License过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud

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配置O CS P Stapling 开启此项配置后，CDN将预先缓存在线证书的结果并返回给客户端，浏览器无需再次查询，从而减少用户验证时间。 配置QUIC协议 配置QUIC协议，提高了传输的安全性，减少传输和连接时的延时，避免网络拥塞。 缓存配置 配置此项内容时需要加速 域名 处于“已开启”或“配置中”状态，并且未被CDN锁定、禁用。

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醒通知，请注意查收并及时为域名续费。 域名到期后，如果在“续费宽限期”和“赎回期”没有进行续费和赎回，则域名会进入“删除期”。“删除期”是指域名超过赎回期后，等待删除的周期，约为5天。 在此期间，域名及域名信息随时会被删除。域名删除后不可恢复，如果要继续使用，需要重新注册域名。 父主题：

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07 故障排除 给出特定场景下的故障排除指导。 接入CDN后网站无法访问 接入CDN后访问速度慢 接入CDN后用户获取资源有误 访问资源返回4XX状态码 访问资源返回5XX状态码 不同节点缓存内容不一致 02 购买 了解CDN计费详情，灵活选择计费方式。 计费说明 计费项 全站加速计费规则

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CDN添加安全证书后，源站还需要配置证书吗？ 您在CDN侧配置的安全证书是作用在用户访问到CDN节点这个环节进行加密传输。 如果您需要在CDN到您的源站环节也进行加密传输，建议您在源站侧也配置安全证书，如此就达到了全链路HTTPS安全访问。 如果您的业务安全要求不高，源站不配需要

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重启实例后缓存数据会保留吗？ 单机缓存实例重启后，原有的数据将被删除。 主备、读写分离和集群实例（单副本集群除外）默认支持AOF持久化，实例重启后原有的数据会保留。如果关闭了AOF持久化（appendonly参数修改为no即AOF持久化功能关闭），实例重启后原有的数据将被删除。 父主题：

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视频点播服务默认加速域名SSL证书更新公告 VOD历史版本为用户分配的默认加速域名，格式：*.cdn-vod.huaweicloud.com，其SSL证书将于2024年4月15日过期。届时，我们会更新SSL证书，更新后的SSL证书密钥长度会提升至3072位。用户需确认目前使用的端侧设备能兼容升级后的SS

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html#/login”为例，配置如下： 您修改缓存规则后： 新的规则仅对后面缓存的资源生效，已经缓存的资源需要等缓存过期后，再次缓存才会遵循新的缓存规则。 如果您想要立即生效，请在修改缓存规则后执行缓存刷新操作。

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始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。 父主题： 告警参考（适用于3.x版本）

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单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 不涉及。 父主题： 告警参考（适用于3.x版本）

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当域名被恶意攻击、流量被恶意盗刷时，会产生突发高带宽或者大流量，进而产生高于日常消费金额的账单，可以通过CDN提供的相关配置降低高额账单风险。 用量封顶 配置用量封顶功能，当用户的访问带宽达到设置的值后，CDN会停用您的加速域名，以免产生过高的账单。

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不支持泛域名作为源站，请更换源站域名后重新添加。 400 CDN.00010180 The origin server cannot be a subdomain of a wildcard domain. 源站错误。 您已添加泛域名作为加速域名，不可用该泛域名的子域名作为源站，请更换源站域名后重新添加。

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始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。 父主题： 告警参考（适用于3.x版本）

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单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 不涉及。 父主题： 告警参考（适用于3.x版本）

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接入CDN后，访问速度仍然很慢 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP资源依然很慢。 排查思路 域名是否接入CDN加速 是否命中CDN缓存 是否跨运营商和跨省 缓存规则设置是否合理 加速资源是否预热 是否客户端网络问题 检查是否存在跨境访问 排查步骤 检查域名是否接入CDN加速

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跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级 堡垒机 的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法

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Notebook停止或者重启后，“/cache”下的文件还存在么？如何避免重启？ “/cache”目录下存储的是临时文件，在Notebook实例停止或重启后，不会被保存。存储在“/home/ma-user/work”目录下的数据，在Notebook实例停止或重启后，会被保留。 为避免重启，请勿在

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已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名。 父主题： 域名配置

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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重启实例 操作场景 出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的

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在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启”。 在“重启集群”页面，选择“快速重启”。 快速重启支持根据“节点类型”或者“节点名称”重启。如果选择“节点类型”，则支持选择多种节点类型同时进行快速重启。如果选择“节点名称”，则一次只能快速重启一个节点。 重启集群后，请刷新页面，观察集群状态。重启过程中，集群

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