通过js将图片转成base64编码 下方示例代码通过js将图片转换成base64编码。功能如下： 在页面加载完成后，给id为imgUpload的文件输入框添加了一个onchange事件监听器，当用户选择了一张图片后，就调用getBase64函数。 getBase64函数接收一个文

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支持。具体请参考API文档 下载录音文件。 呼叫中心是否支持查看电话、文字聊天、图片等历史记录？ 支持录音下载，文字图片在线查看。 账号无访问权限如何处理？ 这是由于座席账号配置问题造成的，具体配置请参考管理人员。 初始设定的密码后期可以修改么？ 可以。 首次登陆时会提醒使用者更新初始密码。 账号

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地址并下载录音。 隐私保护通话 平台给客户 服务器 推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址，会返回“The record does not exist.”错误。 建议调用该接口时把connection设置为不支持重定向，再从Location头域中获取到录音文件的下载地址，具体操作可参考开发指南中编程语言的代码样例。

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录音下载和播放URL接口 场景描述 调用该接口，将CC-FS侧的录音文件上传到OBS/LSS，再从OBS/LSS获取录音下载和播放的路径。 前提条件：录音文件已经通过定时任务同步到CCFS侧的数据库。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的录音，开发者帐号（ak）和录音记录（callId）必须对应。

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一句话识别 接口，用于短语音的同步识别。一次性上传整个音频，响应中即返回识别结果。 表3 录音文件识别接口说明 接口类型 说明 录音文件识别 录音文件识别接口，用于转写不超过5小时的音频。由于录音文件转写需要较长的时间，因此转写是异步的。 表4 语音合成 接口说明 接口类型 说明 语音合成/实时语音合成

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采用最新一代 语音识别 技术，基于深度神经网络（Deep Neural Networks，简称DNN）技术，大大提高了抗噪性能，使识别准确率显著提升。 识别速度快 把语言模型、词典和声学模型统一集成为一个大的神经网络，同时在工程上进行了大量的优化，大幅提升解码速度，使识别速度在业内处于领先地位。 多种识别模式

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文字识别的监控指标 功能说明 本节定义了文字识别服务上报 云监控服务 的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索文字识别服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.OCR 监控指标详情 表1 OCR支持的监控指标 指标ID

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新建日程可添加会议室 日程添加与会人后可查看与会人忙闲状态 智能纪要 WeLink 智能纪要，支持录音转文字稿，让您告别听录音写纪要的烦恼。 目前可支持将本地和云空间的录音文件转换为文字。快速转写4小时以内，300M以内的录音文件，支持MP3/M4A/WAV等多种音频格式。 在“业务”中搜索“智能纪要

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图解文字识别

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开通文字识别服务 OCR服务提供的开通方式有以下两种，用户可以任选其一进行开通服务。 按需计费开通服务 进入文字识别官网主页，单击“立即使用”，进入文字识别控制台。 在“总览”页面，选择需要使用的服务，执行开通操作，默认的计费方式采用按需计费。 图1 服务开通 服务开通成功后，开通状态将显示为“已开通”。

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语音通话是否支持录音功能？ 语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能（点击查看资源说明）并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后，用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间？

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String（1-255） 录音文件名。例如：/10/1/record/100/13533/0903379.wav 11 task_status String（1-20） 是否有将录音文件转为文字文件（1：是，0：否）。 12 task_result String（1-20） 录音文件转为文字文件是否

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String（1-255） 录音文件名。例如：/10/1/record/100/13533/0903379.wav 11 task_status String（1-20） 是否有将录音文件转为文字文件（1：是，0：否）。 12 task_result String（1-20） 录音文件转为文字文件是否

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录音播放快进或快退成功 标示符 AgentMediaEvent_JumpPlayDone 作用 跳进播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_JumpPlayDone"

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通过python将图片转成base64编码 下方示例代码以Python为例，介绍如何将d:\demo.jpg图片转换成base64编码。您也可以使用在线的图片转base64工具。 import base64 with open("d:\demo.jpg", "rb") as image_file:

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1：语音识别输入或者文字输入 2：语音按键输入 3：正常无输入(只播放) 4：录音结束 -1：其他 input String body True 对话交互结果。 语音识别结果或者文字输入：语音识别结果为id值,格式为redis值编号key+@+inter_no；文字输入结果则直接为文字内容 语音按键结果：按键值

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），怎么接入平台？ 由于第三方协议设备不能直接接入平台，需要在平台外部完成协议转换。我们推荐使用网关来完成协议转换，将第三方协议转成MQTT协议。我们把用来进行协议转换的网关叫做协议转换网关。 实现原理 方案总体架构框图如下： 协议转换网关是一个网关，可以部署在云上或者本地。第三

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企业智慧屏有录音录像功能么？ 本地的投屏、白板等操作可通过应用市场下载录屏大师等第三方应用软件进行本地录屏。 如在会议过程中，由于会议信息涉及保密，不支持本地录屏，如果使用华为云提供会议服务，可以订购华为云的录播功能；如果使用华为入驻式视讯平台，可使用录播平台进行服务端录制。 父主题：

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如何恢复已删除的录音文件？ 由于录制文件是存储在OBS桶中的，若需要恢复已删除的录制文件，则需保证删除录制文件前OBS桶已开启多版本控制功能。 若桶开启了多版本控制功能，则删除的对象会保存到“已删除对象”列表中，您可以在“已删除对象”列表中恢复对象，具体请参见取消删除文件。 若桶

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获取录音文件转换后的文本 场景描述 获取录音文件转换后的文本 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/CCISQM/rest/ccisqm/v1/openapi/getTextByTaskId，例如域名是service.besclouds.com

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录音文件识别极速版接口 功能介绍 录音文件识别极速版接口，用于录音文件的同步识别。音频需要上传华为云OBS，提供华为云OBS对象地址，能快速返回识别结果。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见SIS服务使用简介章节。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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