各会场视频和共享演示均分显示，最多可显示16路视频/共享演示。 双屏模式 企业智慧屏支持双屏克隆/扩展功能，无需修改连线和配置，只需通过界面操作即可将企业智慧屏屏幕上的内容克隆显示到另一个显示屏。 有两种开启双屏的方式： 方式一：在企业智慧屏首页，点击右下角的“设置 > > 双屏”，开启双屏。 方

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企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风；HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题： 硬件/外观

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京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京东上购买的企业智慧屏可以退换货，退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换，非质量问题退换，要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货，退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题，申请退换货，在不影响二次

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快速配置智慧屏TV 企业管理员添加智慧屏TV到华为云会议管理平台后可获取激活码，用于快速配置智慧屏TV。 在会议主界面，单击右上角设置按钮。 进入设置界面，单击“升级企业账号”。 进入升级企业账号页面，单击“激活码激活”。 弹出激活码输入框，输入您的激活码。 输入完成，单击“确认

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智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar TEx0系列 第三方会议终端 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 视频会议支持哪些软终端？

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离开会议 发起会议的智慧屏用户： 选择“结束”将结束整场会议，所有与会者将离开本场会议； 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 与会的智慧屏用户： 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 父主题： 视频会议

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海信投屏器具体投屏方法请参考产品使用说明书。 投屏工具栏 投屏到SmartRooms时，可使用投屏工具栏进行截屏批注、停止投屏等操作，更加快捷方便。 打开华为云会议客户端，单击PC端主界面右上角或移动端主界面右上角，输入投屏码。 投屏码在SmartRooms首页、进入“投屏”应用、会中右上角处或单击“共享”时可查看。

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企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗？ 华为企业智慧屏支持本地双人书写功能，但双人书写时不支持不同的墨水颜色。 父主题： 白板

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音频设置”中选择启用“检测到啸叫自动静音”，避免杂音干扰会议的正常进行。 1080P超清视频 您可以在“会议设置 > 视频设置”中选择启用“开启1080P超清视频”，体验更加清晰生动的视频会议。 仅认证的硬件设备之间支持1080P超清视频的会议体验。 自动隐藏与会者状态和名称 您可以在“会议设置 >

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300、Box 600、Bar 300等会议设备。 第三方会议终端接入账号：适用于华为Box310、Box610、Bar310会议设备。适用于思科、宝利通等第三方会议设备，支持1080P视频分辨率，查看第三方会议终端。 华为/荣耀智慧屏接入账号：适用于华为/荣耀智慧屏终端设备。 SmartRo

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视频会议 会议屏幕 邀请入会 离开会议

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小屏场景（移动端）业务仅部分局点适用，请根据实际需求进行定制。 中屏场景（PC端/智慧屏） 通过业务可视化开发数据中屏，可以为企业提供数据查看、日常业务处理、日常业务分析，基于客户PC端/智慧屏的数据决策系统，为客户提供数据分析和决策的统一门户。 大屏场景（数据大屏） 通过IOC大屏端集成地理信息系统、视频云平台、

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企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型？后续是否有电容屏？ S款、Pro款和Entreprise款均为红外屏。IdeaHub系列暂无电容屏。 父主题： 屏幕

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企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 企业智慧屏在收到报装后，安装工程师会在如下时间内联系您进行安装预约，同时会在上门安装前，会和您提前进行沟通并确认现场是否具备上门安装条件的；为更好的给您提供安装服务，请您务必提前一天预约安装。 如客户有安装需求，请记录客户联系方式/

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86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光？ 65英寸华为企业智慧屏采用E-LED屏幕，86英寸华为企业智慧屏采用D-LED屏幕。 父主题： 屏幕

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。 会议中使用1080P超清视频功能时需要全屏/窗口最大化，单个大画面支持1080P（画廊视图下多个画面时不支持）。 使用1080P超高清视频 与会者进入会议后，全屏时会中界面左上角将显示“1080P”图标。 绿色：表示当前正在使用超高清1080P。 灰色：表示当前没有达到超高清1080P。

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通过深度融合的软硬件集成，用一个应用满足教学一体化、管理一体化的需求，满足多场景教学的实际使用。依靠高清4K屏、收扩音系统，升级本地学生视听学习体验的同时让远端学生也都能看得清、听得清。通过多屏互动能力提升学生小组协作、深度学习的能力，帮助老师开展创新教学模式。依靠常态化录播能力实现课堂的常

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转码时长 实时标准转码时长（H265标清） {ProjectID}mpc.livestandard.h265.sd 实时标准转码时长（h265高清） {ProjectID}mpc.livestandard.h265.hd 实时标准转码时长（h265超清） {ProjectID}mpc.livestandard

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高保真立体音场，支持Auto-Framing和发言人跟踪功能，全面提升沉浸式高清智能会议体验。 支持4K高清投屏，搭载Wi-Fi 6，无线投屏稳定流畅。 全新的电子白板工具栏布局，书写更流畅，操作更顺手。 搭载HarmonyOS，分布式智慧办公，为用户提供更友好，更便捷的协作交互体验。 实现云、管、端、芯全链路防护，并通过全球商用系统CC

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中国站的IdeaHub请在中国站企业添加激活码进行激活。 在IdeaHub主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 阅读隐私声明，单击“同意”，进入扫码激活页面。 选择“激活码”激活，输入12位激活码，单击“激活”即可。 开启1080P超清视频 激活设备后可根据需要开启1080P超清视频，详细操作请参考如何开启1080P超清视频。

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观摩的情况，通过华为提供的高清视频会议云服务，让手术影像可以实时传送到远程教室的显示屏上，让在远程教室的学生可以观摩到一场纤毫毕现的示教手术。针对重点知识和疑问，学生还可以与现场医生进行远程互动。 优势 超高清，专业终端，全能力开放，易集成。 智慧教育 典型应用场景 家校互动、远

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