释放指定号码连接 前置条件 座席已签入。 座席有正在通话中的呼叫。 场景描述 座席释放指定电话号码的连接，一般用于内部求助和三方通话。 可以挂断在最后一通通话中的号码，例如：两方求助，用户保持中，挂断用户是会报错200-204（目前保持这种处理），是因为保持的用户不包含在最后一通

查看更多 →

AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？ 可以只给X号码发送短信，不给A号码发送吗？ 隐私保护通话 能对外发送短信吗？哪些模式支持短信功能？ AX模式，为什么短信通知携带的短信内容（smsContent）是乱码？

查看更多 →

短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

查看更多 →

k模式的隐私号短信通知给客户服务器，此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信；如果操作是转发，转发成功后推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 B发送短信给X，隐私保护通话平台在短信最后添加“[Fr

查看更多 →

短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

查看更多 →

送方号码为X。 B发送短信给X，隐私保护通话平台在短信最后添加“[From{号码B}]”后将短信转发给A，发送方号码是X。 AXB模式： A或B发送短信给X，隐私保护通话平台将短信转发给绑定关系的另一方，发送方号码是X。 X模式： A发送短信给X，隐私保护通话平台推送Block模

查看更多 →

错误详情。 请求示例 发送短信验证码，给指定手机号12345678901用于绑定手机号，图形验证码校验通过凭证为71d******635---{"x":237.0,"y":5.0}。 POST https://{domain_name}/api/v2/sdk/sms/send X-

查看更多 →

发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 圆桌服务收费，发送短信通知暂不收费。 圆桌创建事件时，在“高级设置”的“必达”处，选择“短信通知”，此处短信暂不收费。 图1 短信通知 父主题： 事件管理

查看更多 →

发送短信（API名称：send SMS Info） 功能介绍 用于发送短信会用到的接口 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

查看更多 →

age&SMS给某用户发送条短信。 前提条件 已获取短信应用的APP_Key、APP_Secret、APP接入地址和上行短信接收地址。 登录短信控制台。 在左侧导航栏中，选择“国内短信 > 应用管理”。 在应用管理中，获取所需的值。 已获取短信模板的模板ID。 登录短信控制台。 在左侧导航栏中，选择“国内短信

查看更多 →

隔符或号码格式错误。A发送短信给X时，需在短信内容最后携带“@号码B”，如“@138****0021”（@必须是英文半角字符，号码B为接收短信用户的真实号码）。 接收短信的用户号码写错、已停机或者是空号。 请确认发送短信方号码状态和手机终端是否正常，如有异常建议更换A号码或手机终端重试。

查看更多 →

发送短信验证码 功能介绍 企业主账号在自建平台发送短信验证码。 接口约束 该接口只允许使用企业主账号AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v2/enterprises/multi-accounts/sm-verification-code

查看更多 →

步骤1请求成功且消息&短信平台未给您返回失败的状态报告，就算发送成功。 参数 取值 说明 status DELIVRD 表示短信发送成功，用户已成功收到短信。 短信状态报告中的“status”参数取值为“DELIVRD”，则表示短信发送成功。 如果没有状态报告回调地址，请登录短信控制台，

查看更多 →

AX模式，为什么短信通知携带的短信内容（smsContent）是乱码？ 请排查A发送短信给X时是否按照接口文档要求携带了短信接收号码： A发送短信给X，短信内容最后需携带“@号码B”，如“@138****0021”（@必须是英文半角字符，号码B根据实际情况替换成真实用户号码）。 父主题：

查看更多 →

A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗？ 在一路通话/发送短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例，一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。

查看更多 →

短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。

查看更多 →

其中，限额值支持调整，提升的方法如下： 联系客户经理，由客户经理发送邮件给产品经理申请提升限额，产品经理确认无误后进行后台修改。 如果不知道如何联系客户经理，可以提交工单申请，您可以直接单击流量阈值界面的“提交工单”快捷访问工单页面。还可以通过控制台上方导航栏访问工单页面： 进入控制台，上方导航栏选择“工单

查看更多 →

送短信成功后，最多72小时会推送状态报告给客户。 查询结果默认按每页10条数据分页展示。 您还可导出发送记录。 导出的表格中的字段说明如下： 参数 说明 是否收费 0：收费。 1：不收费 。 发送结果 0：短信在3分钟内发送成功。 1：短信在3分钟内发送失败。 2：待运营商返回状态报告。

查看更多 →

“key”取值为“splitNum”时表示实际短信发送成功数量，即长短信拆分后的短信数量。value1表示“splitNum”的取值。 “key”取值为“direction”时表示短信发送方向。value2表示“direction”取值，含义如下： 0：B发送短信给A。 1：A发送短信给B。 2：异常场景无法获取发送方向。

查看更多 →

短信发送失败是否扣费？ 国内短信根据发送成功的短信条数计费，发送失败的短信不扣费。 父主题： 套餐资费相关

查看更多 →

发送短信如何换行？ 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时，仅支持指定模板发送，不支持换行。 如果短信内容需要换行显示，请在申请短信模板时，输入模板内容并按需回车换行。 父主题： 短信发送相关

查看更多 →