第三方邮箱可能会需要将“主机记录”设置为“@”，这表示为空头 域名 添加解析记录，可以通过将“主机记录”置为空实现。 华为云企业邮箱 如果您购买了华为云企业邮箱，可以参考表1为邮箱配置解析。 表1 华为云企业邮箱解析设置样例 记录集类型 主机记录 值 说明 MX 置为空 5 mx1.sparkspace.huaweicloud

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云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 计费FAQ

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站点入云VPN企业版 VPN连接状态显示“未连接” 云上云下无法Ping通 流量丢包

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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站点入云VPN企业版 热点问题 产品咨询 组网与使用场景 计费类 Console与页面使用 VPN协商与对接 连接故障或无法PING通 公网地址 路由设置 VPN子网设置 VPN感兴趣流 VPN连接保活 监控类 带宽与网速 配额类 账号权限

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站点入云VPN企业版 计费模式 计费项 计费样例 变更计费模式

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站点入云VPN企业版 创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN网关带宽计费方式在选择按带宽计费和按流量计费时有什么差别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？

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配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者

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域名实名认证信息与备案主体不一致 华为云购买的域名： 查看域名实名认证信息，检查域名实名认证信息与备案主体是否一致。如果确认不一致，请执行如下操作： 创建信息模板。 个人用户，请参见创建信息模板（个人用户）。 企业用户，请参见创建信息模板（企业用户）。 变更域名所有者，具体请参见域名过户。 其他服务商购买的域名：

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示例四：浙江省慈溪市坎墩街道人和路XX号。 正确示例 图5 营业执照地址未标明二级地级行政区填写示例 委托书地址与系统地址不一致 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致，在修改申请人信息之后，请单击“下载委托书文件”重新下载文件，签字或盖章后上传。 图6 下载委托书文件 委托书中的“商标注册申请”未勾选√

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如何将域名从其他服务商迁移至华为云？ 具体操作步骤可参考怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 父主题： 系统配置类

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怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 您可以将现有域名从其他服务商迁移到华为云平台提供的云解析服务上（以下简称华为云DNS）。 操作步骤 创建域名。 将现有域名从其他服务商迁移到华为云DNS前，需先在华为云DNS上创建域名的公网域名，用于存储域名信息。 创建域名的方法，请参见快速添加网站域名解析。

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在修改商业信息过程中如有问题，可提交工单由华为云处理。 场景二：2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地的法律法规，以及给服务商提供更好的服务，我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核的服务商与华为云的缔约方，需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中的华为服务（香港）有限公司将变更为Sparkoo

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企业自建 对于实力雄厚的大型企业，可以选择部署一套自己的iMaster NCE-Campus系统，管理SD-WAN网络。大型企业有分支站点分布广、业务类型多样，对专线质量要求高等特点，面临业务流量爆炸式增长冲击专线带宽，关键应用体验差，运维困难等难题。大型企业的分支站点数量规模有

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添加企业 添加应用后，需要补充完善企业认证信息（已通过华为云企业实名认证的用户仍需添加企业认证信息），可按照以下步骤进行操作： 请登录并进入语音通话控制台。 进入“企业管理”页面，点击页面右上角的“添加企业”按钮，请阅读并勾选“授权声明”（不勾选无法添加企业信息）。 勾选“授权声

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企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额，根据实时的差旅成本动态，进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮，进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。

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单击虚线框区域，上传企业营业执照。 企业名称 必填项。 企业的名称。 统一社会信用代码 必填项。 企业的信用代码。 说明： 三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非盈利企业，填写组织机构代码证号。 企业联系人 必填项。 企业负责人的联系人。 企业联系电话 必填项。 企业的联系电话。

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注册企业 电脑端 父主题： ISDP系统登录

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单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。 单击“查看更多”，可查看企业详细信息（企业基本信息、关系图谱、上云信息、公司发展、知识产权）。 单击“企业基本信息”页签，可以查看关系图谱和工商信息，关系图谱包括企业架构图、股权穿透图（含股权结构信息）和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信息”页签

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将第三方域名转入华为云管理 应用场景 域名转入华为云，指将域名的管理权转入华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS 服务器 ”设置以及域名的解析记录。 华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，通过华为云注册的域名其注册商为新网或西数，由华为云提供域名管理服务。因此在从其他服务商处将域名

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Option、注册查询中心等即插即用上线方式外，AP也支持通过命令行方式，在本地手工切换到云模式，然后配置华为乾坤云平台的URL/IP和端口号信息，最终完成上线。 前提条件 请确认华为乾坤云平台上已创建站点并添加设备。 请确认设备款型和版本能够在华为乾坤云平台上线。 设备款型和版本支持情况，请参考《华为乾坤云管理

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