挖掘、物联网解决方案持续构建等。 服务内容 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 企业已购买华为云物联网平台（物联网云服务）但由于物联网平台业

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删除设备组 典型场景 若因分组变更，第三方应用不再需要使用某个设备组，且不想在物联网平台上继续保存该设备组信息时，可调用此接口在物联网平台删除指定设备组。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台根据设备组ID删除指定设备组。 接口描述 1 def deleteDeviceGroup(self

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智慧供应链：供应链进销存管理、集团控制；供应链闭环管理、业财管理；多平台互联互通、过程全面跟踪；多种业务管理、期现结合。 物联网监管仓：多仓多模式仓储业务精益管理；物联网中台及智能化应用；在线协同服务、园区管理服务；云监管及物联网化改造。 智能物流调度：运输业务管理、运力资源整合；多平台多角色在线协同；运输过程可视

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人员地图模式操作说明 选中某个人员时，右侧会显示出对应人员筛选时间下所有待执行、执行中、已完成的任务 鼠标悬停在任务上会显示：任务名称、计划开始时间-计划完成时间，任务场景名称、优先级、状态行信息 图3.9.2-1 人员地图模式 图3.9.2-2 任务悬停信息展示 父主题： 如何查看智能调度看板-地图模式？

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查询人员资质（API名称：findTaskIdentify） 功能介绍 用户需要了解上站人员的资质时，可以通过该接口查询上站人员EHS智能评审结果，包含人员资质、 人脸识别 评审信息。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在

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页面提示操作成功，可以在角色列表看到新增的角色。 在“人员管理”页签，选择需要分配权限的组织人员，单击操作列的“分配角色”。 在角色列表中选择新增的角色，单击“确定”。 其他操作 查看角色人员数量 在角色列表中单击“人员数量”，在系统弹出的“角色人员”对话框中，可以查看关联该角色所有人员。 查看角色详情 在角色

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，降低成本。 华为 全球SIM联接 服务通过整合设备、芯片、模组、网络（移动运营商、移动虚拟网络运营商）、物联网平台服务（设备接入、设备发放）、芯片操作系统（LiteOS），为物联网企业提供有竞争力的一站式设备连接管理服务，简化流程，降低连接设备的成本，开辟新的市场空间。 比如某个国

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 未实名制或者未配置定向 域名 的SIM卡，基础套餐和叠加包流量总和不能超过100MB。 支持一

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刷新设备密钥 典型场景 已在物联网平台注册的设备，若设备的唯一标识码发生变更（如更换设备等场景），第三方应用需要调用此接口在物联网平台更新设备的唯一标识，并重新绑定设备。 仅当设备处于离线状态时，才能进行刷新设备密钥操作。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台更新已注册设备的nod

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error. 服务内部处理错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 100023 The data in dataBase is abnomal. 数据库异常。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 100220 Get

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刷新设备密钥 典型场景 已在物联网平台注册的设备，若设备的唯一标识码发生变更（如更换设备等场景），第三方应用需要调用此接口在物联网平台更新设备的唯一标识，并重新绑定设备。 仅当设备处于离线状态时，才能进行刷新设备密钥操作。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台更新已注册设备的nod

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物联网上云与实施服务单的有效期是多长？ 物联网上云与实施服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询

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人员排班功能使用介绍 前提条件 用户具有人员排班权限 查看当前排班情况 配置班次详情 配置排班详情 父主题： 作业人员

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人员相关导入（API名称：importData） 功能介绍 同于导入场景下的人员相关导入，如导入作业资质，人员技能导入，人员导入等。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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“导入”页面单击“点击下载导入模板.excel”，下载导入模板（模板名称：离岗信息）到本地。 图3 导入 如图4所示，在模板中输入要导入的人员离岗信息，保存文件。 人员和账号必须是在人员管理（公共平台 > 系统配置 > 用户权限 > 用户）中存在的，且不能是已经在“离岗管理”页面中存在的。 离岗类型必须为安装时，在AppCube的“管理

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新增组织人员为A公司的财务专员、SA专人、客户经理主管、客户经理等组织人员创建账号，配置对应的角色及相应的权限。 如果系统预置的角色及对应的权限与A公司的组织人员权限有差异，可以参考为组织人员分配权限先新增角色并按照菜单级别选择需要关联的角色权限，然后再参考新增组织人员为A公司的

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删除设备组 典型场景 若因分组变更，第三方应用不再需要使用某个设备组，且不想在物联网平台上继续保存该设备组信息时，可调用此接口在物联网平台删除指定设备组。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台根据设备组ID删除指定设备组。 接口描述 1 void deleteDeviceGroup(String

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OPS01-02 规划标准化的运维组织 风险等级 高 关键策略 承载卓越运营，应该建立适应您实际的运维组织。运维组织的团队之间具有明确的流程，规定了团队之间的协作方式，例如规定不同团队的响应时间、服务级别目标（SLO) 或服务等级协议(SLA），同时应该记录团队间沟通信息，确保有足够的数据用于后续的改进。

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