超大附件 写信时，上传的超大附件（大于100MB）将会临时存储于文件中转站。上传后默认保存15天，到期后将自动删除。文件中转站的存储空间为4GB,若存储空间不足，可删除部分文件以释放更多存储空间。 可重命名，下载文件中转站中的超大附件。 对于文件中转站中的超大附件，可直接作为新邮

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上传附件 功能介绍 提交工单时，可以提交一些截图等文件。 URI POST /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryName 是 String 512 附件名

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上传附件 功能介绍 上传附件给SDK使用，上传附件需要满足"附件限制"返回的关于大小等限制 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/serv

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上传附件 功能介绍 上传附件接口，使用form-data，上传附件需要满足"附件限制"返回的关于大小等限制 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST

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为什么上传附件失败？ 请查看是否是附件的大小、格式、数量不符合要求； 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他

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上传工作项附件 功能介绍 上传工作项附件 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v4/projects/{project_id}/issues/{issue_id}/attachments/upload 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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启“实名认证附件上传”。 如果伙伴在进行接入配置时已经开启“实名认证附件上传”，此步骤可忽略。 创建OBS桶，如何创建桶请参见创建桶。 因合作伙伴账号无法购买资源，创建桶时请使用普通华为云账号登录后创建桶。 如果伙伴想更换桶，需要进入修改配置页面，关闭实名认证附件上传开关。然后再修改配置页面增加新桶的配置。

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附件 附件是数据组件的一种，用于上传证件照片等，支持单击或拖拽上传。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“附件”组件至表单设计区域，如图1。 图1 附件 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 文件大小(KB)：限制上传文件的大小，最大可设置为204800KB。

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按钮内容：设置附件按钮的显示内容。 多选：是否支持上传多个附件。 最大上传文件个数：设置允许上传附件的个数。开启“多选”时，才需要配置。 例如，“最大上传文件个数”设置为“2”，设置后效果如下。当上传附件超过2个时，界面会提示“最多只能传输2个文件”。 图2 查看附件上传设置效果 单

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GS_ASP GS_ASP显示被持久化的ACTIVE SESSION PROFILE样本。该系统表只能在系统库中查询。 表1 GS_ASP字段 名称 类型 描述 sampleid bigint 采样ID。 sample_time timestamp with time zone 采样的时间。

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GS_ASP GS_ASP显示被持久化的ACTIVE SESSION PROFILE样本，该表只能在系统库下查询，在用户库下查询无数据。 表1 GS_ASP字段 名称 类型 描述 sampleid bigint 采样ID。 sample_time timestamp with time

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ASP报告信息 表1 Report Header信息 列名称 描述 Start Time 开始时间。 End Time 结束时间。 Slot Count 指标展示时分割的时间段的个数。 Elapsed Time 生成报告的时间段。 Sample Count 生成ASP报告的总的样本数。

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换写信和读信页面； 支持输入收件人、抄送人、密送人，且支持通过通讯录快捷选择需要发送的对象； 支持附件拖拽上传、支持富文本编辑。添加附件时，普通附件支持以超大附件形式上传。超大附件支持断点续传。 支持将未编辑完的邮件存草稿，存入草稿箱后可以前往草稿箱继续编辑和发送。 每15秒将自动保存写信中的邮件（自动存草稿）

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（最多包含普通附件约100MB, 超过部分会上传至中转站，不占用空间） 可接收邮件大小限制 150MB/封 （最多包含普通附件约100MB, 超过部分会上传至中转站，不占用空间） 普通附件大小限制 100MB 超大附件限制 4GB 超大附件中转站空间 容量4GB 写信上传后的超大附件默认

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GS_ASP GS_ASP显示被持久化的ACTIVE SESSION PROFILE样本，该表只能在系统库下查询，在用户库下查询无数据。 表1 GS_ASP字段 名称 类型 描述 sampleid bigint 采样ID。 sample_time timestamp with time

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GS_ASP GS_ASP显示被持久化的ACTIVE SESSION PROFILE样本。该系统表只能在系统库中查询。 表1 GS_ASP字段 名称 类型 描述 sampleid bigint 采样id。 sample_time timestamp with time zone 采样的时间。

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ASP报告信息 表1 Report Header信息 列名称 描述 Start Time 开始时间。 End Time 结束时间。 Slot Count 指标展示时分割的时间段的个数。 Elapsed Time 生成报告的时间段。 Sample Count 生成ASP报告的总的样本数。

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File 附件文本流 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234 null 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 附件文本流 错误码 请参见错误码。 父主题： 附件功能

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附件功能 上传附件 上传附件 删除附件 下载附件 图片展示 附件限制 父主题： API v2（推荐）

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删除附件 功能介绍 用户在创建工单或者新增留言前可以删除其上传错误的附件，重新上传。 URI DELETE /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryId 是 String

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附件管理 租户批量获取下载链接 父主题： API v2（推荐）

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