选 服务器 ；单击服务器所在行中“重启”，重启当前行服务器。 选择“确认重启”。 单击“是”。 管理员可根据实际需求，重启服务器。 维护服务器 选择需要维护的服务器，单击左上角的“更多 > 维护”，批量维护所选服务器；单击服务器所在行中“更多 > 维护”，维护当前行服务器。 选择“确认维护”。

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插件名称 服务器安装的插件名称。 插件版本 服务器安装的插件版本。 插件状态 插件当前状态。 已创建：插件已创建，还未启动。 运行中：插件正常运行。 已暂停：插件暂停运行。 重启中：插件正在重启。 移除中：插件正在被删除。 已退出：插件已停止运行。 消亡：插件已无法启动或删除。 插件升级状态

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重启/关机 弹性云服务器 时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性 云服务器 执行重启/关机操作，弹性云服务器长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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在左侧导航栏中单击“协议组件升级”，进入AccessAgent升级列表页面。 在待升级的服务器所在行，单击“AccessAgent升级”。或者选择多个待升级的服务器，单击“批量升级”。 在升级确认页面，单击“确定”。 切换至“AccessAgent升级跟踪”页面，可查看具体升级情况。 等待服务器升级状态为“upgrade

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installation/upgrade to take effect! 软件包名称中的“x.x.x”表示固件版本号。 安装过程中的日志信息输出在“/var/log/ascend_seclog/ascend_install.log”文件中，用户可以执行vim /var/log/ascend_seclog/ascend_install

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run包为例说明，具体操作以客户实际host系统对应驱动包为准。 驱动升级不会改变系统的用户名和密码。 对系统的影响 Atlas 800 训练服务器（型号9000）驱动版本升级过程中需要复位系统，会导致业务中断。为了减少对业务的影响，执行升级操作前请提前切走业务。 操作步骤 参照升级前准备准备驱动包“A800-9000-npu-driver_x

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单击右上角，展开任务中心小窗口。 可查看最新三条“执行中”任务。 图1 任务中心小窗口 单击“查看更多”，进入任务中心列表页面。 图2 任务中心列表 查询任务。 在搜索框中输入关键字，根据任务标题内容快速查询任务。 查看任务列表。 在任务列表可以查看到正在进行的任务、已完成的任务和被停止的任务。

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请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。 错误码 无。 报文样例 场景描述：取得正在训练的模组 请求头: x-app-key:************************************

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取消正在处理的查询 客户端应用可以使用本节描述的函数，要求取消一个仍在被服务器处理的命令。 PQgetCancel PQfreeCancel PQcancel 父主题： libpq接口参考

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取消正在处理的查询 客户端应用可以使用本节描述的函数，要求取消一个仍在被服务器处理的命令。 PQgetCancel PQfreeCancel PQcancel 父主题： libpq接口参考

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取消正在处理的查询 客户端应用可以使用本节描述的函数，要求取消一个仍在被服务器处理的命令。 PQgetCancel PQfreeCancel PQcancel 父主题： libpq接口参考

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测试套正在执行 问题现象 流水线执行失败时，提示“ET.00084217,测试套正在执行中,请确认”。 原因分析 该异常是由于流水线触发执行该任务时，该任务处于执行状态。 处理方法 等任务执行完再执行流水线。 单击任务名，进入对应任务页面，主动停掉该任务后再执行流水线。 父主题：

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取消正在处理的查询 客户端应用可以使用本节描述的函数，要求取消一个仍在被服务器处理的命令。 PQgetCancel PQfreeCancel PQcancel 父主题： libpq

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取消正在处理的查询 客户端应用可以使用本节描述的函数，要求取消一个仍在被服务器处理的命令。 PQgetCancel PQfreeCancel PQcancel 父主题： libpq接口参考

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取消正在处理的查询 客户端应用可以使用本节描述的函数，要求取消一个仍在被服务器处理的命令。 PQgetCancel PQfreeCancel PQcancel 父主题： libpq接口参考

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在创建备份弹窗中，编辑服务器本次备份文件的名称并单击“确认”。 在修复对话框中，勾选需要修复漏洞的类型并勾选知晓风险后，单击“确认”。 仅Linux系统漏洞、Windows系统漏洞支持一键自动修复，Web-CMS漏洞、应用漏洞需要您登录服务器手动修复。 单击服务器名称，进入服务器详情页面

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如何查看RES正在收费的作业？ 在RES管理控制台，单击左侧菜单栏的“总览”，您可以在“总览”区域查看智能场景和自定义场景中处于“运行中”状态的作业。再根据实际情况进入对应管理页面，“终止”或“删除”对应场景停止收费。 父主题： 计费相关

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磁盘。 扩容状态为“正在使用”的磁盘时，对磁盘所挂载的云服务器操作系统有要求，当前支持的云服务器操作系统如表1所示，包含“公共镜像”中操作系统以及表格中的其他操作系统。 若云服务器操作系统不满足要求，则需要先卸载磁盘再执行扩容操作，否则扩容后可能需要将云服务器关机再开机，磁盘容量才会变大。

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操作和维护 操作界面 维护和升级

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如何维护坐席？ 应用场景说明 安全视频、质量检查单、巡检，以及视频通话场景中，需要后台的坐席人员承接接受一线施工人员的视频呼叫，做视频验收等，所以需要配置维护坐席人员。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->业务配置->全局配置”，基础配置中，配置坐席匹配规则 图1 配置坐席匹配规则

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单击进入[产品检验抽样基准]页签，单击“复制【检验项目】”按钮，弹出复制检验项目界面 -> 选择产品，下方列表显示该产品维护的检验项目，有供应商的则显示【供应商】>【供应商产品检验基准】中维护的检验项目 -> 选择检验项目，单击“粘贴”按钮，检验项目复制成功； 图5 复制检验项目 导入【检验设置模板】：选择产品族

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