设备故障 设置设备/工装常见故障信息（故障划分），可在设备故障上报/维修时进行选择 维修上报、设备维修、工装维修请查看3.2.6设备管理 基本信息 单击菜单列表中设备管理下的设备故障，右侧出现设备故障显示页面 图1 设备故障 新增故障类别 图2 新增故障类别 新增常见故障 图3 设备故障1

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Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题

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呼叫离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13 代答

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音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置

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呼叫进入/离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13

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PhysicalName 物理名称。 对系统的影响 设备业务异常。 可能原因 原因1：外围器件异常。 原因2：PHY异常。 原因3：IIC异常。 处理步骤 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： S3510-S系列设备告警

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ALM-4287373322 设备硬件故障 ALM-4287373322 设备硬件故障 132103 ALM-4287373322 设备硬件故障 132105 ALM-4287373322 设备硬件故障 132106 ALM-4287373322 设备硬件故障 132121 ALM-4287373322

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ALM-135471746 设备故障告警 告警解释 The device is faulty. (PhysicalID=[PhysicalId],PhysicalName=[PhysicalName]) 设备产生故障。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 135471746 紧急 设备告警 告警参数

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Apache配置 新版本的静态页面采用Apache的方式展现给用户，这里仅交易与门户 服务器 需要配置，其他服务器不需要配置。 修改Apache主配置文件(文件地址：#vi /etc/httpd/conf/httpd.conf)： 图1 修改Apache主配置文件1 图2 修改Apache主配置文件2

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Apache安装 简介 Apache HTTP Server（简称Apache）是Apache软件基金会的一个开源网页服务器，可以在大多数操作系统中运行，由于其能跨平台、安全性高而被广泛使用，是最流行的Web服务器软件之一，其拥有的特性包括支持FastCGI、支持SSL、集成Perl处理模块等。本教程介绍如何在HCE

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Apache Doris Doris基本原理 Doris与其他组件的关系 父主题： 组件介绍

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface

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EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 以太端口的POE功能无法使用，无法对PD设备供电。 可能原因 单板POE供电芯片故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 主控板电池故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板USB控制器故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板其它芯片故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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EntityTrapEntType 实体类型 EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板Flash故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板内锁相环故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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ALM-3276800197 蓝牙设备故障告警 告警解释 WLAN/4/INNER_BLE_BROKEN: OID [OID] The AP's internal BLE module fails. (APMAC=[OPAQUE], APN hwAPIoTCardInsertTrapame=[STRING]

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 单板语音端口馈电故障，电话无法接通。 可能原因 语音馈电故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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