服务编排 操作场景 服务编排是一种通过简单的拖拉拽式流程编排以及参数配置的方式，来进行服务开发的能力。本章节以创建一个根据传入的用户名，配置欢迎信息的简单业务场景为例，向您介绍如何从零开始创建一个服务编排。 创建服务编排 参考登录AstroZero新版应用设计器中操作，登录新版应用设计器。

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导出数据库备份文件 本小节介绍了数据库全量备份文件和事务日志（增量）备份文件的导出方法。 检查本地数据库参数配置。 该操作为全量+增量迁移的必操作项，仅进行全量迁移时，可以跳过该步骤。 由于数据库存在日志截断和收缩配置，在导出全量备份文件前，需要将数据库恢复模式配置成“完整”模式

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创建空白AstroZero工作流 操作场景 如果系统预置的工作流模板不能满足您的业务需求，可选择创建一个空白的工作流，自己设计工作流。工作流与服务编排类似，也是一套图形化的流程编排引擎，但是工作流着重于构建带有用户交互行为的业务流程，例如审批流、工单派发流程等。 创建空白工作流

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根据快速创建 云服务器 备份创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功，则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。 如果数

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恢复备份到本地自建数据库 恢复集群备份到本地自建数据库 恢复副本集备份到本地自建数据库 恢复单节点备份到本地自建数据库 父主题： 数据恢复

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，才能完成数据库备份。相关操作请参见通过自定义脚本实现数据库备份。 验证数据库备份结果：使用自定义脚本实现数据库备份后，可以通过操作验证数据库备份结果是否成功。相关操作请参见验证数据库备份结果。 恢复服务器数据：可以使用备份恢复云服务器的数据，数据库应用和数据等将与备份时间点的数

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备份迁移失败，提示请指定具体的库名 操作场景 客户选择恢复部分库时出现报错：If you choose to restore a partial database, specify the database name。 问题分析 恢复文件中包含多个库，用户在界面选择部分库进行恢复时，未指定具体需要恢复的库名。

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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'@DBName_Target'; @ DBName_Source：源数据库，指定要备份的数据库名。 @ DBName_Target：目标数据库，指定要恢复的数据库名。 将数据库testDB_1复制出一个新的数据库testDB_2，示例如下： EXEC msdb.dbo.rds_copy_database

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备份迁移 备份迁移失败，无法找到备份文件 备份迁移失败，提示备份的源数据库不在备份文件列表中 备份迁移失败，提示同名数据库已经存在 备份迁移失败，提示使用的是增量备份文件 备份迁移失败，提示使用的是日志备份文件 备份迁移失败，提示备份校验文件失败 备份迁移失败，提示空间不足 备份迁移失败，提示请指定具体的库名

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备份 同步备份 查询指定备份 查询所有备份 删除备份 复制备份 备份恢复 查询备份元数据 更新备份 父主题： API

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Database 备份租户数据库：Back Up Tenant Database 2. 以备份租户数据库为例，选择具体的租户数据库后，“Destination Type”选择“Backint”。您可以根据您的需要自定义“Backup Prefix”。 3. 确认备份信息，点击Fin

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恢复集群备份到本地自建数据库 概述 目录及配置说明 恢复configsvr副本集 恢复shardsvr1副本集 恢复shardsvr2副本集 恢复dds mongos节点 检查集群状态 父主题： 恢复备份到本地自建数据库

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备份和恢复数据库审计日志 数据库安全审计支持将数据库的审计日志备份到OBS桶，实现高可用容灾。您可以根据需要备份或恢复数据库审计日志。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 已成功开启数据库安全审计功能。 注意事项 执行备份后，审计日志将备份到对象存

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备份 创建保护集 创建VMware备份策略 创建备份计划 （可选）手动执行备份 父主题： VMware备份

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参考《云备份用户指南》的“购买文件服务备份存储库”章节，完成创建备份存储库的操作，再根据创建文件系统备份完成创建备份操作。 系统会自动进行文件系统的备份。 您可以在备份页面，查看备份创建状态。当文件系统备份的“备份状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。 当文件系统发生错误等故障时，可

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