获取入会Token（API名称：SaasLive/getToken） 功能介绍 用于与客户系统对接获取视频入会Token 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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开发token生成机制与认证验证接口 您需要开发一个token生成机制和认证验证接口，提供给云客服用于鉴权等功能。云客服收到您的js请求时会调用该接口，将企业token、租间ID、userAccount发给您的系统进行确认，确认后再进行内部校验和请求。 我们提供了token生成机

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开发token生成机制与认证验证接口 您需要开发一个token生成机制用于提供校验token，同时开发认证验证接口，提供给云客服用于鉴权。云客服收到座席侧的请求（即页面集成过程中发出的请求）时会调用该接口，将access_token（企业的token生成机制生成的，与之前章节“登

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语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API

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批量获取入会Token（API名称：SaasLive/getTokenBatch） 功能介绍 用于与客户系统对接批量获取视频入会Token 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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调用直播API的Token是什么？ Token是系统颁发给用户的访问令牌，承载用户的身份、权限等信息。视频直播服务通过调用IAM获取Token接口，这样调用直播API时，可以使用Token鉴权，从而获得API操作权限。Token获取方法请参见如何调用API。 父主题： API使用

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Token 获取联邦认证unscoped token(IdP initiated) 获取联邦认证scoped token 获取联邦认证token(OpenID Connect ID token方式) 获取联邦认证unscoped token(OpenID Connect ID token方式)

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Token认证 操作场景 当您使用Token认证方式调用API时，需要获取用户Token并在调用API时将Token值设置到调用请求的“X-Auth-Token”头域中。 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证通用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access

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获取Token 功能介绍 该接口用于获取Token，在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。 相关API 无 调用流程 请参见接口调用方法，通过“获取Token”API获取Token。 获取Token接口，无需订阅。 URL HTTPS地址

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分享Token 通过调用获取分享Token，可以获取临时Token，用户只要使用该临时Token即可访问文件，不用再使用“access-token”进行鉴权。 分享Token分为如下2个步骤： 获取分享Token，获取临时Token。 查看分享对象文件，使用临时Token访问文件。

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为24h 若涉及二次验证，需在“Body”配置项中需添加totp认证信息。 二次认证方式建议使用短信或邮箱验证码 二次验证配置及使用具体可参考获取iam用户token（使用密码+虚拟mfa）。 父主题： 使用Postman调试API接口

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x-subject-token 在调用ELB资源接口时，请在请求的头部添加X-Auth-Token字段，并将值设为获取到的Token。如果获取到的响应为401消息，请认真检查请求体内的信息是否填写正确。 示例代码 2中消息体内容。 { "auth": { "identity":

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。

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验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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验证 在DWS新建的test数据库下，执行以下SQL语句查询表apex2_dynamic_add_remain_test的行数，如与源数据行数一致，说明数据一致。 1 SELECT COUNT(*) FROM db_user01.apex2_dynamic_add_remain_test;

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户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 本章节指导用户如何通过API Explorer获取用户Token。更多参数说明请参见获取IAM用户Token。 Token的有效期 Token的有效期为24小时。建议进行缓存，避免频繁调用。使用Token前请确保Token离过期有

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语音验证码场景API 典型场景 使用语音验证码功能时，调用此API，请求语音通话平台给特定用户播放语音验证码。 接口功能 语音验证码是SP将被叫号码和数字验证码发送给业务平台，由业务平台呼叫被叫，并在被叫接听后播放验证码。 业务体验描述： SP想要给用户A通知一串数字验证码。 S

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刷新token 典型场景 第三方应用通过鉴权接口获取到的accessToken是有有效时间的，在accessToken快过期时，第三方应用通过调用此接口，获取新的accessToken。 接口功能 支持第三方应用在accessToken到期前，从物联网平台获取新的accessToken。

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刷新token 典型场景 第三方应用通过鉴权接口获取到的accessToken是有有效时间的，在accessToken快过期时，第三方应用通过调用此接口，获取新的accessToken。 接口功能 支持第三方应用在accessToken到期前，从物联网平台获取新的accessToken。

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wrong报错，请参见如何处理账密报错。 图3 Token认证鉴权 单击“Send”，发送请求，获取并复制Token。 获取返回结果“Headers”中的“X-Subject-Token”即为Token。 关于token有效期的详细说明请参见获取IAM用户Token（使用密码）。 图4 获取Token 父主题： API使用类

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