使用CDN后 常见故障概览 父主题： CDN上云标准流程

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配置防护规则请参见添加防护规则。 规格限制 云防火墙最多支持配置2000条黑名单和2000条白名单，当您黑名单IP或白名单IP超出限制时，可添加一个专用于黑/白名单IP的IP地址组，添加IP地址组请参见添加自定义IP地址组。 系统影响 将IP或IP地址段配置为黑名单/白名单后，来自该IP

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步骤二：添加白名单 操作场景 终端节点服务的权限管理用于控制是否允许跨账号的终端节点连接终端节点服务，通过设置终端节点服务的白名单实现。 在终端节点服务创建完成后，可以通过权限管理设置允许连接该终端节点服务的授权账号ID，支持添加或者移除白名单中的授权账号ID。 本操作指导您获取

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test.com解析至CDN生成的CNAME域名后，那么您所有*.test.com的次级域名（如a.test.com）都将默认支持CDN加速。泛域名（*.test.com）的三级域名（如b.a.test.com）不会被CDN加速。 A账号添加泛域名后，其他账号不能再添加该泛域名的所有次级域名。

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], "enterprise_project_id":"0" } } 各参数解释请参见创建加速域名。 请求响应成功后，返回创建的域名的相关信息，响应示例如下： { "domain": { "sources": [

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添加告警白名单后，为什么进程还是被隔离？ 告警白名单仅用于忽略告警，把当前告警事件加入告警白名单后，当再次发生相同的告警时不再进行告警。 隔离查杀恶意程序 方式一：在“安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”页面中，开启自动隔离查杀。 方式二：在“入侵检测 > 安全告警事件

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添加告警白名单后，为什么进程还是被隔离？ 告警白名单仅用于忽略告警，把当前告警事件加入告警白名单后，当再次发生相同的告警时不再进行告警。 隔离查杀恶意程序 方式一：在“安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”中，开启自动隔离查杀。 方式二：在“入侵检测 > 事件管理 >

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策略添加黑白名单 功能介绍 策略添加黑白名单 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/cnad/policies/{policy_id}/ip-list/add 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 policy_id 是 String 策略id 最小长度：32

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）。 / referer白名单 当请求的referer内容匹配白名单中的设置时，用户可以访问到请求的内容。否则，CDN返回403禁止访问的错误信息。 当勾选了“包含空referer”后，如果用户发起了此类空referer的访问请求，用户可以访问到请求的内容。 支持输入域名或IP地

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添加CDN加速后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ CDN的节点IP是变化的，抓取的IP可能已下线。 父主题： 故障相关

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GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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视频拖拽 刷新预热 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期，当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点，用户就能直接从CDN节点获取到最新的资源。 支持区域： 全部 缓存刷新

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访问CDN加速资源后返回4XX状态码 返回403状态码 访问CDN加速后的资源，返回403状态码，请您排查以下配置： 请确认您的源站能否正常访问，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 请确认您的加速域名CNAME配置是否正确，请确认CNAME与加速域名匹配，如下

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添加登录白名单后，为什么还有异地登录告警？ HSS提供的“SSH登录IP白名单”、“登录白名单”和“异地登录”功能，功能差异如表1所示。 表1 功能差异 功能名称 实现机制 屏蔽告警 SSH登录IP白名单 将IP加入SSH登录IP白名单，只允许白名单内的IP通过SSH登录指定 服务器 。

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添加登录白名单后，为什么还有异地登录告警？ HSS提供的“SSH登录IP白名单”、“登录告警白名单”和“异地登录”功能，功能差异如表1所示。 表1 功能差异 功能名称 实现机制 屏蔽告警 SSH登录IP白名单 将IP加入SSH登录IP白名单，只允许白名单内的IP通过SSH登录指定服务器。

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如果您是首次访问某资源，且之前未对该资源做过预热处理，CDN节点会回源请求资源，首次访问速度慢属于正常。 首次接入CDN后，建议您预热大文件或者视频，图片、小文件等不建议预热。 检查客户端网络 ping CDN加速后访问依然较慢的域名，检查网络时延和丢包。如果网络时延大或者丢包严重，需要检查客户端网络接入问题。 如果

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IP黑白名单 配置IP黑白名单，通过设置过滤策略，对用户请求IP地址进行过滤，从而限制访问来源，阻拦恶意IP盗刷、攻击等问题。 注意事项 IP黑白名单功能默认关闭。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“ CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。

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鉴权配置”。 选择“IP黑白名单”，弹出“IP黑白名单”对话框。 单击“开关”，配置IP黑白名单，如图1所示。 图1 配置IP黑白名单 根据“鉴权类型”输入禁止或允许访问的播放域名IP地址，您也可以通过输入IP网段添加黑白名单，不支持IPv6。 配置完成后，单击“确定”。 父主题：

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鉴权配置”。 选择“IP黑白名单”，弹出“IP黑白名单”对话框。 单击“开关”，配置IP黑白名单，如图1所示。 图1 配置IP黑白名单 根据“鉴权类型”输入禁止或允许访问的播放域名IP地址，您也可以通过输入IP网段添加黑白名单，不支持IPv6。 配置完成后，单击“确定”。 父主题：

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对于使用内网接入华为乾坤云平台的租户，若数字地图域名未添加进内网白名单中，会导致数字地图显示有误。请将数字地图相关域名添加进入内网白名单中。 数字地图域名： https://mapapi.cloud.huawei.com/ https://mapstaticres-drcn.dbankcdn.cn/ https://maptile-drcn

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高防实例添加黑白名单 功能介绍 高防实例添加黑白名单 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/aad/external/bwlist 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，对

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