源站是否可以正常访问。 访问CDN加速资源后返回5XX状态码 源站业务故障。 CDN 域名 配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN加速资源后返回4XX状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。

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缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 缓存预热失败怎么办？ 缓存刷新会刷新所有节点吗？ 刷新预热时，输入源站URL还是CDN加速域名URL？ 为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 如何刷新泛域名的CDN缓存？ 源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源 CDN是否支持目录预热？ CDN刷新和预热是必须的吗？

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理服务。 全站加速 (Whole Site Acceleration)：是一种融合了动态和静态加速的网站加速解决方案。用户请求资源时，静态内容从边缘节点就近获取，动态内容通过动态加速技术智能选择最佳路由回源获取。CDN全站加速能有效提升动态页面的加载速度，避开网络拥堵路由，提高访问成功率，实现网站整体加速与实时优化。

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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CDN可以和直播加速共用域名吗？ 不可以。直播加速与CDN共用加速节点，如果您的域名已经在直播加速添加过，建议您在使用CDN加速时使用别的域名。 父主题： 使用咨询

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您也可以直接在域名注册商域名解析中，根据是否开启CDN加速来添加一条别名记录。 如果绑定自定义域名时开启了CDN加速，则添加的别名记录需指向CDN提供的加速域名。例如：域名“www.example.com”开启CDN加速后的加速域名为“www.example.com.c.cdnhwc1.com”，则需要在域名注册商添加一条值为“www

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您也可以直接在域名注册商域名解析中，根据是否开启CDN加速来添加一条别名记录。 如果绑定自定义域名时开启了CDN加速，则添加的别名记录需指向CDN提供的加速域名。例如：域名“www.example.com”开启CDN加速后的加速域名为“www.example.com.c.cdnhwc1.com”，则需要在域名注册商添加一条值为“www

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过期时间。 源站未设置缓存过期时间 遵循CDN控制台默认或者新设置的缓存过期时间。 根据业务类型设置缓存过期时间 CDN默认缓存过期时间： 业务类型选择的是网站加速、文件下载加速或点播加速，且源站类型为源站IP或源站域名的加速域名，会有两条默认缓存规则。 常规动态文件（如： .php

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源站是OBS桶时如何配置自定义首页内容 适用场景 当CDN的源站是OBS桶时，用户访问加速域名会展示桶内对象列表。如果您不想将桶内对象列表展示给用户，可以配置自定义首页内容。 操作步骤 源站是OBS公有桶：开启静态网站托管并在CDN侧勾选静态网站托管。 登录OBS控制台，在左侧菜单栏选择“桶列表”。

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加速静态和动态资源的原理是否一样？ 加速静态和动态资源原理不一样： 静态资源缓存到CDN节点，用户就近获取资料。 动态（伪静态）请求会直接回源，通过智能路由、多线回源、协议优化等技术，达到加速目的。 如果您的网站含有较多的动态、伪静态资源，您可以使用全站加速。CDN全站加速有效提

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全球加速、GEIP、CDN全站加速什么区别？ 对比维度 全球加速GA CDN全站加速 GEIP 定义 依赖华为云遍布全球骨干网，通过Anycast IP技术使用户访问加速 IP可以就近接入华为云骨干网快速传输到后端应用资源，极大提高网络访问时延，稳定性。 华为云全球部署2800+

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为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ CDN 服务器 出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。详情请参见如何验证CDN是否生效？。 父主题： 故障相关

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源站是否可以正常访问。 访问CDN返回5xx状态码 可能的原因： 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN返回4xx状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 动

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华为云CDN是否支持对中文域名的加速？ CDN暂不支持加速中文域名，接入CDN的域名需要满足以下基本规范： 域名长度不能超过75个字符，支持大小写字母、数字、“-”、“.”。 每个账号最多支持加速100个域名。 加速域名不允许重复添加。 CDN不支持非法网站接入，对于已接入CDN的域

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加速域名和源站域名有什么区别？ 加速域名：指用户提供的需要使用CDN加速服务的域名，即终端用户访问的域名。 源站域名：指服务器IP地址对应的域名，即CDN回源时访问的域名。 加速域名和源站域名不能是同一个域名：用户访问加速域名的网站资源，当CDN节点上没有缓存对应的内容时，CDN

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与 云服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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使用CDN中 网站加速 全站加速 文件下载加速 点播加速 父主题： CDN上云标准流程

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如果域名解析无异常，请进行下一步排查。 排查CDN状态码和域名配置 如果您的域名经过CDN加速后返回4xx、5xx、301/302状态码，请参照以下情况处理： 域名经过CDN加速后返回4xx，请参照访问CDN加速资源后返回4XX状态码。 域名经过CDN加速后返回5xx，请参照访问CDN加速资源后返回5XX状态码。

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在左侧导航栏选择“域名管理”，单击“配置加速域名”。 在“配置加速域名”弹框中配置CDN加速信息，如图2所示。 服务范围：根据需要选择。 业务类型：选择“点播加速”。 加速域名：输入视频网站域名，此处以“click.my-video.com”为例。 图2 配置加速域名 单击“确定加速”。 配置CNAME

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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配置HTTPS证书 背景信息 CDN支持HTTPS安全加速，您可以通过在CDN控制台配置加速域名的HTTPS证书，启用HTTPS加速服务，证书配置成功后，客户端可以使用HTTPS协议请求CDN节点。HTTP和HTTPS协议的区别如下： HTTP：HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的

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