恢复失败怎么处理？ 在数据恢复过程中，如果发生了异常，恢复失败，需要SRE手动将备份的数据恢复到租户的OBS桶中。 父主题： 数据恢复

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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删除回收站中的任务 功能介绍 删除回收站中的任务 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/job/recycling-deletion 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_ids 是 Array of strings job_ids列表

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云硬盘计费问题 如何停止云硬盘收费 云硬盘购买后不使用会收费吗 包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订 云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放是否可以找回数据 退订或删除 弹性云服务器 时，云硬盘会一起被退订或删除吗 云硬盘放入回收站后还会继续计费吗

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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作业流资产怎么发布？ 问题 作业流资产怎么发布？ 回答 在ISDP+开发中心的业务人员的“个人中心 > 资产发布”中，选择发布资产类型为“作业流”，单击“立即发布”，进入资产的发布页，在发布页进行资产相关信息的配置，发布资产。 图1 选择发布资产类型 图2 发布页 业务人员发布作

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SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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表2 回收站操作 操作 操作说明 操作链接 开启回收站 云硬盘回收站功能默认关闭，如您需要使用该功能，请手动开启云硬盘回收站功能。 开启云硬盘回收站 关闭回收站 如您不想使用回收站功能，您可以随时关闭回收站功能。 在关闭回收站之前，您需要清除回收站中的云硬盘。 关闭云硬盘回收站 配置回收站策略

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客户根据建议及时修补漏洞，降低漏洞被利用的风险。 图1 中小型企业联网场景 大型企业集团的多分支场景 大型企业集团的分支机构漏洞检测能力薄弱，主要依赖于集团公司的技术力量。但受限于人力成本，集团公司无法派驻安全运维人员到每个分支机构，因此需要一个整体化的漏洞检测服务实现对各分支机构的安全检测。

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常见问题 账号问题 初始化企业是什么？ 系统部署时，系统默认创建一个平台方账号（例如“某某集团”“某某企业”部署私有云，我方会默认创建一个“某某集团”的企业账号），该账号拥有系统门户、后台的所有权限。 如何添加企业员工账号？ 管理员登录门户进入企业中心，在员工管理中可添加员工账号，可单个或批量添加员工账号

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通过云备份CBR实现云 服务器 数据备份功能，实现快速恢复云服务器数据 通过分布式缓存服务Redis实现高频业务数据的缓存存储，提升数据查询效率 通过LTS实现一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理能力，提升日志管理能力和问题定位效率 传统方案： 基于硬件服务器线下部署 数据库基于硬件服务器自建，DBA工作复杂且分散

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清空回收站中的任务 功能介绍 清空回收站中的任务 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/job/recycling-empty 请求参数 无 响应参数 状态码： 200 表1 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error String 返回错误信息

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云应用引擎（Cloud Application Engine）是一个面向WEB、微服务应用的Serverless托管服务，提供极速部署、极低成本、极简运维的一站式应用托管方案。支持从源码、软件包、镜像包快速发布应用，秒级弹性伸缩、按量付费。可做到基础设施免运维，根据可观测的运行指标对应用进行生命周期管理。

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裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 弹性云 服务器防火墙 配置完成后，为什么网络不通？

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恢复回收站中的任务 功能介绍 恢复回收站中的任务 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/job/recycling-restoration 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_ids 是 Array of strings

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多种产品数字化协同服务，实现IPD端到端一站式协同 新一代的硬件开发工具链平台云服务，基于工业数字模型驱动引擎iDME打造，部署灵活，开放兼容，未来可协同伙伴构筑需求、项目、仿真、工艺等全面的工业数据管理能力，溢出华为更多的工程经验，提供跨领域端到端的产品数字化协同服务。 图3 一站式协同 开放兼容技术架构

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加密镜像不支持跨区域复制。 国际站、中国站和欧洲站中的镜像可以跨区域复制吗？ 国际站、中国站和欧洲站属于独立的账号体系，无法通过跨区域复制镜像功能实现不同区域间镜像的复制。您可以按如下指导操作： 例如，需要将国际站“中国-香港”区域的系统盘镜像复制到中国站“华东-上海一”区域。 使用国际站账号登录国际

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单击左侧公司列表中“公司”右侧的。 在弹出的“添加公司”窗口中，填写表1信息。 图2 添加公司 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 集团名称 公司所属集团的名称。 集团描述 公司所属集团的描述。 公司编号 公司编号，系统唯一值。 公司代码 公司代码。 中文描述 公司的中文描述。 英文描述

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