开通 隐私保护通话 服务后，APP_Key和APP_Secret会在添加应用后由平台自动生成。 获取APP接入地址和APP_Key：访问隐私保护通话平台的应用管理界面，查看应用详情即可获取。 获取APP_Secret： 添加完应用后，点击提示框中的“立即下载”按钮，下载并保存应用的APP_Secret。 应用添加成功

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运营商：不同运营商支持的网络制式不一样，请按照您设备支持的网络来选择运营商。 中国移动：仅支持单4G网络（2022年3月1日前发货的卡片同时支持2G/3G/4G网络）。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 前向流量池：选择“加

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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物联网卡被停机怎么查看原因？ 查看停机原因 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 当前单独断网仅支持中国电信卡，达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制

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鉴权 典型场景 第三方应用首次访问物联网平台的开放API时，需调用此接口完成接入认证；第三方应用在物联网平台的认证过期后，需调用此接口重新进行认证，才能继续访问物联网平台的开放API。 接口功能 支持第三方应用在首次访问物联网平台的开放API之前，完成在物联网平台的接入认证。 注意事项

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需要用到。 SIM卡状态 物联网卡状态包括：可测试、未激活（实体卡无需关注）、可激活、在用、已停用和已拆机。 可测试：此时物联网卡处于测试期，如果测试期流量用完或者测试期到期，物联网卡状态由可测试变更为可激活。 可激活：此时物联网卡处于沉默期，所有物联网卡默认都设置了沉默期（6个

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全球SIM联接服务当前覆盖了哪些国家区域？ 详情参考价格详情页里展示的国家和地区清单。 中国电信/中国联通/中国移动的物联网实体卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，高风险地区需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 父主题： 使用限制

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必选/可选 类型 位置 描述 appId 必选 String(256) body 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 secret 必选 String(256) body 访问物联网平台的应用密钥，与appId对应，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 refreshToken

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必选/可选 类型 位置 描述 appId 必选 String(256) body 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 secret 必选 String(256) body 访问物联网平台的应用密钥，与appId对应，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 refreshToken

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业务受理周期一般需要多久处理（批量激活/停机/复机等）？ 批量处理成功的周期根据不同运营商而定，中国电信和中国联通比较快（1~2个工作日），中国移动可能比较慢（短的1~2个工作日，长的一周左右）。 父主题： 物联网卡管理

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 物联网上云与实施服务怎么使用？ 物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题

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物联网卡如何续费？ 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题： 续费

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创建APP应用 API生命周期”-“应用管理”，创建APP应用，如“ecologyOAApp” 为该应用添加AppCode，选择“自动生成”即可 查看并复制AppCode（需要提供给OA, OA外发的接口需要携带: X-Apig-AppCode请求头，并携带该值） 回到应用管理，

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CREATE APP WORKLOAD GROUP MAPPING 功能描述 创建一个应用映射组，关联已创建的负载组。 注意事项 只要用户对当前数据库有CREATE权限，就可以创建应用映射组。 语法格式 1 2 CREATE APP WORKLOAD GROUP MAPPING app_name

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String APP的key。 app_name String APP名称。 app_remark String APP描述，默认为空。不超过200个字符。 app_secret String APP密钥。 app_type String APP类型。可能取值包括： APIC （该APP注册在roma

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插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活，这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用（比如超过10分钟），可以设置下设备的APN（不区分大小写），设置完成后观察设备的使用情况。 如果是中国移动物联网卡，将名称和APN同时设置为cmiot； 如果是中国电信物联网卡，将名称和APN同时设置为ctnet；

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String APP的编号 请求消息 无 响应消息 表3 参数说明 参数 类型 说明 id String 编号 name String 名称 status Integer 状态 app_key String APP的key app_secret String 密钥 creator String

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枚举值： 1 app_type String APP的类型： apig：存量apig应用，不推荐使用 roma：roma集成应用 默认apig，暂不支持其他类型 枚举值： apig roma roma_app_type String ROMA_APP的类型： subscription：订阅应用

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String APP的key。 app_name String APP名称。 app_remark String APP描述，默认为空。不超过200个字符。 app_secret String APP密钥。 app_type String APP类型。可能取值包括： APIC （该APP注册在roma

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/v1/{project_id}/app-auth/apps/{app_id}/app-code/{app_code} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 app_code 是 String 待重置的AppCode。 app_id 是 String APP编号，可通过APP列表接口获取。

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