网络呼叫返回原呼叫中心排队 36 排队的呼叫重路由 37 由呼入路由进入CDN 38 由座席咨询进入CDN 39 CDN正常返回路由结果 40 CDN路由超时 41 咨询时座席取消或路由失败 42 由CDN路由超时进入PGR 43 由CDN正常返回路由进入PGR 44 由呼入路由进入PGR 45 由座席咨询进入PGR

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为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ “其他”是指一些未识别访客区域的IP地址，在IP库中未收录或者无法确定的IP地址。 父主题： 统计日志

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点播服务的CDN功能有什么作用？ CDN功能启用后，加速 域名 的所有请求都将转到CDN节点，历史媒资以及新创建的媒资都可以享受加速服务。 父主题： 产品咨询

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CDN日志中的HEAD、HIT、MISS代表什么？ HEAD：HEAD方法跟GET方法相同，只是 服务器 响应时不会返回消息体。一个HEAD请求的响应中，HTTP头中包含的元信息应该和一个GET请求的响应消息相同。这种方法可以用来获取请求中隐含的元信息，而不用传输实体本身。也经常用来

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CDN从OBS拉取的流量是什么流量？ 使用OBS作为CDN源站，CDN从OBS请求资源消耗的流量为回源流量，该部分费用由OBS侧收取，如图1所示。 具体请参见CDN加速OBS计费规则。 图1 OBS计费示意图 父主题： 购买计费

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什么是华为云CDN运维管理服务？ 华为云针对客户对CDN服务更专业、更优质的服务需求，推出的CDN专业服务解决方案，为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务，确保客户使用CDN服务的加速体验最优，运行稳定可靠，提升客户整体满意度及粘性。 父主题： 关于服务咨询

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路由管理中的消息端点是什么？ 消息端点指发送或接收消息的一方，可以是终端设备、云服务等。 IEF提供如下默认消息端点： SystemEventBus：边缘节点上的MQTT，代表节点通信，可以作为源端点向云上发数据，也可以作为目的端点，接收云上消息。端点资源为边缘节点MQTT Topic。

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建自定义路由表时，请您根据界面提示“申请扩大配额”，具体请参见申请扩大配额。 路由 您可以在默认路由表和自定义路由表中添加路由，路由包括目的地址、下一跳类型、下一跳地址等信息，可以决定网络流量的走向。路由分为系统路由和自定义路由。 系统路由：系统路由一般为VPC服务或者其他服务（

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路由类 EC是否支持OSPF协议？

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路由设置 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ Console界面在哪添加VPN远端路由？ E CS 主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 父主题： 适用于经典版VPN

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添加路由 操作场景 您可以给已创建好的网关添加多个路由，配置多个转发策略。 操作步骤 登录应用服务网格控制台，单击服务网格的名称，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“网关管理”，在需要添加路由的网关所在行，单击操作列的“添加路由”，配置如下参数。 URL匹配规则 前缀匹配：例如

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路由概述 路由简介 路由表中存在多条路由，路由是网络报文转发的依据，包含目的地址、下一跳以及路由类型等信息。 您可以通过创建传播从而自动学习连接的路由，或者手动在路由表中配置连接的静态路由。 图1 传播路由和静态路由概述 表1 路由概述 路由类型 路由说明 支持的连接类型 创建方法

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编辑路由 若您想修改路由信息，包括流量特征和目标服务，可进行编辑路由操作。 登录微服务引擎控制台。 在左侧导航栏选择“应用网关 ”。 单击待操作的实例名称。 在左侧导航栏选择“路由管理 > 路由配置”。 单击待编辑路由“操作”列的“编辑”，也可单击待编辑的路由，进入路由详情页面，单击右上角的“编辑”。

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TLS路由 控制台创建TLS路由 登录UCS控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关路由”，进入网关路由列表页面。 单击右上角“创建路由”按钮，添加网关路由。 填写参数配置，单击右下角“确定”按钮，完成TLS路由创建。

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TCP路由 控制台创建TCP路由 登录UCS控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关路由”，进入网关路由列表页面。 单击右上角“创建路由”按钮，添加网关路由。 填写参数配置，单击右下角“确定”按钮，完成TCP路由创建。

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修改路由 操作场景 您可以参考以下操作，修改VPC路由表中已有的路由。 约束与限制 系统自动创建的路由不支持修改，即类型为“系统”的路由不支持修改。 创建VPN、云专线、云连接服务时，默认路由表会自动下发路由，该路由不能删除和修改。 云容器引擎类型的路由不支持修改和删除。 VPC终端节点 类型的路由不支持修改和删除。

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CDN使用自有证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-use-my-certificate 规则展示名 CDN使用自有证书 规则描述 CDN使用了自有证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn.domains 规则参数

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路由管理 配置静态路由 配置OSPF 父主题： 设备管理

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Route objects 路由列表 表6 Route 参数 参数类型 描述 type String 路由的类型 取值范围： 1）ecs： 弹性云服务器 2）vip：虚拟IP 3）local：系统路由，不可修改和删除 destination String 路由的目的网段 约束：合法的CIDR格式

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路由设置 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ Console界面在哪添加VPN远端路由？ ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 什么是NQA

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