系统维护成本高，升级迭代慢。 部署上线周期长，容易错过业务高峰。 系统功能不稳定，出问题后影响公司业务。 云客服系统应运而生，以客户需求为导向，定期更新系统功能，利用最前沿的技术为客户提供服务。坐席的办公环境不再拘泥为公司，随时随地都能实现远程办公。安全快速部署的特点，吸引了众多客服团队。 方案架构

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TTL(Time-To-Live)指解析记录在本地DNS 服务器 中的缓存时间。 本地DNS服务器指用户客户端(手机、电脑等)连接Internet网络使用的DNS，默认使用的DNS是宽带运营商自动分配的DNS服务器，用户也可以将该DNS修改为公共DNS服务器，例如，114.114.114.114、8

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ID，配置后小程序运行时会在请求头自动添加租户ID。 获取方法：登录运行环境/沙箱环境，在管理中心左侧导航栏中选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”，查看“租户ID”。 开启调试：是否开启调试功能。开启后，在小程序使用过程中展示控制台，方便调试使用。在正式运行环境上，建议关闭调试功能。

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运行SparkPack企业ERP客户端推荐的电脑配置 如何创建SparkPack企业ERP客户端的快捷方式登录？ 修改IMC用户账号信息 如何正确退出SparkPack 企业ERP客户端 无法连接DTW SparkPack企业ERP，使用过程中弹出提示“检测到您与服务器的连接中断” S

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TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障

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弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 什么是DDoS攻击？ 拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个

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果。 图6 电脑网站“按钮”样式设置 图片特效 使用范围：电脑网站、自适应网站的列表多图、图册目录、产品展示、图片、图文展示等模块。 设置方法：可通过编辑模块来设置，具体操作教程如下： 电脑网站 图片模块：单击工具栏“模块特效”，在弹窗中选择任一特效即可。 图7 电脑网站“图片模块”特效设置

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服务器，相同路径的请求始终会转发到同一台服务器，除非该云服务器不可用。 配置通道内服务器。 选择“服务器添加方式”，访问子公司实例的API时需要选择“指定服务器地址”。 单击“创建服务器分组”，在创建服务器分组弹窗中配置分组信息，完成后单击“确定”。 您可以根据需要把服务器划分到多个分组中。

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他Box和Bar系列终端。 在“系统配置”-“服务器配置”-“基础服务”中，“服务器类型”下拉框选择“手动”，填入之前获取的配置信息，代理服务器地址和URI、认证用户名填写之前获取的配置，填写方法参考下面的截图（红框部分）。 服务器地址和会议服务号等都是统一的，也要填一下（蓝框部分）。下图是需要注意的几项配置。

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实践，发挥华为ICT技术优势，致力于帮助各行业企业客户实现“作业安全”和“提质增效”。 免费体验 帮助文档 仅两个按钮时选用 立即购买 成长地图 由浅入深，带您玩转ISDP 弹性云服务器一 弹性云服务器二 弹性云服务器三 弹性云服务器四 01 了解 ISDP是华为旗下一款专注于现

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软件DevOps云化发展的趋势 华为公司管理过程的变化 《科技想要什么》一书中，将科技比作生物。生物是在不断进化，伴随着科技生物的进化，科技生物的研发方法也在不断的进化。华为公司在过去三十年，从小型做硬件、做CT通信产品的公司，成为跨ICT公司，研发理念和思想上也在不断变化。经历

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在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函，授权方与被授权方都填写为本公司名称，公司关系为“同一公司”关系。 父主题： KooMessage 资质审核

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配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，本例发现Mglayout64

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云会议的应用场景 企业办公 典型应用场景 零售/餐饮企业日常管理会商以及培训赋能、远程设计顾问咨询、企业新品在线发布会、车企4S店专家远程技术支持、远程招聘面试。 满足各种规模企业的各类会议需求。可以通过会议室终端，以及PC桌面端和移动客户端融合组网，实现会议室、个人桌面、移动办

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文件应用服务 通常指存文件数据，支持多种上传文件格式，如服务器内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务 通常指存储某种格式编程代码文件数据，一般用作调用接口使用等。 APP应用服务 通常指手机、平台电脑上的APP等。 微信号应用服务 通常指微信订阅号、公众号、服务号等。

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TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障

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的、自给自足的容器。 容器引擎几乎支持在所有操作系统上安装，用户可以根据需要选择要安装的容器引擎版本。请使用自己的电脑搭建Docker环境，或者使用华为云弹性云服务器E CS 搭建Docker环境。 例如，在Linux操作系统下，可以使用如下命令快速安装容器引擎。 curl -fsSL

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同一个公司可以多次申请资质吗？ 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书，如果需要变更委托授权书内容，请重新申请资质。 父主题： 资质相关

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系统管理 组织结构管理 功能概述：本模块的功能包括新增公司，修改公司信息，新增机构修改机构信息，查看机构用户，查看机构组织架构地图。 组织架构：指一个组织整体的结构。是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多因素影响下,在企业内部组织资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。

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准备工作 您可根据实际情况选择如下任一组设备进行调试： 安卓手机、数据线、Windows系统电脑。 苹果手机、数据线、Mac系统电脑。 调试步骤 选择安卓手机调试。 用数据线连接手机、电脑，手机开启USB调试模式。 在Chorme浏览器输入：chrome://inspect/#d

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个人华为云账号如何关联到公司的账号？是不是只能在公司的账号操作关联个人账号？ 公司账号向个人账号发送关联邀请，操作详情请查看项目专员； 目前仅支持管理员账号对个人账号进行关联邀请和解除关联操作。 父主题： 伙伴组织管理

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