强制签出 前置条件 质检座席已签入 场景描述 质检座席签入后，强制签出指定的座席。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qual

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cache、no-store，且CDN侧开启了“缓存遵循源站”，此时源站不允许缓存将导致预热失败。 如果未开启“缓存遵循源站”且预热对应资源的缓存过期时间设置为0，CDN无法缓存该预热资源，预热将会失败。 您也可以通过API接口的方式创建 域名 的缓存预热任务。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“服务列表

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使用 函数工作流 服务实现定时刷新缓存功能 方案概述 定时刷新功能是华为云CDN配合函数工作流，在函数工作流服务创建定时刷新函数，从而实现定时刷新功能。如果您的业务需要定时刷新CDN节点缓存，以保证用户能获取到最新的资源，您可以通过本方案实现 本文以Python3.9为例，为您介绍通

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快速了解和使用CDN CDN API 快速了解通过调用API来实现对应的控制台操作 入门概述 快速了解如何接入CDN加速 域名管理 快速了解CDN的域名管理功能 域名配置 快速了解CDN的相关配置 缓存刷新和缓存预热 快速了解CDN的刷新预热功能 CDN 定价 当您开通CDN时，可以选择

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强制路由 非事务中使用强制路由 事务中使用强制路由 父主题： 使用场景

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强制休息 前置条件 质检座席已签入。 场景描述 质检座席签入后，强制指定的座席休息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qua

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FunctionGraph的OBS触发器，来帮助用户实现对OBS源站上传的文件创建刷新缓存任务的自动化。适用于源站是OBS桶，需要自动创建刷新缓存任务降低人力成本的场景。 方案架构 该解决方案基于函数工作流 FunctionGraph构建，帮助用户快速实现CDN自动刷新缓存。方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构图

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no-store而CDN侧同时开启了“缓存遵循源站”功能，将导致CDN不能缓存引起预热失败。 目前不支持预热目录、动态文件。 请检查您的源站资源是否能正常访问（例如网络问题或源站有防火墙、黑/白名单等安全限制），如不能正常访问也将造成预热失败。 父主题： 刷新预热

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较快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。如果CDN节点有缓存用户所需资源，直接将资源返回给用户；如果CDN节点无缓存，则回源请求资源返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。 资源与成本规划 本实践所需资源请见下表。 资源 资源说明 每月费用 内容分发网络 CDN

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强制示闲 前置条件 质检座席已签入 场景描述 质检座席签入后，强制示闲指定的座席。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qual

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强制拆除通话 前置条件 质检座席已签入 场景描述 质检座席签入后，强制拆除通话。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/quali

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强制转换函数 表1 强制转换函数列表 序号 MySQL数据库 GaussDB数据库 差异 1 CAST() 支持 GaussDB 不支持使用CAST(expr AS CHAR[(N)] charset_info或者CAST(expr AS NCHAR[(N)])转换字符集。 GaussDB不支持使用CAST(expr

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强制转换函数 表1 强制转换函数列表 序号 MySQL数据库 GaussDB数据库 差异 1 CAST() 支持 数据类型转换规则和支持的转换类型均以GaussDB支持的转换范围和规则为准。 2 CONVERT() 支持 数据类型转换规则和支持的转换类型均以GaussDB支持的转换范围和规则为准。

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为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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自动刷新 自动刷新 当您需要对所选属性做最新固定长度时间窗的时序洞察分析时，可以用到自动刷新功能，开启自动刷新开关后每5秒自动刷新一次，并返回最新时序分析结果。 图1 自动刷新 父主题： 时序分析

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应用时由平台分配获得。 refreshToken 必选 String(256) body 刷新token，用来获取一个新的accessToken。refreshToken在调用鉴权接口或刷新token接口时获得。 返回值 AuthRefreshOutDTO 参数 类型 描述 scope

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应用时由平台分配获得。 refreshToken 必选 String(256) body 刷新token，用来获取一个新的accessToken。refreshToken在调用鉴权接口或刷新token接口时获得。 返回值 AuthRefreshOutDTO 参数 类型 描述 scope

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刷新预热 创建刷新缓存任务 创建预热缓存任务 查询刷新预热任务 查询刷新预热任务详情 查询刷新预热URL记录 父主题： API

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refreshCreateTime Long 刷新token的创建时间戳，单位：毫秒。 refreshExpireTime Long 刷新token的失效时间戳，单位：秒。 refreshToken String 刷新token字符串。 refreshValidPeriod Long 刷新token有效时长，单位：秒。

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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

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