技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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.example.com.c.cdnhwc1.com。 请求被指向CDN服务。 CDN对 域名 进行智能解析，将响应速度最快的CDN节点IP地址返回给本地DNS。 用户获取响应速度最快的CDN节点IP地址。 浏览器在得到最佳节点的IP地址以后，向CDN节点发出访问请求。 如果该IP地

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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如已配置OBS服务， 云审计 服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图1所示。 图1 云审计服务工作原理示意图

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使用OBS桶作为源站接入CDN加速，OBS域名能否作为加速域名？ CDN回源到OBS时访问的是OBS的桶域名，并且加速域名和源站域名不能一致，因此需要准备一个域名作为加速域名。 父主题： 域名配置

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点 服务器 的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 KooPhone手机端与云端之间的协同工作。手机端和云端各自承担不同的工作，共同完成手机的功能。手机端负责处理用户的输入、显示和操作等任务，而云端则负责处理大量的数据存储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同，用户可以体验到近似真机的流畅操作体验。 独有编码

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哨兵原理 Sentinel概览 Redis Sentinel为Redis实现高可用。实际使用中，您可以使用Sentinel帮助Redis在无需人工干预的情况下抵御某些类型的故障，Redis Sentinel还能够完成其他辅助任务，如监控、通知和客户端配置。详细介绍可参考Redis官网。

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备份原理 什么是数据库备份 RDS for MySQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期（1~732天）保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。

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加速域名是否支持对指定线路的访问用户进行CDN加速？ 目前CDN暂不支持对指定线路的访问用户进行CDN加速，例如某个接入CDN的域名不支持仅对电信访问的用户加速。 父主题： 使用咨询

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CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN点播服务支持HLS协议，不支持RTMP、FLV协议。 父主题： 功能咨询

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访问CDN加速后的资源，返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源，且缓存期间该资源没有被修改，是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时，CDN将资源返回给用户，状态码为200，同时会标记该资源的修改时间，用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时，会根

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如果加速文件中存在病毒CDN会如何应对？ CDN不会检测您的文件内容是否含有病毒。如果您的文件内容存在病毒，运营商、工信部会同步通知您，让您确认和处理，严重则会先封禁url再通知您。 父主题： 安全相关

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CDN是否支持配置带端口的加速域名？ 出于安全考虑，华为云CDN调整了加速域名端口支持能力，不同账号下加速域名端口支持能力不同，详见下表： 账号开通CDN服务时间 加速域名端口说明 2024.08.21日之前 添加CDN加速域名时，不支持自定义加速域名端口，所有加速域名均可通过8

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缓存预热是通过模拟用户请求，将对应的资源缓存到CDN节点，用户能直接从最近的CDN节点获取到最新的资源，达到加速访问的效果。 典型应用场景 首次接入：当您的域名首次接入CDN时，您可以将视频等大文件预热，提升用户体验。 安装包发布：新版本安装包或是升级包发布前，提前将资源预热至CDN加速节点。正式上线后，海

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源站是OBS私有桶：配置高级桶策略或首页回源。 如果您选择配置高级桶策略，请参考通过CDN加速OBS视频点播页面，“通过CDN加速OBS视频点播方案介绍>实施步骤>配置OBS高级桶策略，避免私有桶内对象被匿名用户列举”完成配置。 如果您选择配置首页回源，请登录CDN控制台，在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在域名

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视频拖拽 背景信息 视频拖拽多应用于视频点播场景，当您观看视频需要随意拖拽播放进度且不影响观看效果时，您可以配置视频拖拽功能。 如果您配置了视频拖拽，在观看视频时拖拽播放进度时，客户端会向服务器发起类似如下请求： http://www.example.com/test.flv?start=50

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