升级 为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？

查看更多 →

享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云 服务器 （不含Flexus应用服务器X实例、 L实例 ）到期，您将无法享受赠送时长，请及时续费，确保您的服务器在有效期内。 问：若备案过程中退订更换了新的弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例），还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：

查看更多 →

使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则需要用户手动启动服务器。 使用云硬盘备份恢复数据时，需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后，再绑定云硬盘并启动服务器。

查看更多 →

若订单使用余额支付，退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线支付（包括支付宝、微信、银行卡等），退款大约1个工作日退还至华为云账户。客户可以自己发起提现，请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久？ 。对于待审核的订单，由于是人工审核，不能保证时效性。 若订单通过合作伙伴代付，

查看更多 →

银行对公账户认证时，提示“您的银行卡不支持转账业务，请使用其他银行卡或联系银行处理”，如何处理？ 出现该提示是由于银行卡不支持收款功能导致，建议您使用其他银行卡或联系银行处理。 此外，您还可以使用企业证件认证，点此查看。 父主题： 银行对公转账认证

查看更多 →

云手机有root权限吗？ 云手机都有独立的公网IP吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 如何获取项目ID？ 如何在单台云手机中安装APP？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 服务器到期了，多久会释放资源？ 私钥文件丢失，怎么办？ 如何确认本地设备已安装SSH服务？

查看更多 →

银行对公账户认证时，我的开户银行不在开户银行列表中怎么办？ 如果您的开户银行不在列表中，表示华为云目前尚不支持向该银行打款，您无法通过该认证方式进行实名认证。请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题： 银行对公转账认证

查看更多 →

录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

查看更多 →

证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

查看更多 →

输入参数 用户配置银行卡归属地查询执行动作，入参的参数参见表2。 表2 银行卡归属地查询入参说明 参数 必填 说明 银行卡号 是 银行卡号 是否需要返回银行卡BIN码信息和银联luhn校验 否 1表示需要，0表示不需要，默认不会返回这些信息。返回这些信息将使得查询更加耗时。 输出参数

查看更多 →

云硬盘扩容后是否需要重启云服务器 云硬盘支持在“可用”和“正在使用”状态进行扩容，通过管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，还需要登录云服务器自行扩展分区和文件系统。扩展分区和文件系统时可能需要重启云服务器，具体情况如下： “正在使用”状态云硬盘存储容量扩大后，登录云服务器查看容量。

查看更多 →

，避免和其他裸金属服务器IP冲突。 裸金属服务器不支持配置桥接网卡，会导致网络不通。 禁止升级OS自带内核版本，否则服务器硬件驱动会存在兼容性风险，影响服务器可靠性。 当前仅支持从管理控制台关机裸金属服务器，不支持在单独实例OS内部使用关机命令关机裸金属服务器。 为防止资源滥用，

查看更多 →

是否需要验证 功能介绍 是否需要验证 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/verifycodes/need-verify

查看更多 →

根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站或APP在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内服务器提供互联网信息服务。 产品介绍 什么是ICP备案 ICP备案类型 备案限制 备案流程 备案多久送多久奖励 备案限制 03 使用 使用华为云中国大陆服务器托管网站或APP，需了解各种不同备案类型的备案流程。华为云提供

查看更多 →

个人银行卡认证时，是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证？ 个人银行卡认证不支持非大陆的银行账号以及大陆银行的境外分行账号进行实名认证。 父主题： 个人银行卡认证

查看更多 →

软件升级 升级指导（联通用户专用） 设备侧适配开发指导（联通用户专用） PCP协议介绍（联通用户专用）

查看更多 →

版本升级 Windows版本升级 国产化版本升级 父主题： 安装说明

查看更多 →

设备升级 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备升级”，勾选需要升级的设备，单击“在线升级”。 选择“任务启动方式”。 图1 在线升级 单击“启动”。 父主题： 设备管理

查看更多 →

开启集群自动升级后，集群升级并不会立即进行。如果需要立即进行升级，您可以执行手动升级。 开启自动升级时，请您先了解升级方式和升级影响，详情请参见升级概述和升级前须知。 维护窗口介绍 在预定的维护窗口内，系统会自动执行升级前检查和升级操作。通过维护窗口配置，您可以灵活地控制集群自动升级的执

查看更多 →

兼容接口”列的“补丁升级”。 图2 补丁升级 您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，在“数据库信息 > 兼容接口”处单击“补丁升级”。 图3 补丁升级 在弹出框中，确认信息无误后，单击“确定”。 图4 确认信息 在“实例管理”页面，查看补丁升级情况。 升级过程中，实例运行状态为“补丁升级中”。

查看更多 →

版本升级 如何查看云数据库 GaussDB (for MySQL)实例的版本号

查看更多 →