如何添加新成员，为其开通企业邮箱？ 当前添加成员需进入“我的云商店-联营服务-组织管理”，添加成员或批量导入成员。为其授权企业邮箱应用后，登录邮箱管理后台，为其开通企业邮箱。 具体操作可参考：如何为新成员开通华为云企业邮箱？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱 服务器 地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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垃圾邮件。 常见邮箱解析记录示例请参见常用邮箱的解析记录示例。您还可以通过快速添加邮箱解析功能配置如下常用邮箱的邮箱解析： 华为云企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 为 域名 配置邮箱解析与邮箱服务器所在的账号和位置无关，仅需要获取邮箱服务器的域名地址。

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继续使用原邮箱服务（如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务，需要搬家至华为云企业邮箱）或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。具体配置信息如下所示： 华为云域名配置参考：点击进入 其他平台域名配置参考：点击进入 成功配置完成后，域名即为启用状态，可正常使用邮箱所有功能，如下所示： 2

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找到“前往注册”按钮，前往微信小程序注册页面。 图1 微信公众平台首页 根据页面中的提示填写相关的帐号注册信息，单击“注册”。 图2 注册小程序 激活邮箱。登录邮箱，待邮箱收到激活邮件后，单击邮件中的激活链接，完成邮箱激活。 登记信息。 进入信息登记页面。选择符合企业的主体类型，

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快速添加邮箱域名解析 操作场景 云解析服务提供的“快速解析”功能支持快速添加邮箱解析，实现一步为不同类型邮箱配置MX、CNAME以及TXT类型的解析记录。 适用于以下类型的邮箱：华为云企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果如果您的邮箱未包含在上

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邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理

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管理端登录账密：购买邮箱服务后，邮箱应用绑定组织后，即可通过该华为云账号登录管理端； 用户端登录账密：管理员创建成员时设置好账号密码，在授权邮箱应用后，且在管理后台为其开通邮箱后，成员可使用管理员提供的地址和账号密码，登录邮箱前台；如忘记密码，可找到管理员重置新密码后再登录访问邮箱。

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注册成为客户服务商 企业首先需要注册华为账号并开通华为云，在华为云账号完成企业实名认证并绑定邮箱后，企业才能申请加入“云商店客户服务商计划”，申请通过之后成为云商店客户服务商。 操作步骤 注册华为账号并开通华为云，具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成企业实名认证，具体操作步骤请参见企业实名认证。

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仅支持将域名解析至IPv4格式的IP地址。 添加邮箱解析 介绍如何快速添加常见邮箱的邮箱解析。 仅支持为如下邮箱快速添加邮箱解析： 华为云企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 创建公网域名 介绍如何将注册的域名添加到云解析服务。 公网域名属于全局级资源，在创建之前无需设置区域和项目。

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Welink(蓝版) App绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以Welink为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 2. 打开Welink App, 点击下方“业务”菜单，进入“邮件”业务

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Windows 10 自带邮件绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。 打开Windows10 自带邮件客户端 点击左下角设置，右侧弹出设置弹窗，点击管理账户，进入“添加用户”界面，点击高级设置

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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网易163邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易163邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易163邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易163邮箱的连接。

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网易126邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易126邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易126邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易126邮箱的连接。

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邮箱搬家问题 如何开通搬家？搬家流程和速度？

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下

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在“公司注册”页面，单击待编辑的公司记录右侧的，再在弹出的操作列表中单击“编辑”，根据实际情况修改集团编码、集团名称、描述、公司类别等参数信息。 删除公司 在“公司注册”页面，单击待删除的公司记录右侧的，再在弹出的操作列表中单击“删除”，删除公司。 查询公司 在“公司注册”页面，在公

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企业未创建时，首次使用本平台，用户需先创建企业。 登录终端管理平台后，即可进行企业创建。 输入企业名称。 选择是否加入用户体验改进计划。 阅读并同意隐私声明和服务协议后，点击“创建”。企业创建成功，平台将自动发送企业接入码至您的手机或邮箱。 图4 创建企业 若您是被邀请加入企业的用户，则不必自行创建企业，选择邀请您的企业直接加入即可。

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