如何在电脑端查看许可单？ 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称

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电脑端 操作步骤 在登录页面点击“企业注册”。 图1 ISDP“企业注册”入口 填写企业名称，手机号。 图2 企业注册页信息 点击获取验证码。 获取短信后，输入短信验证码。 同意《隐私政策》、《服务协议》、《使用声明》。 点击注册。 提交注册后会提示审核中，待管理员审核通过后即完成注册。

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电脑端 前提条件 需要先从租户管理员处获取企业邀请码 操作步骤 在登录页面点击“短信登录” 按钮 图1 ISDP+登录页面 输入相关未注册手机号，并获取验证码输入后点击登录 图2 输入手机号与验证码信息页 勾选同意《服务协议》并输入企业邀请码，点击确认后即注册成功 图3 输入企业邀请码

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网站顶部/横幅/底部区设置 网站宽度。支持自定义设置网站宽度，一般建议宽度1200，适应大部分电脑。 图5 网站宽度设置 网站背景。网站背景色有三种选择：默认、隐藏、自定义。 默认：目前默认背景色为白色，如某个模块有独立设置背景颜色，默认为模块背景色。 隐藏：隐藏即背景色为透明，但视觉上偏于白色。

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没有找到解压文件 问题现象 日志信息提示“unzip: cannot find or open…”。 原因分析 找不到目标解压文件时，会提示该错误信息。 主机当前用户权限不足。 处理方法 对于Windows系统，检查文件路径是否采用了反斜杠“\”符号，若存在，请用正斜杠“/”替换。

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没有找到目标文件 问题现象 日志信息提示“cannot find path ... because it does not exist.”。 原因分析 没有找到目标文件时，会提示该错误信息。 处理方法 检查源路径（文件）是否存在。 父主题： 拷贝文件

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msc，打开服务。 服务里面找到Windows Management Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 解决方案有两个： 方案一：利用电脑自修复能力。 电脑桌面点击“开始 > 运行”，在运行框里输入regedit

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有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题： 安装PHP

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有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题： 安装Node.js

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有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题： 安装Nginx

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备份迁移失败，无法找到备份文件 场景描述 客户通过OBS桶全量备份数据迁移上云时，出现报错：restore:null，无法找到备份文件。 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 客户下发迁移任务后，删除了备份文件。 客户上传到OBS桶里的备份文件选择了“归档存储”，归档存储

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有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题： 安装Python

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有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题： 安装GO语言

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有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题： 安装JDK

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无法找到应用管理层级说明页面？ 若您未创建应用，您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明，如图1应用管理层级说明。您在创建应用后，将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题： 应用资源管理常见问题

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如何快速找到自己想要的卡片模板？ 业务可视化系统预置的卡片模板已经按类别归档，您可以在“业务可视化 > 公共卡片模板 > 预置模板”，根据分类选择，比如“图片”、“图表”、“文本”等；或者您也可以在右上角搜索框里通过关键字搜索，如图1所示。 当系统预置的卡片模板，无法满足用户需求，用户可以在“业务可视化

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通过，可以添加功能并签约了。 如显示审核中需继续等待审核，如审核失败则根据失败原因修改信息重新提交审核。 在概览中找到“能力列表”，查看是否已经添加“手机网站支付”和“电脑网站支付”，如没有或缺少一个能力的话，单击“添加能力”进行添加。 仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力即可

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无法找到特定服务的权限怎么办 问题描述 管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的权限。 可能原因 要设置权限的服务不支持IAM，所以无法选择该服务的权限。IAM支持的服务请参见：使用IAM授权的云服务。 搜索的服务或权限名称不正确。 解决方法 管理员通过给对

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工作票管理 应用场景说明 业务流图 如何配置“许可的业务状态” 如何创建&维护许可场景？ 如何创建许可单？ 如何签发许可单？ 如何执行许可？ 如何在电脑端查看许可单？

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配置了身份认证的API，如何在特殊场景下（如指定IP地址）允许不校验身份？ 认证方式不能基于某个特殊场景进行选择性认证。 方案1：创建API时选择无认证方式，然后利用“访问控制策略”功能进行IP白名单过滤，使得所有调用都不需要校验身份。 方案2：考虑拆分成2个API，其中一个使用

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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