退订及费用类问题 商标智能注册支持退订吗？ 商标智能注册退订后多久到账？ 商标智能注册退订后，退款退回到哪里？ 商标注册申请费用如何构成？ 新用户下单为什么不是271元？ 商标注册购买后如何开取华为云发票？

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已注册的 域名 是否支持退订、注销和改名？ 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 父主题： 域名注册

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商标顾问注册/担保注册 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 您在拨打服务商热线或下单后，服务商将会安排专业顾问与您取得联系，制定专属商标注册方案。 父主题： 使用说明

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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隐私保护通话 授权承诺书有模板吗？模板在哪里下载？ 隐私保护通话有授权承诺书模板。 请在开通隐私保护通话业务后，进入隐私保护通话控制台的应用管理界面， 点击右上角“添加应用”。 在添加应用界面点击对应承诺书右侧的“模板”按钮即可下载模板。 父主题： 应用和模式相关

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签约主体变更入口在哪里？ 涉及签约主体变更的客户，登录华为云时，会出现以下提示，单击“了解并同意”，即可变更签约主体。 父主题： 签约主体变更

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使用华为云 CDN加速 ，域名解析是否必须在华为云？ 不是，CDN仅提供加速服务，无论域名的解析在哪里，只要能解析指向CDN提供的CNAME即可。 父主题： 域名配置

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NetEco APP从哪里可以获取？ 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。 根据界面提示完成APP的安装。

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通话记录哪里找？ PC端：在“通讯录”页签中，点击“通话记录”即可查询到最近的通话记录。 移动端： 点击右上角电话图标 > 通话，即可查询到最近的通话记录。 父主题： 消息

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OBS的数据存储在哪里？ 在OBS上创建桶时，您可以指定一个区域。在该区域内，您的数据存储在多台设备上。 父主题： 产品咨询

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域名 域名添加失败如何解决？ 域名解析不生效怎么办？ 网站备案需要准备哪些材料？ 备案时如何填写网站IP？ 如何为 L实例 申请并安装SSL证书？

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单？ 客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 合作伙伴邀请链接的时效是多久？ 代售模式如何提现？ 客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？ 客户如何解除与伙伴的关联关系？ 客户如何更换关联的合作伙伴？ 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响？

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点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。

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形式审查类 收到《商标注册申请回执》需要做什么？ 收到《商标注册申请受理通知书》需要做什么？ 《商标注册申请受理通知书》在哪里下载？ 收到《商标注册申请不予受理通知书》需要做什么？ 商标注册不予受理常见原因 什么是商标注册申请补正？ 商标局下发 《商标注册申请补正通知书》之后如何进行补正？

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物联网平台支持通过应用 服务器 调用创建批量任务接口，或者在控制台上批量注册设备。本文介绍如何在控制台上批量注册设备。物联网平台支持在控制台上批量注册设备。本文介绍如何在控制台上批量注册设备：我接入的设备 -> 设备注册，注册方式选择“批量注册”。批量注册执行成功，如果是原生MQTT设备注册，请单击批量任务一行，进入任务的“执行详情”，保存好

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资产注册 关系注册 注册主题域、主题、业务对象、逻辑实体与技术资产之间的关系 图1 关系注册 关系清单 查看/修改/批量导出已注册的关系清单和属性关系，并能新增注册/批量注册/删除/批量删除属性关系。 图2 关系清单 新增注册：跳转至关系注册页面 批量注册：批量关系注册信息填入模板后上传，完成批量注册。

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关系清单：查看/修改/批量导出已注册的关系清单和属性关系，并能新增/批量注册/删除/批量删除关系 图2 关系清单 新增注册：跳转至关系注册页面 批量注册：批量关系注册信息填入模板后上传，完成批量注册。 图3 批量注册 导出：导出勾选的关系清单到本地。 批量删除：批量删除所勾选的关系清单，默认置灰。 搜索：对逻辑实体名称进行模糊搜索。

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注册用户 背景信息 未注册用户为游客身份，仅可以浏览ISDP+开发中心。 注册用户可以进行资产订购、个人信息配置等操作。 操作步骤 从ISDP+系统对应租户的租户管理员处获取企业邀请码。 打开浏览器，在地址栏中输入ISDP+系统地址，按“Enter”，进入登录页面。 如图1所示，单击“验证登录”。

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注册租户 申请免费试用 购买商用租户 （可选）购买沙箱 父主题： 初学入门

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注册登录 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证为企业用户即可发布资产，不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格，取决于安装配置时

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用户注册 企业工作台 向您提供两种账号注册方式，如图1所示。 管理员在管理后台添加成员，请参见添加员工。 管理员开通自注册后，用户输入企业邀请码或扫码注册。自注册开通参见添加员工。 图1 注册账号 父主题： 普通用户指南（app）

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