已经购买的物联网卡可以设置定向流量吗？ 可以，支持IP或 域名 方式，在订单详情中可以新增定向信息 。具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制

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API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过 全球SIM联接 的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口

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当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。

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物联网上云与实施服务怎么收费的？ 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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蘑菇物联为通用工业设备行业提供新一代的基于移动物联网的服务，掌握工厂公辅车间（水、电、气）智能控制与节能的核心技术，其自主研发的工厂公辅车间“云智控”节能管理系统，帮助企业实现可视化管理、智能化控制并整站节能，完成从设备节能到系统节能的改造，从粗放型管理到精细化管理的升级。 现有公辅车间设备管理和能源管理存在以下问题点：

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击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，请用标准的普通话录制视频，要求咬字清晰、面部无遮

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数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通 设备接入服务 ：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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非常重要的环节。一个好的网络架构规划可以提高系统的可用性、性能和安全性，同时还能帮助节省成本。在进行网络架构规划时，除了考虑传统的网络因素外，还需要了解相关的技术架构和云服务。技术架构涉及到系统的整体设计和组件之间的交互方式，而云服务则提供了各种功能和工具来支持应用程序的部署和运

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 支持一张卡一次订购多个叠加包，每个叠加包会产生一个订单。 多张卡一起订购叠加包，所有卡的运

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物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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填写应用信息，根据步骤 1.3 对接体验馆信息 收集的信息填写 选择要提交审核规格信息，点击“下一步”提交体验规格审核 等待IoT Stage运营人员完成应用上架体验馆审核 体验应用呈现，审核成功后，进入IoT生态工作台 -> 物联网应用市场，体验上架的应用

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能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

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能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题： 续费

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使用物联网咨询与规划服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 《企业物联网现状调研报告》 《企业物联网建设规划报告》 物联网咨询服务-高级咨询专家 物联网咨询服务-资深咨询专家 物联网调研诊断服务 车间调研诊断服务-基础版

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物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。 MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。

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物联网优化与提升服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询

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BIGINT类型常量。指定返回的位置。值为0或1，不指定时默认值为0，其他类型或不允许的值会返回报错。0表示返回匹配的开始位置，1表示返回匹配的结束位置。 返回值说明 返回BIGINT类型。return_option指定匹配的子串在source中的开始或结束位置。 如果pattern为空串，返回报错。

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BIGINT类型常量。指定返回的位置。值为0或1，不指定时默认值为0，其他类型或不允许的值会返回报错。0表示返回匹配的开始位置，1表示返回匹配的结束位置。 返回值说明 返回BIGINT类型。return_option指定匹配的子串在source中的开始或结束位置。 如果pattern为空串，返回报错。

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物联网平台只支持HTTPS的回调地址吗？ 不是，HTTP和HTTPS均支持。在控制台创建应用时，选择推送协议为HTTP即可。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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