配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

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如果加速文件中存在病毒CDN会如何应对？ CDN不会检测您的文件内容是否含有病毒。如果您的文件内容存在病毒，运营商、工信部会同步通知您，让您确认和处理，严重则会先封禁url再通知您。 父主题： 安全相关

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缓存预热失败怎么办？ 为什么预热的任务一直在处理中？ 更多 故障相关 采用CDN加速后，网页显示的内容不正确/下载文件不正确/播放的视频不正确 使用CDN加速后，网页无法访问，或视频无法播放 访问CDN加速后的资源，返回状态码403 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！

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域名 添加完成后，您可以根据业务需求对加速域名进一步自定义配置，提升回源效率，提高网站安全性和缓存命中率。自定义配置项包括OBS委托授权、复制配置、基本配置、回源配置、HTTPS配置、缓存配置、访问控制、高级配置等。 由于IP归属为运营商且不定期调整，华为云虽会定期更新IP地址库，也

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配置“静态网站托管”后，可能会因为节点缓存导致请求依然会列出桶内对象列表，此时需要刷新首页URL，请注意： 建议采用“URL刷新”刷新首页URL。 谨慎使用“目录刷新”，“目录刷新”会刷新目录下所有资源，造成所有请求回源，增加源站负担。 如果您使用的是OBS私有桶，请参考通过CDN加速OBS视频点播页面，“

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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CDN是否支持绑定HOST等固定IP访问的方式来提供服务？ 不支持该访问方式。 CDN节点IP众多，且IP地址会存在不定期变化、节点维护、下线的情况，如果绑定IP访问，随时会有中断的风险。请按照标准流程走DNS解析的方式访问，接入CDN的步骤请参考快速入门。 父主题： 功能咨询

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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回源配置常见问题 CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 加速域名配置的回源HOST与源站有什么区别？ 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源HOST：回

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开启IPv6开关后，如果源站不支持IPv6访问，CDN会以IPv4协议回源。 打开“IPv6开关”，完成配置。 父主题： 基本配置

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如果当前版本的IP黑白名单防护规则数不能满足要求，您可以通过购买规则扩展包增加IP黑白名单防护规则数，以满足防护配置需求。 选择“购买时长”。 勾选“自动续费”后，当服务期满时，系统会自动按照购买周期进行续费。 确认参数配置无误后，勾选“我已阅读并同意 华为云边缘安全服务协议”，并单击页面右下角的“立即购买”。

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内容分发网络CDN接入LTS 支持内容分发网络CDN实时日志接入LTS。实时日志可以帮助您分析加速域名遇到的异常问题，也可以帮助您了解用户的访问情况。 具体接入方法请参见实时日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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用户在管理控制台添加加速域名后，系统会为加速域名分配一个对应的“CNAME域名”（域名形式为：*.*.c.cdnhwc1.com）。用户需要在域名服务商处，配置一条CNAME记录，将加速域名指向“CNAME域名”，记录生效后，域名解析的工作就正式转向CDN服务，该域名所有的请求都将转向CDN节点，达到加速效果。

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选择“选项”。 打开“启用共同成本分拆”的滑动按钮。 该功能开启后不支持关闭。 功能开通成功后，您可以在次月5号后进入“成本分析”页面，查看摊销成本的分拆结果。 分拆规则 成本分拆规则： 按域名分拆时，每域名分拆后的成本=每域名用量/所有域名用量之和*总费用。 查看成本拆分结果中

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如果客户端以HTTP协议访问CDN，CDN会以HTTP协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTP协议，就会响应504。 如果客户端以HTTP协议访问CDN，您在CDN侧配置了强制跳转到HTTPS，CDN会以HTTPS协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTPS协议，就会响应504。

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回源HOST是CDN回源过程中，在源站访问的站点域名，即HTTP请求头中的HOST信息。配置回源HOST后，CDN在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。 域名添加后，默认回源HOST为加速域名，当存在如下两种情况时，您需要及时修改您的回源HOST，否则可能会导致回源失败。

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视频拖拽 刷新预热 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期，当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点，用户就能直接从CDN节点获取到最新的资源。 支持区域： 全部 缓存刷新

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域名被下线时，您的域名会解析回主源站，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。解析回源后域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待您的域名恢复正常后，CDN会重新将域名解析回CDN节点并提供加速服务。 说明： 加速域名被执行下线策略30天后，华为云CDN将不再提供“解析回源”服务，您的加速域名将无法被访问。

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域名接入常见问题 已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名，域名状态变更为审核未通过。重新备案成功后，可以通过CDN管理控制台解禁加速域名，具体方法请参见重新审核加速域名。

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醒通知，请注意查收并及时为域名续费。 域名到期后，如果在“续费宽限期”和“赎回期”没有进行续费和赎回，则域名会进入“删除期”。“删除期”是指域名超过赎回期后，等待删除的周期，约为5天。 在此期间，域名及域名信息随时会被删除。域名删除后不可恢复，如果要继续使用，需要重新注册域名。 父主题：

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。 配置CNAME解析：添加加速域名后，CDN会自动生成一条CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问，必须在加速域名的域名服务商处配置CNAME记录，将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。 本实践中自动

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