防火墙后获取访问者真实IP获取七层协议（HTTP）真实源IP。 原理说明 通常情况下，经过高防的流量会修改真实源IP与高防IP（由真实源IP->高防IP转换为回源IP->源站IP），用户在自己的源站 服务器 上看到的流量源IP是回源IP，如图1所示。 图1 原理说明 高防IP：华为云

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使用CDN后 常见故障概览 父主题： CDN上云标准流程

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获取客户端真实IP 本章节介绍了不同类型的Web应用服务器（包括Tomcat、Apache、Nginx、IIS 6和IIS 7）如何获取客户端的真实IP，如果有此方面需求，可以参考本文进行配置。 背景信息 网站接入CDN加速后，源站服务器端从IP头部获取的用户访问IP不是客户端的

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能，开启“获取客户端IP”功能会重新上线后端服务器，新建流量会有1-2个健康检查间隔的中断。 开启此功能后，执行后端服务器迁移任务时，可能出现流量中断（例如单向下载、推送类型的流量）。所以后端服务器迁移完成后，需要通过报文重传来恢复流量。 开启“获取客户端IP” 登录管理控制台。

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Firewall，简称WAF）进行安全防护后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。此时，您可直接通过WAF获取客户端的真实IP，也可以通过配置网站服务器获取客户端的真实IP。 本章节介绍了通过WAF直接获取真实IP的方法，以及不同

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所在地A地区的CDN边缘节点，并非最优调度结果。 如果运营商递归DNS使用了edns-client-subnet选项，将客户端的真实IP地址携带到DNS请求中，权威DNS服务器会优先调度EDNS携带的客户端真实IP，返回A地区的CDN边缘节点，从而减少网络传输上延迟，提高用户体验。

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服务加入Istio后，如何获取客户端真实源IP？ 问题现象 服务启用Istio后，访问日志中无法获取到客户端源IP。 解决方案 本文以绑定ELB类型Service的nginx应用为例，详细步骤如下： ELB侧开启获取客户端IP 独享型ELB默认开启源地址透传功能，无需手动开启。 登录弹性负载均衡ELB的管理控制台。

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如何获取访问者真实IP？ 网站接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、WAF、高防。例如，采用这样的架构：“用户

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在列表页面中，找到正在使用的云边带宽，单击“带宽名称”，进入详情页面。 在共享带宽详情页面中，勾选需要移出的弹性公网IP，单击“移出”，如图1所示。 图1 移出EIP 在弹出页面的“EIP移出后规格”中选择“按流量计费”，如图2所示。 图2 按流量计费 选择“按流量计费”的方案适用于用户云边通信

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在列表页面中，找到正在使用的云边带宽，单击“带宽名称”，进入详情页面。 在共享带宽详情页面中，勾选需要移出的弹性公网IP，单击“移出”，如图1所示。 图1 移出EIP 在弹出页面的“EIP移出后规格”中选择“按流量计费”，如图2所示。 图2 按流量计费 选择“按流量计费”的方案适用于用户云边通信

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操作步骤 将网站信息（源站服务器的IP、端口等信息）添加到WAF。配置要点如下。 防护域名端口：标准端口。 是否已使用代理：七层代理。 配置完成后，WAF会为该域名生成一个专属的CNAME。 建议您在配置好WAF后先验证业务是否正常，再修改CDN源站。 将CDN加速域名的源站地址修改为WAF的CNAME域名。

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CDN是否支持屏蔽IP？ 支持，为了避免异常IP地址恶意攻击等问题，CDN支持通过控制台配置IP黑名单的方式对用户请求源IP地址设置过滤策略。请前往CDN控制台>域名管理>访问控制>IP黑白名单完成配置。 父主题： 安全相关

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节点IP归属查询 如果您的加速域名被访问时页面内容显示异常，您可以通过节点IP地址归属查询工具来查询指定的IP地址是否为华为云CDN节点IP地址，从而判断是否为运营商网络问题等原因造成的页面异常显示。 如果节点IP地址归属查询工具查询出您的加速域名经过域名解析后所指向的IP地址不

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缓存预热失败怎么办？ 为什么预热的任务一直在处理中？ 更多 故障相关 采用CDN加速后，网页显示的内容不正确/下载文件不正确/播放的视频不正确 使用CDN加速后，网页无法访问，或视频无法播放 访问CDN加速后的资源，返回状态码403 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！

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华为云CDN可以提供所有的节点IP地址和回源IP地址吗？ CDN节点的公网节点IP地址存在不定期的变化的情况，不支持提供节点IP地址和回源IP地址。 父主题： 功能咨询

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CDN日志中ua信息里面的OkHttp代表什么？ OkHttp是一种请求协议，是android网络框架处理网络请求的协议。 父主题： 统计日志

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单击主页的“重新启动”，重启IIS服务，重启后配置生效。 图13 重启IIS服务 四层服务 针对四层服务（TCP/UDP协议），有两种方式可以获取客户端的真实IP。 方式一（TCP/UDP协议）：开启监听器的“获取客户端IP”功能。 开启此功能后，执行后端服务器迁移任务时，可能出现流量

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取客户端IP”，则后端服务器会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文，无法将应答报文返回给ELB，最终导致回程流量不通。 开启此功能后，执行后端服务器迁移任务时，可能出现流量中断（例如单向下载、推送类型的流量）。所以后端服务器迁移完成后，需要通过报文重传来恢复流量。

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0/cdn/domains/{domain_id}/enable cdn:configuration:enableDomains - GET /v1.0/cdn/ip-info cdn:configuration:queryIpInfo - PUT /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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。 目前，CDN统计分析数据可能会存在一个小时左右的延迟，请耐心等待。 如果排除以上两种情况后问题仍然存在，请联系客服或提交工单处理。 CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ “其他”是指一些未识别访客区域的IP地址，在IP库中未收录或者无法确定的IP地址。 CDN热点统计中Top100

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IPv6配置 CDN支持客户端以IPv6协议访问节点，您可以通过开启IPv6开关完成配置，配置完成后，CDN也将携带IPv6的客户端IP信息访问您的源站。 注意事项 CDN多数节点已支持IPv6，开启IPv6配置后，如果用户采用IPv6协议访问CDN，而最优节点不支持IPv6协议

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