检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向 域名 device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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删除App 功能介绍 本接口用于删除App。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/apps/{app_name} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 app_name

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创建APP 参见初始化DIS客户端的操作初始化一个DIS客户端实例。 配置参数如下： 1 appName = "" #创建的APP名称 配置好以上参数，执行createApp_sample.py文件调用createApp_test方法，响应201表示创建成功。 父主题： 使用SDK（Python）

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创建APP 参考初始化DIS客户端的操作初始化一个DIS客户端实例，实例名称为dic。 使用DIS SDK创建APP，需要指定APP名称。 1 2 // APP名称 String appName = "myApp"; 配置APP名称之后，通过调用createApp的方法创建APP。

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APP通知 APP通知，自定义将不同通知信息发送至不同的人/部门，灵活性高 基础信息 单击菜单列表中工厂建模下的APP通知，右侧出现APP的通知管理 新增APP通知 父主题： 工厂建模

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可支持设置两个IP或域名，默认优先使用主IP或域名进行连接，接口调用，主IP或域名不通时，自动切换调用备用域名、IP进行APP网络传输。 用户登录时，服务需要支持邮件功能，才能收到短信验证码。 当企业存在内网、外网2个网络环境，可在系统一次性设置好方便用户使用。 使用手机号+短信登录 使用账号密码登录 使用Uniportal登录

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校验APP 功能介绍 校验app是否存在，非APP所有者可以调用该接口校验APP是否真实存在。这个接口只展示app的基本信息id 、name、 remark，其他信息不显示。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/apigw/inst

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APP授权 功能介绍 APP创建成功后，还不能访问API，需要确认已将API发布到对应环境上，然后将API授权给APP。授权成功后，APP即可访问该环境上的这个API。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/apigw/instan

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DELETE /v1/{project_id}/app-auth/apps/{app_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 app_id 是 String APP编号，可通过APP列表接口获取。 project_id 是 String 用户项目ID。获取方法请参见获取项目ID和名称。

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的Wi

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ion-02、vpc-isolation-03的网络隔离情况为例： ping 10.2.0.215 ping 10.3.0.14 回显如下信息，没有流量信息，表示网络隔离配置成功。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器 IP地址 以登录ecs-isolat

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址。 如果ping不通，请检查网线连接，否则请执行4。 检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 执行命令ping mgt.seccloud.huawei.com 如果ping不通，请再ping DNS的IP地址，检查与DNS的网络是否能正常通信。 如果与DNS的网络不能正常通信，选择“网络

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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping 服务器 地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq

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创建APP应用 API生命周期”-“应用管理”，创建APP应用，如“ecologyOAApp” 为该应用添加AppCode，选择“自动生成”即可 查看并复制AppCode（需要提供给OA, OA外发的接口需要携带: X-Apig-AppCode请求头，并携带该值） 回到应用管理，

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客户端无法ping通E CS 的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

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验收 背景信息 对网络环境进行质量验收。在APP上打点测试，数据上传后在WLAN Planner上查看以及导出验收报告。 操作步骤 使用智能手机接入无线网络。 启动CloudCampus APP，单击“工具”页面，在“项目交付”页面选择“验收”。 选择工程、设置打点模式。 在工程

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验收 背景信息 对网络环境进行质量验收。在APP上打点测试，数据上传后在WLAN Planner上查看以及导出验收报告。 操作步骤 使用智能手机接入无线网络。 启动CloudCampus APP，单击“工具”页面，在“项目交付”页面选择“验收”。 选择工程、设置打点模式。 在工程

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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