不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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整个升级Agent过程均为免费。 升级时查看“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级过程中不影响您在 云服务器 上业务的正常使用。 升级后将在新版conosle进行计费，旧版停止计费。 升级后云 服务器 在主机安全（新版）继续被防护，主机安全（旧版）将停止防护。 升级后支持开启增强版勒索病毒防护。

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在左侧导航栏，选择“云服务器列表”。 单击右上方的“购买云服务器”，进入“购买云服务器”页面。 图1 购买云服务器 在“购买云服务器”页面，根据界面提示填写待创建云服务器的参数信息： 应用：选择待创建云服务器上需要部署的应用。 其他参数：参数说明如表2所示。 图2 购买云服务器-添加云服务器

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HSS是否能通过API方式使用？ 可以，HSS支持“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华东-上海二”、“华南-广州”、“西南-贵阳一”区域通过API方式“查询弹性云服务器状态列表”“查询入侵事件列表”。其他区域和更多的开放接口，敬请期待。 父主题： 其他

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.xml”，否则您当前云服务器的用户名密码等重要配置信息会被重置，后续使用该Windows私有镜像创建的云服务器启动后仍然需要手动执行操作系统设置。 执行完该命令后，云服务器会自动关机。请在关机后使用该云服务器创建镜像，可以保证后续使用该镜像创建的云服务器SID唯一。如果重新启动

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开年采购季购买说明 “新人抢购专区，服务器38元秒杀”活动产品的购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 抢购产品说明：1核2G HE CS 云服务器限购一台，每天9:00开抢，先到先得；如今日已抢完，请次日抢购或者购买其他优惠活动产品。 活动产品买不了的可能原因如下： 未实名认证。

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址（例如，example.com）。 是否开启安全连接 是否校验服务端证书。默认值为“是”，可选“否”。 是：表示会校验服务端证书。此选择能保证您与网站之间建立的连接安全性，请确保服务端证书的有效性，否则可能连接测试失败。 否：表示不校验服务端证书。此选择无法保证您与网站之间建立

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去勾选此选项：在购买时设置初始登录密码。 增值服务（可选） 云耀云服务器为您免费提供“性能助手免费诊断”、“主机安全（基础版）”、“云监控”增值服务。 购买时长 单次购买最短为1个月，最长为5年。 支持自动续费功能。勾选后，在云耀云服务器到期前自动续费。如果您购买时未开通自动续费，后续仍可以在控制台开通。

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购买云服务 购买专属云 购买专属存储 申请VPC 申请子网并设置安全组 为了使SAP HANA系统中，各服务器能正常通信，需要为云服务器申请子网，并设置合适的安全组信息。 （可选）创建SFS Turbo 购买 裸金属服务器 购买弹性云服务器 父主题： 开发系统和测试系统部署

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问题现象 当调用共享版SDK接口时，报错误码“ BCS .01400001”。 图1 错误码 问题原因 有两种情况导致： 没买套餐包。 已买套餐包已用完。 查询是否购买套餐包或者套餐包已用完具体操作参见“套餐包管理”。 父主题： 接口类问题

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选择已有：使用集群下已有的GPU加速型云服务器。请在“云服务器”列表中，勾选用于部署该应用的云服务器，然后单击右下角的“下一步：确认配置”。如果确认配置无误，单击“确认订单”完成订单。 系统支持勾选多台云服务器。 一台云服务器上能安装多个应用，但每路会话同一时刻只能运行一个应用，且每台云服务器连接的设备数

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图6 获取密码超过2次 订购时填写的站点名称是干嘛用的？ 订购时填写的站点名称是当一个您购买多个站点时，用来区分不同站点的，不能与其他区域的站点名称相同。 区别于网站后台编辑时填写的站点名称，此处站点名称为网站名称。 图7 网站名称 购买企业门户后，从哪里查看？ 登录企业门户控制台，查看站点。

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在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击 MRS 集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP”。 记录公网IP和私网IP的对应

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联营商品赋能云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于赋能云场景下的订单，在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属赋能云赛道； 用户使用了赋能云的现金券。 具体商品类型对应的服务监管流程指导，请参考《人工服务类商品服务监管》《License类商品

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需要您在线下执行检查后，再在控制台上反馈检查结果，以便计算检查项合格率。 前提条件 已购买态势感知专业版，且在有效使用期内。 已在线下完成检查。 约束与限制 反馈结果有效期为7天，7天后请重新手动检查。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知”，进入态势感知管理页面。

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确认订单并支付，完成续费。 企业门户（不包含多终端独立企业版站点）续费同样参与“买二送一，买三送二”的优惠活动。 父主题： 站点管理

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伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”，计费模式限制为按需和包周期（仅支持包月，1年及以上包年产品不可用）。 其中，通用产品的定义如下： 通用产品：除产品黑名单约定的产品和特定产品外； 特定产品：CDN、Model

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此问题是云服务器的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。 重启云服务器后，查看是否能正常挂载和访问文件系统。 是 => 处理结束。 否 => 请联系技术支持。

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检查结果，以便计算检查项合格率。 本章节介绍手动检查项目执行检查的操作。 前提条件 已购买安全云脑专业版，且在有效使用期内。 已在线下完成检查。 约束与限制 反馈结果有效期为7天，7天后请重新手动检查。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑

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F盘等。 数据盘可以在购买云服务器的时候购买，由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后，单独新购买云硬盘并挂载给云服务器。数据盘的最大容量为32768 GiB。 当您的业务数据量较小时，购买云服务器时自动购买的系统盘如果能满足要求，仅购买系统盘即可。当您的业务数据量较大时，建议您根据需求购买数据盘。

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SFS容量型/通用文件系统：支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo

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