经查看实例状态正常，继续排查其他问题。 查看错误日志。 使用RDS for MySQL命令行客户端连接数据库，执行status命令，确认数据库实例是否频繁重启。 Uptime代表实例的运行时间，从排查结果可知，数据库并没有频繁重启，因而，客户端连接被断开，不是因数据库重启引起的。 查看“wait_timeout”

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在主节点 服务器 上使用以下命令连接MySQL： Windows操作系统命令为：（假设系统安装在D:\路径下） D:\emp\dbsvr\mysql\bin\mysql.exe -P4806 -uroot -pWEAVERemobile7!@# Linux操作系统命令为：（假设系统安装在/usr路径下）

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重启Tomcat服务 修改了帐套配置信息后，必须要重启Tomcat服务，新的配置信息才能生效。 单击系统托盘已启动的Tomcat图标，出现如图1、图2的界面，单击start启动服务。 如果之前已经是运行状态，先点stop停止，再点start启动才能生效。 图1 Tomcat服务停止状态

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参数类型 描述 error_code String 错误码。 error_msg String 错误消息。 状态码： 500 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码。 error_msg String 错误消息。 请求示例 重启某个StarRocks实例

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在“节点列表”模块，单击“重启节点”，确认重启节点信息后，单击“确定”。 图1 重启节点 图2 确认重启节点 “重启节点”操作下发成功后，节点“运行状态”为“节点重启中”。 稍后刷新实例基本信息，查看节点重启结果。如果节点运行状态为“正常”，说明节点重启成功。 父主题： 节点管理

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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滚动重启集群 操作场景 滚动重启指当集群中服务角色升级更新或修改配置后，在尽可能不中断业务的前提下的重启操作。 如果需要批量为集群中所有服务进行重启且不中断业务，可执行集群滚动重启操作。 部分服务不支持滚动重启，在执行滚动重启集群的过程中，不支持滚动重启的服务将进行普通重启，业务

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重启代理服务 操作场景 开通读写分离 功能后，您可以重启代理服务。 约束限制 重启代理服务需要具有相应的操作权限，您可联系客服人员申请。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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N privilege(s) for this operation MySQL [(none)]> 解决方案 RDS for MySQL不支持在数据库中执行修改全局参数的命令，您可以到控制台修改参数。详见是否支持使用SQL命令修改全局参数。 父主题： 参数类

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pem即可。 RDS for MySQL实例不支持X509认证方式。 在E CS 上执行以下命令连接RDS for MySQL实例。 mysql -h <host> -P <port> -u <userName> -p --ssl-ca=<caName> 示例： mysql -h 172.16

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连接RDS for MariaDB实例。以Linux操作系统为例，执行如下命令。 mysql -h <host> -P <port> -u <userName> -p --ssl-ca=<caName> 示例： mysql -h 172.16.0.31 -P 3306-u root -p

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Windows系统迁移完成，启动/登录系统后出现蓝屏并重启 问题描述 Windows系统迁移完成后，可以启动/登录系统，但是不一会就出现蓝屏，然后重启。 问题分析 可能是杀毒软件冲突。 解决方案 通过安全模式进入系统，如果能够进入系统，则排除系统驱动问题，进行步骤2。 排查是否安

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pem即可。 RDS for MySQL实例不支持X509认证方式。 在ECS上执行以下命令连接RDS for MySQL实例。 mysql -h <host> -P <port> -u <userName> -p --ssl-ca=<caName> 示例： mysql -h 172.16

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击信息栏左上侧的“重启”。 在待重启Kafka实例所在行，单击“重启”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“重启”。 在“重启实例”对话框中，单击“是”，完成重启Kafka实例。 重启Kafka实例大约需要3到15分钟。Kafka实例重启成功后，实例状态切换为“运行中”。

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表5 EncodeServerJob 参数 参数类型 描述 encode_server_id String 编码服务的唯一标识ID，编码服务相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String

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约束：只有uid为0，1000或2000的进程有权限执行reboot命令。 系统APP通过PowerManager接口重启 PowerManager powerManager = getSystemService(PowerManager.class); powerManager.reboot("your reason

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如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击 SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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TokenServer 是 HBase HMaster 是 RegionServer ThriftServer RESTServer HetuEngine HSBroker 是 HSConsole HSFabric QAS HDFS NameNode 是 Zkfc JournalNode HttpFS

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根据Agent安装路径判断当前Agent版本，方法参见管理Agent（Windows）。 卸载当前版本的Agent，卸载命令参见卸载Agent。 安装最新版本的Agent，安装命令参见操作步骤。 父主题： 升级Agent

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