所有的微认证都支持批量购买及兑换吗？现在有哪些微认证支持？ 不是，当前仅有部分微认证支持批量购买及兑换。华为云开发者学堂-微认证详情页页面，含“微认证兑换”字样的微认证才可以在购买页面选择“XXXX-批量”规格，如图1，才支持完成批量购买及兑换，如无相关标识，则不可进行批量购买及兑换。

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Q：华为的摄像机是否都支持好望协议直接接入？ A：部分老旧款型不支持好望协议接入，需修改配置参数（联系相关人员协助），以国标GB28181接入。 父主题： 售前咨询类问题

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什么是批量购买？所有的开发者认证都支持批量购买吗？ 批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一开发者认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘开发者认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换开发者认证，即可享受开发者认证相关权益”的情景。

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支持 华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 SAP支持 在使用SAP的过程中，有任何疑问，您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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如何保证Agent每次问答都调用知识库？ 创建Agent时，支持配置知识库调用方式，当调用方式选择为“自动调用”时每次问答都会调用知识库，选择“按需调用”时由大模型决定是否调用知识库，如图1所示。 具体介绍请参见在AI原生应用引擎中创建单Agent（自主规划LLM模式）。 图1 调用方式

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ALM-139665416 Trunk所有成员口都Down 告警解释 The last member interface link status changes to down. (TrunkIfIndex=[ifIndex], TrunkName=[ifName]) 静态LAC

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支持计划支持多个用户吗？ 华为云支持计划只针对单个账户提供支持服务，即不支持多个用户共享一份支持计划服务。计费时，也只针对单个账户统计云服务消费金额。 父主题： 通用类

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如果客户遇到任何SAP相关问题，请直接提交SAP Ticket，同时请把SAP component值设置为BC-OP-LNX-HUAWEI问题，该问题将直接由SAP及华为联合支持团队处理。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的售后支持由服务商对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找服务商联系方式，联系服务商提供技术支撑。如服务商提供的联系方式不可接通或无回复，可发邮件至holosensstore@huawei.com，由运营经理协助联系。

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硬件支持 表1 支持的架构 架构 系列 ARM Cortex-M0 Cortex-M0+ Cortex-M3 Cortex-M4 Cortex-M7 Cortex-A7 Cortex-A9 Cortex-A53 ARM64 Cortex-A72 RISC-V RV32 C-SKY

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SAP支持 在使用SAP的过程中，有任何疑问，您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。 获取SAP支持，请访问SAP Support Portal Home。 父主题： 支持

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功能支持 SDK面向运算、存储能力较强的嵌入式终端设备，开发者通过调用SDK接口，便可实现设备与IoTDA服务（后续出现的“服务”、“平台“均指IoTDA服务）双向通讯。 SDK当前支持的功能有： 表1 Python 功能支持 功能 描述说明 设备连接鉴权 作为客户端使用MQTT

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支持区域 云连接实例和中心网络支持的区域 大区和区域的对应关系 区域和可用区

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功能支持 SDK面向运算、存储能力较强的嵌入式终端设备，开发者通过调用SDK接口，便可实现设备与物联网平台的上下行通讯。SDK当前支持的功能有： 表1 C语言功能支持列表 功能 描述说明 设备接入 作为客户端使用MQTT协议接入到华为云平台。分为证书认证与密钥认证两种认证方式。 断线重连

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功能支持 SDK面向运算、存储能力较强的嵌入式终端设备，开发者通过调用SDK接口，便可实现设备与IoTDA服务（后续简出现的“服务”、“平台“均指IoTDA服务）双向通讯。 SDK当前支持的功能有： 表1 openHarmony Arkts功能支持 功能 描述说明 设备初始化 作

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功能支持 ELB是否可以单独使用？ ELB是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能？ ELB是否可以添加不同操作系统的 服务器 ？ ELB支持跨用户、跨不同VPC使用么？ 后端服务器可以反过来访问ELB吗？ ELB能否实现全链路HTTPS协议？ ELB支持IPv6网络吗？ 如

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请访问SAP Support Portal Home并将SAP component值设置为“BC-OP-LNX-HUAWEI”后提交问题。 父主题： 支持

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华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 华为云帮助中心：https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务（7*8）：您可以拨打40

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功能支持 SDK面向运算、存储能力较强的嵌入式终端设备，开发者通过调用SDK接口，便可实现设备与物联网平台的上下行通讯。SDK当前支持的功能有： 表1 功能支持列表 功能 描述说明 设备初始化 作为客户端使用MQTT协议接入到华为云平台。分为密钥认证和证书认证两种认证方式。 断线重连

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功能支持 SDK面向运算、存储能力较强的嵌入式终端设备，开发者通过调用SDK接口，便可实现设备与IoTDA服务（后续简出现的“服务”、“平台“均指IoTDA服务）双向通讯。 SDK当前支持的功能有： 表1 C# 功能支持 功能 描述说明 设备连接鉴权 作为客户端使用MQTT协议接

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