如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后

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产品安装尺寸问题？ 挂墙安装方式如下 86寸和65寸的挂墙支架通用，86寸使用边上的两个孔，孔距为1000mm，65寸使用中间的两个孔，孔距为600mm。 落地支架安装方式 父主题： 安装

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企业智慧屏挂墙安装的要求？ 65英寸华为企业智慧屏净重50kg，86英寸华为企业智慧屏净重90kg。如需挂墙安装，请在垂直承重且厚度大于20cm的实心砖墙或混凝土墙上安装，其他墙体需加固和验证后再安装。 验证方法（仅供参考）：安装第一颗膨胀螺栓后，进行单个螺栓承载测试（86寸承载

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说明 基础属性 屏幕尺寸：可对屏幕尺寸进行修改，包含默认、2K屏、4K屏和自定义。 编辑状态：可以通过切换编辑状态设置屏幕模板是否可编辑。 主题背景：可以单击“切换主题背景”切换主题风格。系统预置了通用的主题背景。 渐进渲染：根据需求开启或关闭。 版面属性 屏幕全屏/平台渲染/微前端加载：根据需求开启或关闭。

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基础属性 屏幕尺寸：可对屏幕尺寸进行修改，包含默认、2K屏、4K屏和自定义。 编辑状态：可以通过切换编辑状态设置屏幕模板是否可编辑。 主题背景：可以单击“切换主题背景”切换主题风格。系统预置了通用的主题背景，用户也可以自定义主题背景，自定义主题背景的操作请参考新建屏幕主题。 版面属性

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屏之间通过IP进行组网，IP/网络的变化可能会造成组网出现问题，导致无法广播、小组屏离线等现象； 教室内无线AP和IdeaHub Board的IP需要划分在同一个网段。使用手机投屏时需要保证手机和大屏在同一个网段内才能进行投屏； 允许IdeaHub Board的IP地址直接访问外网，不需要进行校园网账号认证；

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获取智慧屏最新版本信息 接口描述 该接口用于获取服务端SDK最新版本。 注意事项 没有连接不应调用此接口。 方法定义 /** * 获取SDK最新版本 * @param callback 回调函数 * @return 0表示接口调用成功

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创建屏幕轮播 创建屏幕轮播简介 创建卡片模板 创建卡片 创建屏幕模板 创建屏幕 创建屏幕轮播 父主题： 高阶能力

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发布屏幕模板 已创建的公共屏幕模板需要发布后，才可以在“我的屏幕”供用户使用。 前提条件 已创建公共屏幕模板但未发布，具体请参见新建屏幕模板。 发布屏幕模板 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“业务可视化 > 公共屏幕模板”。 在“我的模板”列表，在未发布的屏幕模板上，单击“更多

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。 编辑屏幕主题 在需要编辑的屏幕主题对应的“名称”列下，单击主题名称，可以编辑屏幕主题。 下载屏幕主题 在需要下载的屏幕主题对应的“操作”列下，单击“下载”，可以把自定义主题下载至本地。 删除屏幕主题 在需要删除的屏幕主题对应的“操作”列下，单击“删除”，可以删除该屏幕主题。 说明：

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屏幕共享集成 屏幕共享：共享自己的手机屏幕的实时界面给其它用户，更加高效的与其它用户沟通。 共享Bundle Id相关说明 ScreenShareExtension插件bundle Id格式: 主App bundle Id + ScreenShareExtension Scree

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创建屏幕模板 业务可视化提供系统预置的屏幕模板，也支持自定义创建屏幕模板。在创建屏幕之前，需要先创建屏幕模板，设置屏幕的公共显示属性。 操作步骤 进入开天集成工作台管理控制台。 在左侧导航，选择“业务可视化 > 公共屏幕模板”。 单击“新建屏幕模板分组”，输入屏幕模板分组名称，这里以“销量屏幕模板”为例，如图1所示。

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我的屏幕 新建项目 新建屏幕 父主题： 业务可视化

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公共屏幕模板 公共屏幕模板界面介绍 新建屏幕模板分组 新建屏幕模板 发布屏幕模板 父主题： 业务可视化

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pg_size_pretty(bigint) 描述：把字节计算的尺寸转换成一个易读的尺寸。 返回值类型：text pg_size_pretty(numeric) 描述：把用数值表示的字节计算的尺寸转换成一个易读的尺寸。 返回值类型：text 备注：pg_size_pretty用于

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分配云会议室给智慧屏TV 您还可以将云会议室分配给企业内指定的智慧屏TV。分配完成后，该智慧屏也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加智慧屏TV时关联云会议室，具体请参考添加智慧屏TV。 如果添加智慧屏时未关联云会议室，可以在激活智慧屏后，参照如下步骤为其分配云会议室。

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企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板

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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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专业音视频：专有硬件加速，H.265编解码，高清视频，性能更优；智能音幕，自定义拾音区，AI打造的专属会议空间。 无线投屏：多种无线投屏方式；支持反向控制，更优投屏体验。 远程协作：屏幕/白板共享，多方同时标注，远程协作如同本地。 智能助手：语音操控，释放双手。 网络研讨会 网络研讨会是“会议

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创建屏幕轮播 屏幕轮播是将一个个的屏幕组合起来形成特定展示效果的动态屏幕。 操作步骤 进入开天集成工作台管理控制台。 在左侧导航，选择“业务可视化 > 我的屏幕轮播”。 选择从“我的屏幕”同步过来的项目“销量屏幕”，单击“新建屏幕轮播”。 配置屏幕轮播基本信息，如图1所示，请参考表1。

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从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/

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