设备 设备 前提条件 成功登录华为乾坤控制台，管理设备需要拥有“设备生命周期管理服务”中设备相关权限。管理网络设备还需要拥有“云管理网络”中基础配置和网络拓扑相关权限。 背景信息 设备页面是华为乾坤提供远程查看和日常管理设备的页面。支持对租户帐号下所有设备（包括天关、防火墙、路由

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云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品，您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明，例如：E CS 的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务 定价 页面，单击“价格计算器”，选择具体的产品，设置产品规格、计费方式等信息，查看价格详情。例如：ECS的价格计算器。

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云服务监控 什么是聚合？ 指标数据保留多长时间？ 云监控服务 支持的聚合方法有哪些？ 如何导出监控数据？ 云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息 带外网络流出流入速率是什么含义？

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云服务监控 Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 在云监控服务看不到监控数据 购买云服务资源后，在云监控服务查看不到监控数据 父主题： 故障排查

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在左侧导航栏中选择“基础设施监控 > 云服务监控”。 在云服务列表中选择一个云服务，在右侧查看该云服务的全部实例及相关企业项目、环境等信息。 若右侧显示为“立即接入”，表示该云服务尚未接入AOM。请单击“立即接入”或者单击页面右上角的“接入管理”，接入完成后，即可监控该云服务。 接入云服务前，需要先为云

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企业管理员配置企业门户 配置流程 配置数据源 配置web门户 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 应用绑定企业租户后对接工业工作台

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企业管理员配置企业门户 配置流程 配置数据源 配置web门户 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 应用绑定企业租户后对接工业工作台

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云服务相关 提示不支持的服务时如何处理？

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监控云服务 CloudPond提供和华为云通用可用区监控云服务的一致体验，用户可以通过云监控服务CES去监控CloudPond上运行的各类云服务。 请您通过表1，详细了解CloudPond支持的云服务的监控指标和查看监控数据方法。 表1 监控云服务参考文档 云服务名称 主要参考文档

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选配云服务 包年/包月商品 按需计费商品 套餐包

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分别使用720P/1080P/4K测试当前Wi-Fi播放视频的流畅情况。 7 IOBOX 快速搜索和连接附近的蓝牙信号。 8 安全报表 查看乾坤云服务月报的相关信息。 9 扫码查看端口 可以通过扫码或手动输入SN码的方式添加设备。 10 Ping 输入IP地址检测网络的连通情况。 11 Tracert

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、IoTDA。 监控云服务状态 当您购买了云服务后，无需额外安装其他插件，即可在“监控>云服务监控”界面监控这些云服务的运行状态、查看其基本信息。 图1 监控云服务状态 监控云服务指标 单击云服务列表中的名称，进入云服务监控详细页面。此时您可以直接查看云服务各指标的数据曲线。 图2

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。 操作步骤 登录AOM控制台，选择“配置管理 > 云服务授权”。 在“云服务授权”页面右上角单击“统一授权”，即可为当前用户一键授予列表中云服务数据的访问权限。 如果页面右上角显示为“取消授权”，表示当前用户已具有以上云服务数据的访问权限。 父主题： 权限管理

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云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 云服务退订字段说明 父主题： 退订与退换货

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云服务故障 表1 云服务 故障类型 故障模式 设置参数 弹性云服务器 ECS 启动弹性云服务器 关闭弹性云服务器 重启弹性云服务器 - 裸金属服务器 BMS 启动裸金属服务器 关闭裸金属服务器 重启裸金属服务器 - 云硬盘 EVS 删除云硬盘 - 云硬盘快照 EVS_SNAPSHOT

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云服务授权 为当前用户一键授予云资源实例 ( RMS )、云日志服务 (LTS)、云容器引擎 (CCE)、云容器实例 (CCI)、云监控 (Cloud Eye)、分布式消息 (DMS)、弹性云服务器 (ECS)云服务数据的访问权限。该权限设置针对整个AOM 2.0服务生效。 前提条件

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企业信息 企业管理员可在企业信息界面查看和修改企业信息。 企业信息包含“基本信息”和“管理员信息”，分别是“企业名称”、“企业ID”、“企业接入码”、“接入码失效时间”、“管理员帐号”、“管理员手机”和“管理员邮箱”。其中，企业管理员可以修改企业名称、注销企业和重置企业接入码。注

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免费注册企业 用户购买正式商务套餐前，可先免费试用体验 WeLink 服务。免费企业套餐说明请参见免费注册企业套餐。 申请免费试用 免费注册企业的流程如下： 您可以直接单击免费注册企业套餐，或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”，申请免费试用。 输入手机号，填写验证码后，单击“下一步”。

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【企业版】 Q：创建企业时，在API凭证中看不到北京四的相关项目ID信息？ Q：如何确认是否支持GB接入以及接入流程是怎样的？ Q：AK、SK获取次数用完了，无法再次添加新的密钥，之前有下载过AK、SK但是现在找不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q

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企业服务月报 每个自然月的10日（遇法定节假日顺延相应天数）前向客户的华为云注册邮箱和客户要求的其他邮箱发送上月服务月报。 华为云为企业客户提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结报告，也会包含依据华为云最佳实践经验给出的优化建议。 月报内容主要包括以下方面内容： 概要 服务总结

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邮箱。长度不超过64个字节，且为有效的email格式。企业内必须唯一。若是绑定了腾讯企业邮箱的企业微信，则需要在腾讯企业邮箱中修改邮箱（此情况下该参数被忽略，但不会报错）。 企业邮箱 企业邮箱。仅对开通企业邮箱的企业有效。长度6~64个字节，且为有效的企业邮箱格式。企业内必须唯一。企业邮箱为系统自动生成的成员可修改一次。

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