技术原理 多租户管理页面概述 相关模型 资源概述 动态资源 存储资源 父主题： 多租户介绍

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web端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）

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web端用户工作台概述 开天工业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）

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登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。

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登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天企业工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。

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技术原理 父主题： CA代理服务介绍

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点 服务器 的数据、配置信息同

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技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传 CS R文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协

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迁移原理 CDM 迁移原理 用户使用CDM服务时，CDM管理系统在用户VPC中发放全托管的CDM实例。此实例仅提供控制台和Rest API访问权限，用户无法通过其他接口（如SSH）访问实例。这种方式保证了CDM用户间的隔离，避免数据泄漏，同时保证VPC内不同云服务间数据迁移时的传输

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备份原理 GaussDB (for MySQL)实例支持自动备份和手动备份，您可以定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。 自动备份 您可以在管理控制台设置同区域备份策略，系统将会按照自动备份策略中设置的备份时间段和备份周期进

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原理介绍 工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）基于数据模型驱动，以正向设计即开发的模式构建云化SaaS多租的业务应用，基于全领域数据模型和数字化模型，构建企业级数字化与智能化数据应用。 图1 iDME工作原理 数据建模引擎是怎样工作的？

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 独有编码 设备仿真

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WEB服务器证书导入 接口名称 WEB_WebServerCerImport(后续废弃) 功能描述 WEB服务器证书导入 应用场景 WEB服务器证书导入 URL https://ip/webServerCerImport?ActionID=WEB_WebServerCerImport

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TTPS化，提高云产品访问数据的安全性。 SSL证书工作原理 SSL证书是用户在Web服务器与浏览器以及客户端之间建立加密通道，通过配置和应用SSL证书来启用HTTPS协议，来保证互联网数据传输的安全。 图1 SSL证书工作原理 父主题： 一键部署SSL证书至云上

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登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问 域名 ”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输

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主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云弹性云服务器上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到华为云。 图1 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下，其中第1步、第3步和第7步需要用户操作，其余步骤由主机迁移服务自动完成。

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登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输

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channelId：String类型，频道ID appId：String类型，应用ID，创建应用获取 host: String类型，媒体服务器接入IP port: String类型，媒体服务器接入端口 tenantId: String类型，租户ID userRole：String类型， 用户角色，可以标识媒体方向，取值如下:

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