如何重置用户密码？ 云应用使用AD 服务器 ，用户密码重置，只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”，弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。

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管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多

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OU管理 操作场景 OU是把对象组织成逻辑管理组的容器，对容器中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 前提条件 已配置Windows AD域。 创建OU前，需先在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“OU管理”。

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单击“服务日志”，可在当前页面实时查看云桥启动日志。 添加AD身份源、AD认证源和LDAP认证源。 添加AD身份源 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“用户 > 身份源管理 ”。 在身份源管理页面，单击AD身份源操作列的“添加身份源”，输入“身份源名称”，单击“确定”。 在AD身份源列表页面，单击目

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操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多

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Base DN LDAP服务器的根唯一标识名称。 管理员 DN 管理员唯一标识名称。 管理员密码 管理员的密码。 用户OU 输入LDAP服务器上用户OU。 用户过滤器 输入LDAP服务器上待过滤的用户。 单击“确定”，返回LDAP认证服务器表中，即可查看和管理的LDAP认证配置信息。

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在Windows AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数，范围根据服务器规格大小选择。 说明： 服务器组创建完成后，会话数不支持变更。 - 会话调度策略 会话连接数：服务器会话连接数量，范围根据服务器规格大小选择。

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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中

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com ad_server_admin_account String 必填 域管理员账户。它必须是 AD 服务器上的现有域管理员账户。 JRS0001 ad_server_admin_password String 必填 域管理员账户密码。它必须是 AD 服务器上的现有域管理员账户密码。

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LITE_AS：本地认证。 LOCAL_AD：本地AD。 说明：域类型为“LOCAL_AD”时，请确保所选VPC网络与AD所属网络可连通。 domain_name 否 String 域名 称。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 域名必须为AD服务器上已经存在的域名，且长度不超过55。

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该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后，APS服务器已部署就绪，此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能，以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD Licensing服务器的RDS服务

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管理应用服务器 添加服务器 退订服务器 删除服务器 释放服务器 应用服务器管理 父主题： 服务器组

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管理弹性云服务器 修改云服务器名称 重装操作系统 切换操作系统 管理云服务器组 更改时区 启、停弹性云服务器 父主题： 实例

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用户和计算机”窗口。 展开域服务器信息，右键单击“Computers”，选择“新建 > 计算机”。 根据页面提示输入待加入域的计算机名称。 待重新加域的计算机名称，即服务器组中服务器机器名，如图1所示。 图1 获取计算机名称 返回云应用的管理控制台。在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。

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配置云桌面和Windows AD网络互通修改需放通的端口。 2022-04-12 第十二次正式发布。 修改： 配置AD域证书认证新增启用AD服务器的LDAPS和导出其根证书的操作引导链接。 2022-03-30 第十一次正式发布。 修改： 管理桌面新增导出桌面列表操作描述。 配置AD域新增配置AD域证书认证的引导描述。

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修改域管理员密码 操作场景 在使用企业已有AD域的场景下，为了您的系统安全，域管理员密码需要定期修改，建议修改周期为三个月。在云桌面管理控制台，您可以轻松修改域管理员密码。 域管理员密码修改周期参照您企业设定的密码策略，修改密码时，需要先在AD服务器上修改域管理员密码，再执行以下操作。

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如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员，该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限，可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护，例如，更新应用等。作为云应用的专属域管理员，可以提升域服务器的安全，并提升维护效率。 创建安全组 使

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当需要删除指定帐户时，管理员可在管理控制台上删除该帐户。 AD场景下，删除用户不会删除AD服务器上的用户。 如果该用户下存在桌面，将无法删除该用户。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待删除用户的操作列，单击“更多

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添加服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。

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LITE_AS：本地认证。 LOCAL_AD：本地AD。 说明：域类型为“LOCAL_AD”时，请确保所选VPC网络与AD所属网络可连通。 domain_name 否 String 域名称。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 域名必须为AD服务器上已经存在的域名，且长度不超过55。

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重置用户密码 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户遗失或忘记登录密码时，管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作，密码重置后，原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。

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