高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 问题描述 客户端访问高防IP异常卡顿，出现较大延迟、丢包现象。 排查方案 业务本身存在跨网访问 产生原因：华为云高防服务支持电信、联通、移动及BGP四种线路。DNS侧配置导致的跨网解析和高防侧源站IP配置导致的跨网回源都会造成一定的延迟和丢包。

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协议防攻击 产品对外发布资料中配套提供通信矩阵，通信矩阵列出可以开启或者关闭的服务和端口，以及开启和关闭的条件，未在通信矩阵中列出的服务和端口不会开启。 通信端口矩阵中记录如下信息：该产品开放的端口、该端口使用的传输层协议、通过该端口与对端通信的对端网元名称、该端口使用的应用层协

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DDoS高防是软件高防还是硬件高防？ DDoS高防为软件高防服务，与成本相对较高的传统硬件高防相比，DDoS高防部署更方便，业务接入DDoS高防后即可防护，且可以查看DDoS高防的防护日志，了解当前业务的网络安全状态。 相比传统硬件高防，DDoS高防在防护性能上有以下优势： 海量带宽

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DDoS高防计费中攻击峰值指什么？ 攻击峰值指攻击者发起的流量峰值，即DDoS高防系统遭受的攻击流量。 了解详细计费规则请查看DDoS高防如何计费？。 父主题： DDoS高防计费问题

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通过DDoS高防判断遭受的攻击类型 DDoS攻击指主要作用于四层流量的攻击。此种攻击可在“DDoS攻击防护”报表中查看防护结果。CC攻击指主要作用于七层网站连接数的攻击。此种攻击可在“CC攻击防护”报表中查看防护结果。 判断方法 如果您的DDoS高防同时遭受到CC攻击和DDoS攻

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DDoS高防计费中攻击峰值指什么？ 攻击峰值指攻击者发起的流量峰值，即DDoS高防系统遭受的攻击流量。 了解详细计费规则请查看DDoS高防如何计费？。 父主题： 计费问题

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DDoS高防 计费说明 DDoS高防的计费项主要由实例数量、保底防护带宽、弹性防护带宽、业务带宽、防护 域名 数、转发规则数组成。不同接入模式的计费项如表1所示。 表1 计费项 版本 计费模式 计费项 说明 DDoS高防 包年/包月（含后付费项目） 实例数 按购买的实例数量计费。 保底防护带宽

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表1 AAD系统角色 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CAD Administrator DDoS高防服务的管理员权限。 系统角色 进行付费操作（例如，购买DDoS高防实例、升级规格）时需要同时具有CAD Administrator和BSS Administrator角色，或具有Tenant

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ALM-3276800107 端口防攻击 告警解释 SECE/4/STRACKPORT: OID [OID] An port attack occurred. (Interface=[OCTET], Protocol=[OCTET]) 端口防攻击启动。 告警属性 告警ID 告警级别

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未接入高防时，源站直接对互联网暴露，一旦发生DDoS攻击，很容易导致源站瘫痪。 图1 未接入DDoS高防示意图 接入DDoS高防 当您购买DDoS高防并将业务接入DDoS高防后，网站类业务把域名解析指向高防IP，非网站类的业务IP将替换成高防IP，DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避

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业务接入DDoS高防 当您将业务接入DDoS高防后，网站类业务把域名解析指向高防IP，DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 图1 接入DDoS高防示意图 紧急接入场景说明 如果您的业务在接入DDoS高防前已经遭受攻击或源站

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购买DDoS高防实例 用户在使用DDoS高防前，需要购买高防实例。 DDoS高防购买后，不支持退款。 DDoS高防实例到期≥30个自然日时，DDoS高防将停止转发业务流量，实例将被释放。如果您不需要继续使用DDoS高防，请务必在到期30个自然日之前，将业务流量从高防切换到源站 服务器 。

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DDoS高防如何计费？ 价格体系 DDoS高防服务需要购买高防实例。详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 计费方式 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 表1 计费项信息 计费项 计费方式 计费说明 业务带宽 预付费，按月/年付费。

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一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如何为DDoS高防续费？ 如何退订DDoS高防？ 如何开通自动续费？ 购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？

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业务端口 判断源站业务端口是否在DDoS高防的支持端口范围内。有关DDoS高防支持的业务端口说明，请参加DDoS高防支持哪些业务端口？。 请求头部（HTTP Header）是否带有自定义字段且服务端拥有相应的校验机制 判断DDoS高防是否会影响自定义字段导致服务端业务校验失败。

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DoS高防+WAF"联动。 中国内地用户访问内地以外地区的网络访问质量无法保证。 15T以上DDoS高防总体防御能力，单IP最高1T防御能力，抵御各类网络层、应用层的DDoS攻击。 15T是指DDoS高防机房的整体防御能力 1T是指单个高防IP的最大防护能力 DDoS高防国际版

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S高防可以保护用户业务持续可用。DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。 工业数据转换引擎云服务通过对接APM来统计服务可用度、API接口可用度和错误率，通过对接API网关（API Gateway，简称APIG

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配置DDoS高防日志 操作场景 启用DDoS高防功能后，您可以将攻击日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的AAD日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 前提条件 已开通云日志服务。 操作步骤 登录管理控制台。

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DoS高防+WAF"联动。 中国内地用户访问内地以外地区的网络访问质量无法保证。 15T以上DDoS高防总体防御能力，单IP最高1T防御能力，抵御各类网络层、应用层的DDoS攻击。 15T是指DDoS高防机房的整体防御能力 1T是指单个高防IP的最大防护能力 DDoS高防国际版

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DDoS高防如何计费？ 价格体系 DDoS高防服务需要购买高防实例。详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 计费方式 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 表1 计费项信息 计费项 计费方式 计费说明 业务带宽 预付费，按月/年付费。

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础防护（Anti-DDoS流量清洗）、DDoS原生专业防护和DDoS高防三个子服务。 其中，DDoS原生基础防护为免费服务，DDoS原生专业防护和DDoS高防为收费服务。 关于DDoS原生专业防护和DDoS高防请单击DDoS防护了解更多。 DDoS原生基础防护的功能 DDoS原生

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