重启服务或设备 重启服务 重启设备 关闭设备 父主题： 系统运维

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确定是华为专售机型后，联系技术团队提供激活码手动激活或收集MAC地址激活； MAC地址查看：软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理？如果升级失败怎么处理？ 目前支持2种方式升级： 联系管理员后台推送； 下载新包手动覆盖安装。新包需租户管理员联系技术团队获取（目前不支持官网下载）。

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应用程序是否需要支持自动重连数据库 如何安装MongoDB客户端 如何安装Robo 3T工具 更多 存储类 DDS实例删除后，手动备份是否继续收费 如何将文档数据库备份到 弹性云服务器 上 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务存储的存储配置是什么 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间

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ICAgent安装完成后反复重启怎么办？ 问题现象 ICAgent安装完成后反复重启。 对系统的影响 影响ICAgent指标/日志采集。 可能原因 资源占用超过ICAgent自身的限制。 ICAgent异常。 排查方法 登录ICAgent所在E CS 主机。 执行cd /var/ICAgent进入ICAgent日志目录。

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/etc/passwd文件损坏导致 云服务器 登录失败怎么办？ 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云 服务器 /etc/passwd文件损坏导致云服务器无法登录的问题。 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd-文件替换已损坏的/etc

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SQLSTATE: 55000 错误原因：没有任何正在执行的备份供停止。 解决办法：SELECT pg_start_backup和SELECT pg_stop_backup是成对出现的。必须先执行了开始备份，才能执行关闭备份。请确认相关备份是否已开启。 GAUSS-03577: "invalid

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图引擎服务与图像处理有什么区别？ 创建实例或实例已创建，需绑定EIP时，提示创建委托权限不足怎么处理？ 创建实例或实例已创建，需绑定EIP时，页面提示“委托配额不足”如何处理？ 如何导入数据到图引擎服务？ 如果点被删除了，基于该点的边会怎么处理？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！

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参考《云备份用户指南》的“快速创建SFS Turbo备份”章节，完成创建备份存储库的操作，再完成创建备份操作。 系统会自动进行文件系统的备份。 您可以在备份页面，查看备份创建状态。当文件系统备份的“备份状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。 当文件系统发生错误等故障时，可以使用备份创

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共享云硬盘最多可以挂载至多少台云服务器？ 怎样将共享云硬盘挂载至多台云服务器？ 更多 扩容问题 云硬盘支持缩容吗？ 云硬盘扩容后数据是否会丢失？ 扩容云硬盘需要从云服务器卸载吗？ 扩容后的云硬盘大于2TB该如何处理？ 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据？ 怎样为云硬盘的新增容量创建新分区（例如dev/vdb2分区）？

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tablespace 等 重启 GaussDB 实例 无法通过命令行重启，必须通过GaussDB的管理控制台操作重启实例。 GaussDB备份查看 GaussDB实例在 对象存储服务 上的备份文件，对用户不可见。 变更配置 默认不支持将规格参数变小，如需要将规格参数变小，您可以联系华为云技术支持，由华为云工程师给出分析评估后进行处理。

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重启服务器 功能介绍 重启服务器。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{project_id}/app-servers/actions/batch-reboot

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重启Hive服务失败 用户问题 修改Hive服务配置后，保存配置失败，Manager页面Hive服务的配置状态为配置失败。 问题现象 用户A在 MRS 节点后台上打开了Hive相关配置文件且未关闭，此时用户B在MRS Manager页面的“服务管理”中修改Hive配置项，保存配置并重

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批量重启、删除实例 当前页面API为历史版本API，未来可能停止维护。请使用批量重启或删除实例。 功能介绍 批量重启或删除实例。 在实例重启过程中，客户端的生产与消费消息等请求会被拒绝。 实例删除后，实例中原有的数据将被删除，且没有备份，请谨慎操作。 URI POST /v1.0

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RDS实例重启 概述 “RDS实例重启”插件用于将RDS实例进行重启。 配置介绍 表1 选择输入-配置说明 参数 配置说明 任务所在region 选择任务所在区域。 凭证 选择凭证，默认显示当前命名空间多活分区下已配置的默认凭证。 项目 选择项目，默认显示当前命名空间多活分区下已配置的默认项目。

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在服务器列表， 选择一个需重启的服务器，单击右侧“操作”列的“更多 > 重启”。 选择多个需重启的服务器，单击列表左上方的“重启”。 在右侧面板中，单击“确定”。 图1 确认重启 服务器重启后，云手机可能出现短时间的异常，请耐心等待片刻，状态会自动恢复正常。 相关API 重启云手机服务器 父主题：

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重启RDS实例 使用重启RDS实例卡片可以创建任务重启一个或多个RDS实例。 创建重启RDS实例任务 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。 在左侧导航栏中选择“服务场景”，在服务场景页面单击“重启RDS实例”，或单击卡片

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RestarInstanceInfo object 重启相关的参数。 表4 RestarInstanceInfo 参数 是否必选 参数类型 描述 type 否 String 重启的类型，soft或者hard。 soft表示软重启（只重启进程）。 hard表示强制重启（重启虚拟机）。 枚举值： soft

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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查看备份 删除备份 使用备份创建镜像 复制备份（跨区域） 启用应用一致性备份

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备份 数据库备份 应用服务器备份 父主题： SAP ASE最佳实践

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其他异常问题处理办法 云 堡垒机 登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_519错误怎么办？ 云堡垒机登录Linux主机，报Code：C_769错误怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法登录主机资源，请

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