SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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安全管控要求。例如：针对API网关服务，管理员能够控制IAM用户进行指定的管理操作。权限策略以API接口为粒度进行权限拆分，API网关服务支持的API授权项请参见权限策略支持的授权项。 如表1所示，包括了API网关的所有系统角色和策略。 表1 API网关的系统角色或策略 系统角色/策略名称

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确认订单并支付，完成续费。 云速建站（不包含多终端独立企业版站点）续费同样参与“买二送一，买三送二”的优惠活动。 父主题： 站点管理

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需要，API网关支持升级产品版本，例如从“基础版”升级到“专业版”或者铂金版，并且对现有业务没有影响。 实例版本单价，请参考价格详情中的包年/包月计费价格。 包年/包月计费。 版本实例价格x购买个数+公网带宽单价x实际使用时长x实例个数 购买时长（月或年） 使用API网关实例的时

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怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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怎么停止自动续费 进入“费用中心 > 续费管理”页面。 在资源页面找到待修改自动续费的资源，单击操作列的“修改自动续费”。 在“修改自动续费”页面，单击“关闭自动续费”。 单击“确定”。 父主题： 产品咨询类

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云 服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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有多个签名怎么处理？ “自用” 业务，签名均归属于同家公司，则只需要上传一套资质。点此上传资质 多个签名，且签名来源不一样，请在“备注”中说明签名来源情况。 例如：【张三APP】【李四后台平台】【王五】【钱六】签名来源不一样。 在备注框里说明： 【张三APP】（APP下载地址为X

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特惠来袭：精选30+云产品，助您轻松上云（活动在非大促月在线）； 企业权益中心：企业初创，营销推广，协同办公一站满足，买服务上华为云； 免费试用： 免费体验 专区，云产品0元试用，最长一年； 推广返利：成功推荐好友购买华为云，最高返利34% 。

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创建用于后端自定义认证的函数：API后端服务利用函数对来自API网关转发的API请求进行安全认证。 后端服务签名校验开发：若API在API网关上绑定了签名密钥，则API网关向该API的后端服务发送请求时会携带相应的签名信息。该API的后端服务需要集成API网关提供的SDK，并对请求中的签名信息进行校验。

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作指导（仅存量用户使用）。 使用流程 使用API网关进行API的托管流程如下图所示。 图1 API网关 API提供者在API网关中开放自己的 API服务 ，API调用者从API网关中获取并调用API。 开放API 企业或开发者通过API网关开放自身的服务与数据，实现业务能力变现。 图2

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签名密钥由一对Key和Secret组成，用于后端服务验证API网关的身份，在API网关请求后端服务时，保障后端服务的安全。 当签名密钥绑定API后，API网关向后端服务发送此API的请求时，会增加相应的签名信息，此时后端服务依照同样方式进行签名并得到签名结果，如果和API网关传过来的Authorizati

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企业或开发者通过API网关开放自身的服务与数据。 图1 API网关服务开放API 开放API的业务使用流程如下图所示。 图2 API网关服务开放API基本流程 创建实例 共享版无需购买实例，可直接进入共享版。 创建API分组 每个API都归属到某一个API分组下，在创建API前应提前创建API分组。

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身份认证与访问控制 身份认证 服务认证：API网关代理提供AK/SK、Token等多种方式进行服务认证，只允许授权的访问。 签名密钥：API网关代理提供签名密钥，用于后端服务校验API网关代理是否合法。 访问控制 流量控制：API网关代理支持从用户、IP、凭据和时间段等不同的维度限制对API的调用次数，保护后端服务。

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SD-WAN云服务的租户登录账号密码忘记了怎么办？待租户邮箱收到账号密码重置邮件后，重新设置密码即可。如果在注册账号的时候填写了错误的邮箱，则需联系MSP管理员，使用MSP账号登录控制器修改租户的邮箱地址。

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