申请流程 资源申请 资源审核 资源发放 资源使用 服务验收 父主题： 鲲鹏物理资源服务

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申请发放激励的方式有哪些？ 激励发放方式与关联模式有关。 2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择：返华为云账户-记欠票，转代金券额度。 历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择：银行转账付款，返华为云账户（激励返华为云账户后，伙伴可选择提现到自己的银行账户）和转代金券

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CDN配置备源站的优势有哪些？ 配置备源站后可以有效降低回源失败率。 父主题： 回源相关

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CDN支持哪些协议？ 域名 服务范围为中国大陆境外或全球时： 支持HTTP、HTTPS协议；不支持其他协议，如FTP、TCP、UDP等协议。 全站加速（后台无特殊配置）支持配置WebSocket协议。 域名服务范围为中国大陆时： 业务类型为非全站加速时，支持HTTP、HTTPS协议

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CDN有哪些默认的缓存配置？是否有效？ 在您使用CDN加速添加域名时，CDN会默认配置相应的缓存规则，详情如下： 业务类型选择的是网站加速、文件下载加速或点播加速，且源站类型为源站IP或源站域名的加速域名，会有两条默认缓存规则。 常规动态文件（如： .php .jsp .asp

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CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 父主题： 回源相关

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CDN支持哪些业务类型？ 网站加速 适用于有加速需求的网站，包括门户网站、电商平台、资讯APP、UGC应用（User Generated Content，用户原创内容）等，加速各类型图片、html、css、js小文件等。 文件下载加速 适用于有文件下载业务的网站、下载工具、游戏客

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CDN支持哪些源站类型？ CDN支持源站类型包含源站IP、源站域名、OBS桶域名，源站部署在华为云、非华为云及IDC均可，且对源站所处位置无要求。 使用非华为云服务商的对象存储桶作为源站，配置操作请参考这里。 父主题： 功能咨询

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CDN上云标准流程 概述 使用CDN前 使用CDN中 使用CDN后

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CDN常见问题场景以及解决方法有哪些？ 场景一 迁移前CDN域名配置检查失败，控制台显示失败原因为：COMPARE_SRC_AND_CDN_FAILURE 问题原因： OMS 从源端获取的对象元数据与直接使用CDN获取的HTTP头信息不匹配（大小不相等或源端最后修改时间晚于CDN最后修改时间）。

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购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？

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CDN有速度限制吗？ 目前对于接入CDN的加速域名，没有默认的速度限制。如果您有限速的需求，可以参考请求限速配置。 父主题： 功能咨询

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CDM 有哪些优势？ 云数据迁移 （Cloud Data Migration，简称CDM）服务基于分布式计算框架，利用并行化处理技术，使用CDM迁移数据的优势如表1所示。 表1 CDM优势 优势项 用户自行开发 CDM 易使用 自行准备 服务器 资源，安装配置必要的软件并进行配置，等待时间长。

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演练报告有哪些内容？ 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施，并且能够生成复盘改进工单，确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题： 韧性中心常见问题

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CDM有哪些优势？ 云数据迁移（Cloud Data Migration，简称CDM）服务基于分布式计算框架，利用并行化处理技术，使用CDM迁移数据的优势如表1所示。 表1 CDM优势 优势项 用户自行开发 CDM 易使用 自行准备服务器资源，安装配置必要的软件并进行配置，等待时间长。

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DIS有哪些功能 DIS对数据传输所需要的基础设置、存储、网络和配置进行管理。您无需为数据通道担心配置、部署、持续的硬件维护等。此外，DIS还可在云区域同步复制数据，为您提供数据高可用性和数据持久性。 主要模块 DIS分为4个功能模块，各模块功能如下： 服务控制面 完成服务的开通

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告警状态有哪些？ 目前 云监控服务 支持五种告警状态： 告警中、已解决、数据不足、已触发、已失效。 告警中：监控指标数值达到告警配置阈值，资源正在告警中； 已解决：监控指标数值恢复至正常区间，资源的告警已解决； 数据不足：连续三个小时未有监控数据上报，通常是由于相应服务实例被删除或状态异常导致；

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创建流程申请单 操作场景 创建流程申请，在一个申请单中，定义其流程模板、UI编辑、数据模型等信息。 操作步骤 在角色桌面首页，单击左上角的，选择“功能总览 > 流程管理 > 流程模板定义”，进入流程定义系统。 在左侧导航中，选择“流程管理 > 流程申请单”，进入流程申请单列表页面。

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CDN在哪些环节收费，如何收费？ 如果您使用CDN加速，会有两个环节收取流量费用： CDN侧：CDN收取用户访问节点产生的流量费用，回源时CDN不收取费用。 源站侧：回源时源站侧是否收费依赖于源站侧的配置（例：源站为OBS桶，回源时OBS桶会收取流量费用）。 CDN侧计费方式：

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客户申请开通企业主账号有哪些限制条件？ 客户申请开通企业主账号时，需满足以下条件： 客户必须为通过实名认证的企业账号 账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号 客户账号不是华为云经销商账号 父主题： 公共

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哪些场景下可以申请退票？ 下列场景下客户可以申请退票： 已开具的发票信息有误 想要对已开票的订单进行退订 想要对已开票的金额进行提现 其他 父主题： 申请发票类

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