通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 如何开通可用额度预警功能？ 对公汇款多久可以到账？ 周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 如何增加可划拨账号金额？ 充值时充错账号怎么办？ 充值时提示限额怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？

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添加实验 操作流程 引用实验的基本操作流程如下： 操作步骤 进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,进入课堂详情。 单击“实验”。 如没有实验，提示“添加实验”。 单击“添加实验”添加所需实验，实验来源为自己创建或购买。 选中目标实验之后，单击右下角进行添加。

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进入“新建课程”页面。 图2 新建课程 根据页面提示和教学需求进⾏课程基础信息及课程所需教学环节设置。 可将平台提供的课程资源引⽤到当前课程中，也可单击【跳过】⾃⾏编辑课程内容。 图3 引用资源 单击左侧“课程管理”，可对课程的基本信息及课程教学模块进⾏管理。 图4 课程管理 父主题： 教师工作台功能

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我的课堂 账号获取 加入教学课堂 查看教学课堂 完成作业 完成实验 查看成绩和答案 加入直播课 父主题： 学习空间

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站点名称：Site1 站点类型：FW、LSW、WAC/FitAP 设备接口互联 见图1 设备上线规划 FW接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用接口：FW1的GE0/0/1接口，PPPoE拨号 备用接口：FW2的GE0/0/1接口，PPPoE拨号 心跳线：主备防火墙通过GE0/0/7连接

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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作业流资产怎么发布？ 问题 作业流资产怎么发布？ 回答 在ISDP+开发中心的业务人员的“个人中心 > 资产发布”中，选择发布资产类型为“作业流”，单击“立即发布”，进入资产的发布页，在发布页进行资产相关信息的配置，发布资产。 图1 选择发布资产类型 图2 发布页 业务人员发布作

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SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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白板协作 办公宝内置电子白板，支持本地和远端双向远程协作，同时支持通过手机扫码带走白板纪要、扫码打开白板文件，高效快捷。 白板操作 橡皮擦：可以选择“擦除”或“清屏”。 圈选：选中书写内容进行移动、删除、放大或缩小。 缩放：可以通过手势操控拖拽、移动、拉大、缩小画布。单击图标后，

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怎么添加指定的测试工具？ 支持用例执行人在报告预览页面添加指定测试工具，测试工具信息将会在生成的报告中呈现。 图1 指定测试工具 父主题： 验证中心

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region=cn-north-4#/welink/order 华为智慧教室IdeaRoom软件可以兼容其他教学系统吗？ IdeaRoom软件作为开放型教育教学平台，支持第三方教育软件和教学系统。 父主题： 常见问题FAQ

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配置教学上网有线终端认证（802.1X认证，交换机为认证点） 总体配置思路 认证 服务器 侧的配置 认证控制点侧的配置 结果验证 父主题： 配置认证业务

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进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,单击，选择“归档课程”。 归档课程后，该课程将只能查看，不能进行其他操作。如果教师误操作可以单击“解除归档”。 教师可以在搜索栏内输入课程名称或在右侧下拉栏中选择“我归档的”，查看已经归档的课程。 父主题： 教学课堂

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教师操作流程 介绍在“Classroom”中，教师身份整体操作流程，包括：教学课堂、资源空间、成员管理和教学市场。 图1 管理员操作流程 详细操作步骤请参见帮助中心Classroom教师用户指南。

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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白板协作 IdeaHub内置电子白板，支持本地和远端双向远程协作，同时支持通过手机扫码带走白板纪要、扫码打开白板文件，高效快捷。 白板操作 橡皮擦：可以选择“擦除”或“清屏”。 圈选：选中书写内容进行移动、删除、放大或缩小。 缩放：可以通过手势操控拖拽、移动、拉大、缩小画布。单击

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背景信息 为了快速了解课堂的整体情况，可以通过Classroom的数据导出功能快速查看。 操作步骤 进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,单击，选择“课程数据导出”。 单击“导出”，下载导出数据。 查看下载内容。 下载课堂导出数据为一个压缩包，解压之后为Excel表格。

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高保真立体音场，支持Auto-Framing和发言人跟踪功能，全面提升沉浸式高清智能会议体验。 支持4K高清投屏，搭载Wi-Fi 6，无线投屏稳定流畅。 全新的电子白板工具栏布局，书写更流畅，操作更顺手。 搭载HarmonyOS，分布式智慧办公，为用户提供更友好，更便捷的协作交互体验。 实现云、管、端、芯全链路防护，并通过全球商用系统CC

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