高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 问题描述 客户端访问高防IP异常卡顿，出现较大延迟、丢包现象。 排查方案 业务本身存在跨网访问 产生原因：华为云高防服务支持电信、联通、移动及BGP四种线路。DNS侧配置导致的跨网解析和高防侧源站IP配置导致的跨网回源都会造成一定的延迟和丢包。

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查询高防实例IP的转发规则列表 功能介绍 查询高防实例IP的转发规则列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/aad/instances/{instance_id}/{ip}/rules 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_id

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DDoS高防支持在Windows源站获取真实IP吗？ DDoS高防目前仅支持在Linux源站获取真实IP。有关在Linux源站获取真实IP的详细操作，请参见如何获取真实源IP。 父主题： 产品咨询

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DDoS高防实例能否同时支持网站和IP接入？ 出于安全考虑，一个实例只支持一种接入类型。如果您有多种业务类型，请购买不同接入类型的实例。 父主题： 功能规格

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，很容易导致源站瘫痪。 图1 未接入DDoS高防示意图 接入DDoS高防 当您购买DDoS高防并将业务接入DDoS高防后，网站类业务把 域名 解析指向高防IP，非网站类的业务IP将替换成高防IP，DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。

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DDoS高防是否支持IPv4和IPv6共存？ DDoS高防支持IPv4和IPv6共存，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 DDoS高防支持IPv6/IPv4双栈，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 同一个DDoS高防实例不支持同时接入IPv4和

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如何退订DDoS高防？ DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务 服务器 部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。

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如何退订DDoS高防？ DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。

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DDoS高防最佳实践 使用DDoS高防识别攻击类型 使用TOA模块获取真实请求来源IP 使用WAF和DDoS高防实现域名防护 使用CDN和DDoS高防防护动静态资源 网站业务迁移：从DDoS高防实例A到实例B

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为什么接入DDoS高防后IP地址流量增长？ 配置DDoS高防服务后，部分攻击者会记录源站使用过的IP，存在绕过高防直接攻击源站IP的情况，建议更换源站IP。 父主题： 产品咨询

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如何为DDoS高防续费？ 您可以在DDoS高防管理控制台中，进行高防IP服务的续费。 请确认续费的账号同时具有“CAD Administrator”和“BSS Administrator”角色，或者该账号具有“Tenant Administrator”角色。 BSS Admini

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DDoS高防如何防护业务？ DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 对于通过域名对外提供服务的系统，修改DNS配置，将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于

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固定的高防IP。推荐使用“域名接入”的用户购买并使用。 IP接入 业务没有域名，仅通过公网IP对外提供服务，您可以通过配置转发规则将业务接入DDoS高防。 仅提供IP端口防护，提供固定的高防IP。推荐使用“四层转发规则”的用户购买并使用。 业务接入过程中配置错误可能导致防护失效或业务中断，请谨慎操作。

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查询高防实例列表 功能介绍 查询高防实例列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/aad/instances 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String token Content-Type

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超过DDoS高防业务带宽会有什么影响？ DDoS高防是否提供负载均衡功能？ DDoS高防是软件高防还是硬件高防？ DDoS高防支持HTTP/2吗？ DDoS高防支持防护IPv6吗？ DDoS高防支持下载/转储防护日志吗？ DDoS高防是否支持IPv4和IPv6共存？ DDoS高防开启海

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如何为DDoS高防续费？ 您可以在DDoS高防管理控制台中，进行高防IP服务的续费。 请确认续费的账号同时具有“CAD Administrator”和“BSS Administrator”角色，或者该账号具有“Tenant Administrator”角色。 BSS Admini

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15T以上DDoS高防总体防御能力，单IP最高1T防御能力，抵御各类网络层、应用层的DDoS攻击。 15T是指DDoS高防机房的整体防御能力 1T是指单个高防IP的最大防护能力 DDoS高防国际版 业务服务器部署在中国内地以外地域，且业务主要用户来自中国内地以外地域，您需要购买DDoS高防国际版。 中国内

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15T以上DDoS高防总体防御能力，单IP最高1T防御能力，抵御各类网络层、应用层的DDoS攻击。 15T是指DDoS高防机房的整体防御能力 1T是指单个高防IP的最大防护能力 DDoS高防国际版 业务服务器部署在中国内地以外地域，且业务主要用户来自中国内地以外地域，您需要购买DDoS高防国际版。 中国内

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取客户端真实IP地址，限制每个客户端IP地址只能投票一次。 本章节介绍如何通过安装DDoS高防提供的TOA模块获取真实源IP。 方案架构 通常情况下，经过高防的流量会修改真实源IP与高防IP（由真实源IP->高防IP转换为回源IP->源站IP），用户在自己的源站服务器上看到的流量源IP是回源IP，如图1所示。

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网站类业务配接入高防后，回源IP访问的是源站IP还是源站域名？ 网站类业务在配置域名接入时，“源站类型”可以选择“源站IP”或“源站域名”。根据您选择的源站类型，回源IP可以访问源站IP或源站域名，具体说明如下： 选择“源站IP”，回源IP访问的是源站IP。 选择“源站域名”，回源IP访问的是源站域名。

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使用华为云DDoS高防 备案场景 本节介绍使用华为云DDoS高防保障业务连续性，且网站域名解析至中国大陆节点服务器的备案场景。 如图1所示。 ① 配置网站域名（www.example.com），接入华为云DDoS高防，把域名解析指向高防IP。 ② 用户通过网站域名（www.example

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