ASP报告信息 表1 Report Header信息 列名称 描述 Start Time 开始时间。 End Time 结束时间。 Slot Count 指标展示时分割的时间段的个数。 Elapsed Time 生成报告的时间段。 Sample Count 生成ASP报告的总的样本数。

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连接失败 标示符 AgentEvent_Connect_Fail 作用 座席连接失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Connect_Fail"

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建立数据库连接失败 Check that the hostname and port are correct and that the postmaster is accepting TCP/IP connections. 问题分析：客户端与服务端网络不通、端口错误或待连接CN异常。

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制host必须是IP必须是192开头。 解决方案 联系华为云客服协助删除多余的root账号。

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 使用其他账号登录数据库，查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制Host的IP是192开头。 解决方案 联系技术支持协助删除多余的root账号。

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解析失败，提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时，通过AK/SK获取OBS桶内流量文件，任务解析流量文件失败，提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。

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WDR报告和ASP报告导出 报告导出请联系管理员。 父主题： 附录

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参数说明：是否开启数据库监控快照功能。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：布尔型 on：打开数据库监控快照功能。 off：关闭数据库监控快照功能。 默认值：on wdr_snapshot_retention_days 参数说明：系统中数据库监控快照

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参数说明：是否开启数据库监控快照功能。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：布尔型 on：打开数据库监控快照功能。 off：关闭数据库监控快照功能。 默认值：on wdr_snapshot_retention_days 参数说明：系统中数据库监控快照

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参数说明：是否开启数据库监控快照功能。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：布尔型 on：打开数据库监控快照功能。 off：关闭数据库监控快照功能。 默认值：on wdr_snapshot_retention_days 参数说明：系统中数据库监控快照

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名的格式，仅sysadmin用户可以访问。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：字符串。 默认值："asp-%Y-%m-%d_%H%M%S.log" asp_retention_days 参数说明：当ASP样本写到系统表时，该参数表示保留的最大天数。

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连接impala-shell失败 用户问题 用户连接impala-shell失败。 问题现象 用户在“组件管理”页面修改任意组件的配置并重启服务后，连接impala-shell，会出现连接失败，报错no such file/directory。 原因分析 修改服务配置并重启服务后

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ASP.NET Core应用部署到CAE CAE源码部署支持Docker运行时，您可以自行配置Dockerfile文件，在Dockerfile中安装构建环境，定义构建命令，以此支持更多编程语言的项目在CAE部署。 本文以ASP.NET Core应用为例。 前提条件 已创建环境和创建应用。

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ERROR” 客户端日志显示“TCP Failed” 客户端日志显示“Connection reset by peer” 客户端之前连接成功，断开后无法重新连接

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删除数据库失败，提示有session正在连接 问题现象 删除数据库失败，提示有session正在连接。 原因分析 删除数据库时可能当前仍有session正在连接数据库，或者有session在不停地连接该数据库，故删除数据库失败。需要查看数据库中的session，检查是否仍有ses

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mariadb-connector SSL方式连接数据库失败 场景描述 使用jdbc无法连接数据库，报如下错误： unable to find certification path to requested target 原因分析 从错误截图中可以看出，使用的是mariadb的jar包，

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连接数据库 通过Python连接实例的方式有无需下载SSL证书连接和用户下载SSL证书连接两种，其中使用SSL证书连接通过了加密功能，具有更高的安全性。 GeminiDB Mongo新实例默认关闭SSL数据加密，开启SSL请参考开启SSL。 前提条件 连接数据库的 弹性云服务器 必须和GeminiDB

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连接数据库 使用SSL证书连接 该方式属于SSL连接模式，需要下载SSL证书，通过证书校验并连接数据库。 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面，单击“数据库信息”模块“SSL”处的，下载根证书或捆绑包。 通过Java连接MongoDB数据库，代码中的Java链接格式如下：

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连接数据库 前提条件 连接数据库的弹性 云服务器 必须和DDS实例之间网络互通，可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号，测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying to access MongoDB over

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连接数据库 在创建数据库连接之后，才能使用它来执行SQL语句操作数据。 如果您使用的是开源的JDBC驱动程序，应确保数据库参数password_encryption_type取值设置为1，如果参数值不为1，可能会出现连接失败，典型的报错信息比如：“none of the server's

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数据库连接 是否支持SSL连接？ GaussDB 实例连接失败怎么办 外部 服务器 能否访问GaussDB数据库吗 如何创建和连接E CS 内网方式下ECS无法连接GaussDB实例的原因 客户端问题导致连接失败 服务端问题导致连接失败 应用程序怎么访问VPC中的GaussDB实例 应用程序是否需要支持自动重连数据库

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