token有效期内多次调用fastlogin接口，只有其中一个token生效，如何处理？ token有效期内多次调用fastlogin接口，只有其中一个token生效，如何处理？ token失效原因： token冲突，使用的token不是最新的。 access_token生成后有

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在调用大客户SP简单认证API获取access_token和refresh_token后，建议每次在access_token有效期还剩下24h的时候，调用刷新授权API到语音通话平台获取新的access_token。

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返回“1010004 Invalid access_token.”错误码如何处理？ 返回“1010004 Invalid access_token.”错误码如何处理？ 接收到此错误码说明接口中access_token已过期，需要调用大客户SP简单认证API或刷新授权API获取新的

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标注语音 用户对语音的某一些地方做标注，执行本章节。 操作步骤 按创建标注任务章节创建音频标注任务。 在音频上方，单击，播放语音。 在语音区域，拖动鼠标选择标注内容。 在弹出框中输入标注名称，单击“确定”。 标注后的结果会展示在波形图下方。 在音频左上方，单击保存标注的内容。 （可选）在音频标注界面，支持如下操作。

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语音通话的不同应用可以共用一个access_token吗？ 语音通话的不同应用可以共用一个access_token吗？ 不可以。access_token是调用大客户SP简单认证API或刷新授权API获取的，每个应用对应不同的access_token。

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与实时语音识别引擎握手连接，并发送语音数据和接收转写结果，最后关闭Websocket连接。 获取Websocket握手请求wss-URI请参见Websocket握手请求。 获取实时语音识别请求消息格式信息请参见实时语音识别请求。 获取实时语音识别响应消息格式请参见实时语音识别响应。

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该解决方案基于华为云语音交互服务语音识别构建，可自动将用户上传到 对象存储服务 的wav语音文件转化为文字，并将结果存放到指定OBS桶。该方案可以将用户上传在OBS的语音文件识别成可编辑的文本，支持中文普通话的识别和合成，其中语音识别还支持带方言口音的普通话识别以及方言（四川话、粤语

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"event_set":[] } } JSON格式说明 字段 类型 说明 event_type Uint64 快速标识蓝藻识别算法的输出消息类型。 蓝藻识别事件其值固定为34078721，对应16进制为 0x 0000 0000 0208 0001. task_id String

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语种识别 功能介绍 语种识别是为了识别文本所属的语种。对于用户输入的文本，返回识别出的所属语种。 语种识别接口具体Endpoint请参见终端节点。 调用华为云NLP服务会产生费用，本API支持使用基础套餐包，购买时请在 自然语言处理 价格计算器中查看基础套餐包和领域套餐包支持的API范围。

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主体识别 功能介绍 用户传入图片通过后台算法判断图片主体，并返回主体坐标，具体识别的主体请参考应用场景。 前提条件 使用主体识别服务之前需要您完成服务申请和认证鉴权。 图像识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，如果需要多并发请求，请提前联系我们。 调试 您可以在API Exp

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图1 添加文件识别 单击“开始识别”，在识别结果区域查看识别结果。 图2 识别结果 父主题： 智驾模型服务

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音频的结尾中的静音时间，正常情况下不应设成很小的值。 如果检测语音结尾的静音时长大于等于此值时，在实时语音识别单句模式下将返回VOICE_END（识别结果非空）或EXCEEDED_SILENCE（识别结果为空）事件并结束识别，在连续模式下将会断句并继续下一句的识别。 取值范围：[0, 3000]的整数，单位为ms，默认为500ms。

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名片识别 功能介绍 识别名片图片上的文字信息，并以JSON格式返回识别的结构化结果。支持对多种不同版式名片进行结构化信息提取。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 名片示例图 约束与限制 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式图片。

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，多页PDF默认识别第一页，或者您可以指定要识别的页码。 图像各边的像素大小在15px到8192px之间。 支持单图多印章识别。 支持图像中印章任意角度的水平旋转。 支持圆形章、椭圆章、方形章、三角章和菱形章的检测和识别。 能处理反光、暗光等干扰的图片但影响识别精度。 调用方法 请参见如何调用API。

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回铃音识别 座席执行外呼任务时可能会产生大量外呼失败数据，但因座席人员外呼任务繁重无法登记分析失败原因；租户管理员可通过回铃音识别意图进行意图识别，自动识别外呼失败结果后，将结果保存回铃音报表中，为租户管理员提供分析依据。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 外呼任务

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基本语音呼叫 呼出 呼入 父主题： 基本应用开发

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智能语音助手 开启语音助手 单击“设置”。 选择“语音助手”。 单击打开语音助手开关。 使用语音助手 您可以使用小微语音执行以下功能操作：呼叫和取消呼叫、新建会议、加入会议、延长会议、添加会场、观看会场和观看多画面、共享投屏和停止投屏、打开白板、调大或者调小音量、打开或者关闭会场麦克风、智能诊断。

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语音内容 语音内容是对语音内容进行标注。 由于模型训练过程需要大量有标签的音频数据，因此在模型训练之前需对没有标签的音频添加标签。通过ModelArts您可对音频进行一键式批量添加标签，快速完成对音频的标注操作，也可以对已标注音频修改或删除标签进行重新标注。 音频标注涉及到的标注

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语音接收配置 开启语音接收 修改语音接收人 修改语音接收时段 父主题： 消息接收管理

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String 待合成的文本。 audio_format 否 String 待合成的音频格式，可选mp3，wav等，默认wav。具体信息请参见《API参考》中语音合成章节。 pitch 否 Integer 音高，[-500,500] ，默认是0。 speed 否 Integer 语速，[-500

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处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题： 客服座席指南

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