事项清单 城市运行过程中发生的问题，称为事件，事项是指事件的分类，如“共享单车违规停放”。您可在“事项清单配置”菜单下，新增、查询、修改和删除事项清单等操作。 图6 事项清单1 图7 事项清单2 新增页面字段填写要求或功能如下所示： 事件目录：在弹出“事项目录”下拉框中，选择事项清单的所属目录（各层级目录都可选择）

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事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题： 故障管理

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事件类别 KEY 中文名称 英文名称 inc_type_p_security_issues 安全问题 Security issues inc_type_p_function_issues 功能问题 function issues inc_type_p_reliability_issues

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事件状态 status KEY 中文名称 英文名称 incident_draft 草稿 DRAFT INCIDENT_STATUS_TRIGGERED 未受理 TRIGGERED INCIDENT_STATUS_ACKNOWLEDGED 已受理 ACKNOWLEDGED INCI

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事件管理 上报安全产品数据 父主题： API

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在左侧导航树中，选择“凭据管理 > 事件通知”，进入“事件通知”页面。 在事件列表中，查看事件信息，事件列表参数如表 事件列表参数说明所示。 图1 事件列表 表1 事件列表参数说明 参数名称 参数说明 事件名称 创建事件的名称。 状态 事件的状态，包含 启用 禁用 订阅事件类型 创建事件时选择的事件类型，包含

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删除事件 该任务指导用户通过事件通知页面删除已创建的事件，删除前请确认事件已不使用。 约束条件 事件通知需要取消所有关联的凭据才能删除。如果未取消关联凭据，会导致删除失败。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 单击页面左侧，选择“安全与合规 > 数

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告警事件 场景描述 您可以通过告警事件功能获得事件时间表，以便更快地进行故障排查。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 告警事件”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 您的机器人在“IVR分析>业务预警条件配置”成功配置预警条件。 您的机器人达到业务预警

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录音事件 录音开始 录音开始失败 停止录音成功 父主题： 事件

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LCENCE事件。 在 实时语音识别 单句模式下： 返回VOICE_START事件，表示检测到语音，此时IVR可以做打断。 返回VOICE_END事件后，表示一句话结束，后续的音频将被忽略，不会再进行识别。 只会返回最多一组VOICE_START和VOICE_END事件。 如果返回E

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创建事件 概述 创建事件 常用事件模板 父主题： 圆桌移动端用户指南

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事件管理 事件管理使用到的接口如表1所示。 表1 事件管理接口列表 接口 描述 参数名 参数类型 参数说明 返回值 dispatchEvent 事件派发。 strId string 侦听事件id。 void data { [key: string]: DataType } 携带的数据。

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查看事件 介绍用户如何查找通道或转储任务发生的事件。 在“事件管理”页面中单击“事件”，默认显示当前所有通道或转储任务已发生的事件。 在事件列表右上方的下拉列表中通过选择不同的筛选条件搜索事件。可从事件级别和事件源两个维度进行筛选。 在下拉列表中选择“所有事件级别”、“正常”或“警告”。

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警配置

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等待事件 enable_instr_track_wait 参数说明：是否开启等待事件信息实时收集功能。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：布尔型 on：表示打开等待事件信息收集功能。 off：表示关闭等待事件信息收集功能。 默认值：on

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创建事件 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个事件单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容，并如实填写事件等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，单击“创建事件单”，进入“创建事件单”页面。

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转发事件 操作场景 事件单需要转发给其他人处理。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“转发责任人”。 图2 转发责任人 填写转发信息后，单击“提交”。 图3 填写转发信息

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事件监控 上报事件 查询事件监控列表 查询某一事件监控详情 父主题： 事件监控

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上报事件 功能介绍 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到 云监控服务 。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI

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事件结构 云审计 服务用于标示每个操作事件关键字段的详细信息，具体如表1所示。 为方便用户，部分字段在管理控制台呈现时进行了格式优化。 本章节将基于 CTS 管理控制台进行介绍和描述。 表1 事件的关键字段 字段名称 是否必选 类型 描述 time 是 Long 标识事件产生的时间戳。

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绑定事件 参考登录AstroPro界面中操作，登录AstroPro界面。 在左侧导航栏中，选择“前端开发平台 > 前端应用”。 单击待编辑应用模块内的“开发应用”，进入设计器。 选中组件，在组件属性设置面板选择“高级”。 鼠标悬停在“绑定事件”上，将显示事件列表。 在事件列表中，单击需要绑定的事件。

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