（可选）安装CloudCampus APP CloudCampus APP的获取方式： 安卓系统的用户请在华为应用市场搜索关键字“CloudCampus”，选择“CloudCampus APP”下载安装。 扫描二维码下载。 图1 华为应用市场下载 父主题： 部署指导

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云手机实例是一台包含手机操作系统以及基础系统应用，并在云端运行的虚拟手机。您可以在实体终端通过App购买登录并操控云手机实例，得到与实体手机相同的使用体验，包括运行应用、玩游戏、拍照、移动办公等。 云手机镜像 云手机镜像指手机运行的操作系统，如安卓系统。KooPhone目前提供谷歌原生安卓9。 通用云手机

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验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 登录云管理平台验收 父主题： 单AP组网场景

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验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 登录云管理平台验收 父主题： AR+L2SW+AP组网场景

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验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 登录云管理平台验收 父主题： FW+L2SW+AP组网场景

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APP特征信息中，MD5值如何填写？ APP特征信息中的MD5值，指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP，请填写证书的MD5值（以16进制形式填写）。对于苹果版APP，请填写证书的SHA-1值（以16进制形式填写）。 父主题： APP备案FAQ

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账号密码 表1 账号密码 服务 链接或IP端口 账号 密码 管理界面manager 10.190.x.170:8180 admin ****** 服务部署账号 所有节点 tdh ****** guardian-server - admin ****** inceptor jdbc:hive2://10

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账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称

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验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 登录云管理平台验收 父主题： AR+L2SW+中心AP+RU组网场景

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一个APP有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个APP在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，以上两种情况均会判断为两个不同的APP，需要分别备案。 父主题：

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软件下载 规格要求 华为乾坤APP对安装手机的系统要求如下： 鸿蒙1.0及以上版本。 安卓6.0及以上版本。 下载方式 通过手机扫描下方二维码下载。

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KooPhone与CPH的区别 CPH服务是具有虚拟手机功能的 云服务器 ，聚焦于提供云手机运行需要的计算、存储和网络资源。CPH在端侧支持通过ADB（安卓的命令行工具）或VNC（远程操作软件）方式接入云 服务器 。 KooPhone服务是基于CPH稳定、可靠的IaaS服务器底座，通过引

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云-管-端全链路安全防护，云手机云端与用户实体手机存储数据分离保障数据安全。 业务数据安全管控，云手机App提供防截屏、实时水印等能力，保障业务安全。 应用兼容 提供GPS、摄像头、陀螺仪等真机的设备仿真，兼容32位/64位应用，主流安卓原生App即装即用。

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推荐使用48kHz采样率录制音频。 安卓手机的超级录音机的采样率默认为高清 44100Hz，无需修改。 采样位 推荐使用48bit采样位录制音频。 安卓手机的超级录音机的采集位默认为16bit，无需修改。 声道 推荐使用单声道录制音频。 安卓手机的超级录音机默认为单声道录制，无需修改。

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使用建议 APP目前仅支撑安卓应用，IOS暂时先不支撑 Web端优先推荐使用Chrome浏览器 父主题： 产品概述

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验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 登录云管理平台验收 父主题： 单AR组网场景

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APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指 域名 解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已

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Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ A：消息推送有做限制，安卓系统同一个用户20秒内最多只能收到一次告警推送，IOS因为推送响应比较慢，当前同步处理，告警处理频次限制会稍有差异，后续接口改成异步

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类型 最低要求 建议配置 安卓客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS 11 iOS 14 及以上版本 硬件要求如下所示： 类型 最低要求 建议配置 安卓客户端 CPU：双核 1.5GHz

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验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 登录云管理平台验收 父主题： FW+L2SW+中心AP+RU组网场景

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问。 安卓手机：请到Google Play上下载。Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=b1.mobile.android (若无法访问，请联系项目经理获取帮助)； 苹果手机：请打开苹果App Store，搜索SAP

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