）中，从而实现本地IDC集群应用的迁移上云。 约束限制 当前不支持高版本集群应用向低版本集群迁移。 前提条件 确认云原生应用依赖的服务（镜像、存储、数据库等非集群内的数据）都已经迁移完成。 确认源集群中元数据备份数据已经下载到执行k8clone的服务器上。 k8clone数据恢复原理

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）中，从而实现本地IDC集群应用的迁移上云。 约束限制 当前不支持高版本集群应用向低版本集群迁移。 前提条件 确认云原生应用依赖的服务（镜像、存储、数据库等非集群内的数据）都已经迁移完成。 确认源集群中元数据备份数据已经下载到执行k8clone的服务器上。 k8clone数据恢复原理

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应用迁移 不同Region U CS 华为云集群应用的迁移包含两个步骤：应用备份和应用迁移，即备份源Region集群中应用，然后通过数据恢复的方式迁移至目标Region集群。 k8clone是一个简便的Kubernetes元数据克隆工具，它可以将Kubernetes元数据（对象）保存

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应用迁移 不同AZ UCS华为云集群应用的迁移包含两个步骤：应用备份和应用迁移，即备份源AZ集群中应用，然后通过数据恢复的方式迁移至目标AZ集群。 k8clone是一个简便的Kubernetes元数据克隆工具，它可以将Kubernetes元数据（对象）保存为本地压缩包，然后将这些元数据恢复到目标集群中。

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应用迁移 模型适配 pipeline代码适配 父主题： 基于AIGC模型的GPU推理业务迁移至昇腾指导

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迁移上云 应用服务器迁移 数据库迁移 父主题： SAP ASE最佳实践

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迁移阿里云数据时，对象名称中包含“/”的对象均迁移失败，其余对象迁移成功 问题描述 阿里云整桶迁移时，对象名称中带“/”的对象都迁移失败。查看迁移日志、列举对象、获取元数据都是成功的，但在获取对象（getObject）时报404，No such key。 问题分析 出现该问题，是

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证件版（二要素） 使用身份证文本验证 使用身份证图片验证 父主题： API

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获取指定应用的应用部署成功率 功能介绍 获取指定应用的应用部署成功率。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/tasks/metrics/success-rate 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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的上云策略，并规划整体上云的蓝图。 上云准备 上云准备是企业在正式上云之前要做的相关准备工作。首先是组织准备，企业首先要构建自己的云转型团队，负责整个上云工作和云的能力建设。其次，组织一个正式的动员会，上云是一把手工程，需要中高层参与，召集云厂商和各集成商做到三个对齐“组织对齐”、“目标对齐”“责任对齐”。

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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的华为云对应规格配置，成本预估是华为云推荐规格所需费用；单击主机资源操作列的“更多>更改目的端规格”，可以修改目的端主机规格、磁盘存储类型和资源总用量。 步骤六：创建主机迁移工作流 完成已上步骤一~步骤五的操作后，即可创建主机迁移工作流，将线下主机迁移上云。 父主题： 主机迁移相关最佳实践

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华为云需明确此项目 数据治理 实施服务的负责人，因特殊情况华为云人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 双方按照商定的服务范围和服务内容完成本服务实施。 得到客户相关授权后方可操作华为云账户，操作仅限于本服务实施所需，华为云不得做与本服务无关的其他操作。 客户责任 客户指派一位项

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云应用 购买包年/包月云应用服务器 删除/退订包年/包月云应用服务器 包年/包月云应用服务器续费 父主题： 应用示例

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DRS五大功能 父主题： 图解数据复制服务

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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获取指定项目的应用部署成功率 功能介绍 获取指定项目的应用部署成功率。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/metrics/success-rate 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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订阅应用成功， 企业工作台 看不到应用 问题描述 管理员订阅应用成功，但用户在企业工作台没有看到应用。 可能原因 忘记修改应用可见范围。 处理办法 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面

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迁移应用到CSE Nacos 用户自建Nacos迁移到CSE Nacos 父主题： 注册配置中心

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迁移应用中的对象数据 AstroZero对象数据迁移概述 导入导出应用中对象的元数据 导入导出应用中对象的数据 父主题： 管理AstroZero中已安装应用的资源

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标准版（三要素） 使用身份证图片、人脸图片验证 使用身份证文本、人脸图片验证 使用身份证图片、人脸视频验证 使用身份证文本、人脸视频验证 父主题： API

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